O que é Business Intelligence?
Inteligência de negócios refere-se a grupos de ferramentas e tecnologias que coletam e organizam os dados e os apresentam em um formato preciso, acionável e compreensível, com alguma lógica predefinida, fornecendo informações confiáveis e relevantes, facilitando o processo de tomada de decisão. O BI é baseado nos princípios de fornecer informações confiáveis e relevantes para as pessoas certas, no momento certo, com o objetivo de obter melhores decisões com mais rapidez. As plataformas da BI coletam e estruturam dados de acordo com os usuários, exigindo um tipo específico. O BI aproveita os dados gerados pelo negócio de destino. Esses dados são analisados, visualizados e organizados, fornecendo informações sobre o desempenho dos negócios.
Compreendendo Business Intelligence
Vamos tentar entender o significado da inteligência de negócios com um exemplo simples.
Se considerarmos qualquer plataforma de comércio eletrônico como Flipkart ou Amazon, elas recebem demandas de milhões de usuários com base em várias geografias, faixa etária, cultura e têm requisitos separados. O domínio Business intelligence aqui ajuda as empresas a atender às demandas dos clientes com base em vários dados, como compras anteriores, pesquisas anteriores, etc. A empresa pode recomendar efetivamente ao usuário seus requisitos. Além disso, permite que a empresa mantenha seu inventário de acordo com as necessidades do cliente e também realize as melhorias necessárias.
Assim, podemos inferir que o BI lista as estratégias, processos eficazes de tomada de decisão, tecnologias etc. e apoia a empresa na tomada de decisões operacionais de negócios.
A inteligência comercial combina dados derivados externamente e dados fornecidos internamente pela empresa para criar análises e relatórios de dados e ajuda a empresa a tomar decisões racionais.
Como o Business Intelligence facilita o trabalho?
O objetivo principal da inteligência de negócios para qualquer empresa é estruturar e analisar os dados históricos em insights inteligentes de uma empresa, fornecendo espaço para tomada de decisão racional. O BI fornece informações sobre pontos de acesso de desempenho e marcadores para processos defeituosos ou não eficazes. O programa Business Intelligence pode fornecer ferramentas que medem as atividades e tendências no comportamento do cliente e ajudam a atribuir objetivos de negócios em termos de estratégias de vendas e marketing. Também aprofunda o conhecimento da empresa sobre seu cliente e oferece uma oportunidade de oferecer uma excelente experiência geral ao cliente. A inteligência de negócios fornece potenciais para identificar gargalos de ineficiência e refinar as estratégias e processos de negócios existentes, resultando em um aumento na produtividade. Do ponto de vista de uma empresa, ele visa acelerar o retorno do investimento em toda a empresa por meio de categorização de dados eficaz, modelagem preditiva, previsão de vendas, etc.
O que você pode fazer com Business Intelligence?
A inteligência de negócios pode desempenhar um papel central no planejamento estratégico de qualquer processo de tomada de decisão das organizações, que inclui o progresso do desempenho, análise quantitativa, relatórios, compartilhamento de dados e entendimento dos insights dos clientes. O BI envolve o uso de tecnologias de computação para identificar, analisar e prever ou prever as visões dos clientes. Ele pode ajudar na eficiência de um processo rápido de tomada de decisão, analisando a vitalidade dos vários parâmetros com base nos dados herdados dos clientes e ajudando a empresa a encontrar soluções eficazes com base nos indicadores de desempenho. A TI permite decisões baseadas em dados para aumentar o conhecimento do cliente, ajudando no crescimento profissional da confiança e do relacionamento entre o cliente e a empresa. Além disso, o BI remove o requisito de entrada e interpretação manual de dados e fornece recursos de relatórios rápidos e visualizações de dados.
Trabalhando com Business Intelligence
Trabalhar com ferramentas de inteligência de negócios revela informações vitais de vendas, descobrindo as áreas problemáticas que precisam ser modificadas para aumentar a produtividade do processo. Isso nos ajuda a identificar as áreas em que o custo do estoque pode ser reduzido e, assim, ajudar a economizar a perda desnecessária para quaisquer recursos. As ferramentas de BI também nos ajudam a alavancar a inteligência de mídia social para se conectar com clientes em potencial existentes e em potencial
Vantagens da inteligência de negócios
Vamos enumerar as vantagens do BI
- Decisões orientadas por dados
- Eliminações de resíduos
- Identifica oportunidade
- Obtenha informações valiosas sobre os requisitos do cliente
- recursos de visualização de dados
- produtividade de referência
- gerenciamento de desempenho
- agilizar operações
Habilidades necessárias
As habilidades necessárias para analisar e utilizar efetivamente a inteligência de negócios são as seguintes:
- A capacidade de análise de dados é essencial, pois todo o processo de business intelligence depende de como os dados estão sendo analisados pelo analista. A capacidade de distinguir dados bons e ruins é um aspecto essencial da inteligência comercial
- A abordagem de solução de problemas é necessária, pois o BI sugere apenas os pontos fracos de desempenho, mas cabe ao analista determinar a solução para esse problema usando a decisão orientada a dados fornecida pela ferramenta de BI.
- O conhecimento sobre o domínio é uma vantagem adicional, que nos ajuda a entender melhor as necessidades do cliente.
- Boa capacidade de comunicação e apresentação.
Por que devemos usar Business Intelligence?
A inteligência de negócios ajuda a empresa a detectar pontos críticos de desempenho e a se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente das necessidades dos clientes. A BI ajuda a monitorar as tendências de negócios e melhora o processo estratégico de tomada de decisão. Além disso, o BI nos ajuda a entender as percepções dos clientes e a manter um estoque efetivo conforme os requisitos atuais.
Escopo
O Business Intelligence está emergindo como uma função de rápido crescimento, e todos os dias as empresas estão usando as ferramentas de BI para aprimorar a interface do cliente. A descoberta de BI é viável em quase todos os principais domínios, pois envolve o uso de dados herdados para aumentar o relacionamento com o cliente.
Por que precisamos de Business Intelligence?
O BI surgiu como um tópico importante no mercado atual, pois incorpora todas as melhorias tecnológicas atuais no campo das ciências de dados para projetar uma interface de modelagem preditiva e um ambiente de visualização de dados, fornecendo espaço para aumentar os recursos de gerenciamento de entrega, aumentar a produtividade, identificar oportunidades, eliminar desperdícios, aumentando a confiança do cliente.
Quem é o público certo para aprender as tecnologias de Business Intelligence?
Os analistas de negócios e os aspirantes a gerentes de relacionamento com o cliente são o público ideal para as tecnologias de BI, pois envolvem oportunidades de solução de problemas e abordagem orientada ao cliente para alcançar um processo suave e eficaz
Como essa tecnologia o ajudará no crescimento da carreira?
O BI pode ajudar no crescimento da carreira, pois no mundo atual de operações comerciais complexas, há muito menos tempo disponível para pesquisa e inovação. O BI oferece às empresas uma vantagem competitiva em relação aos seus oponentes, pois os clientes têm maior probabilidade de avançar em direção à solução, com maior percepção do problema.
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