Introdução à segmentação de marketing
Com base nas características do cliente no mercado, o mercado foi segmentado em 4 categorias principais. A segmentação é feita para segmentar um grupo de clientes semelhantes, para que eles possam se concentrar mais em produtos similares, com base na satisfação do cliente. O segmento é basicamente para focar o público-alvo em altas vendas.
Com base na demanda, requisitos e homogeneidade, com base nas necessidades, o mercado divide esses tipos de clientes amplamente em Segmentos, conhecidos como Segmentação de mercado. Para alcançar maior satisfação do cliente, você precisará determinar o tipo de cliente. Por isso, foi desenvolvido em quatro categorias, que agora entenderemos mais profundamente com um exemplo semelhante.
Considere um mercado de compras de mercadorias, você pode ver diferentes categorias colocadas em segmentos com base no sexo, que serão apostados de uma maneira específica, para facilitar o comprador com base nos interesses deles.
As 4 principais categorias de segmentação de marketing
A segmentação do mercado é dividida em categorias geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental. vamos agora dar uma olhada nesses segmentos.
1. Geográfico
Com base na geografia, a estratégia de segmentar os negócios é a segmentação geográfica. Esta segmentação é baseada no interesse do cliente em um produto ou serviço específico. O mercado pode ser segmentado geograficamente por localidade. Aqui estão algumas perguntas importantes a serem respondidas em termos de segmentação geográfica:
- o tipo de lucro comercial na localidade,
- existem outros concorrentes na mesma área,
- quantas faixas etárias de pessoas vivem em uma localidade específica,
- qual faixa etária é nosso alvo,
- isso vai render um bom negócio
Considerando a condição geográfica e o conhecimento, é uma área remota ou está facilmente disponível para todos os residentes da localidade. Os segmentos geográficos também se baseiam na expansão do mercado nos países em níveis internacionais e nas cidades, com base na classe da cidade.
A segmentação de mercado também pode ser segmentada em rural, suburbana e urbana. Nesse segmento, o público-alvo é muito importante para colocar seus negócios e também as condições climáticas. Por exemplo: Se houver uma região com fortes chuvas, monte uma capa de chuva, blusas, jaquetas, guarda-chuvas. Considerando que em uma área de praia, a instalação de roupas de banho será beneficiada. Essa estratégia de classificação é muito básica para todas as configurações de negócios.
2. Demográfico
Demográfico refere-se à segmentação com base em idade, sexo, religião, nacionalidade, renda mensal, relatividade etária. Vamos conhecer os segmentos demográficos em detalhes.
- Relatividade Idade / Idade: Com base na idade, o negócio é segmentado de acordo com a necessidade do cliente. Se dermos um exemplo, a necessidade básica de um bebê da faixa etária de 0 a 2, a necessidade básica é de fraldas e roupas. A faixa etária das meninas Entre 15 e 25 anos está interessada em penteados da moda e roupas de acordo com a idade e o tamanho. Meninos da faixa etária de 5 a 18 anos se dedicavam mais a jogos on-line e assim por diante. Com base nesses fatores, a configuração do negócio é decidida.
- Gênero: o gênero importa muito para saber qual gênero específico é uma segmentação de negócios. É para homens ou mulheres. Este é um dos fatores importantes na pesquisa de mercado.
- Religião / Nacionalidade: De acordo com a região ou o país, é necessário fazer publicidade específica com base no idioma / religião / país. Isso é necessário para qualquer empresa transmitir clientes na compra do produto e atraí-los.
- Renda: Os produtos ou serviços configurados em uma área precisam do fator de renda das pessoas que vivem na mesma área calculada. Por exemplo, se a renda das pessoas na área for baixa, a instalação de um luxuoso serviço de spa não renderá um bom lucro. Portanto, é muito necessário conhecer as informações sobre a renda da seção segmentada.
3. Psicográfico
Com base em características psicológicas, a segmentação do mercado foi classificada em 6 grupos principais. São valores, emoções, personalidades, crenças comuns, interesse e estilo de vida. Considerando esses fatores psicológicos, prevê-se que a compreensão das necessidades e do valor dos clientes satisfaça definitivamente o cliente por meio de seus produtos ou serviços.
A pesquisa psicológica é possível com pesquisas de mercado e representando estatisticamente a amostra de valores-alvo para uma empresa. Isso é basicamente feito por um gráfico da Likert, esta é uma escala de medição baseada nas classificações 1 a 5. 1 sendo que concordo plenamente com 5 discordo. Essas classificações são representadas na forma de gráficos e analisadas.
4. Comportamental
O mercado foi segmentado com base no comportamento do cliente. A segmentação comportamental é feita com base nas necessidades dos clientes, de acordo com o comportamento comum. Tendo em vista um festival ou necessidades ocasionais, uso, frequência, marca e benefícios de lealdade, o comportamento da Segmentação é realizado. Por exemplo: se for um festival de Diwali, os clientes começam a procurar bolachas e lâmpadas elétricas de Diwali ou iluminação interna e externa. As empresas preferem clientes que compram repetidamente, portanto, a introdução de cartões / benefícios de fidelidade é fornecida para atrair os clientes.
A tendência atual é o comportamento on-line dos clientes, que é fácil, conveniente e a apenas um clique de distância para entrega em domicílio. Não apenas pela facilidade, mas também pelas ofertas e postagens on-line, os clientes são atraídos na compra de um produto ou qualquer serviço. Na seção on-line, as divisões são muitas em termos de alimentos, vestuário, calçados, mercearia e assim por diante. Portanto, ter uma opção de online e offline tem suas próprias vantagens e desvantagens.
Conclusão
O artigo fornece uma visão geral dos vários campos e fatores envolvidos na segmentação de marketing. As categorias mencionadas aqui ajudam a entender e aprofundar as linhas. Em geral, quanto melhor você entender os segmentos de mercado, melhor será o seu negócio.
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- Estratégias de Segmentação de Mercado
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