Importância da pesquisa de marketing
A pesquisa de marketing é um processo conceitual de gerenciamento que permite a movimentação de bens e serviços aos consumidores desses bens e serviços. É uma coordenação muito inteligente dos quatro elementos chamados 4 P's, esses elementos são importantes para entender melhor a pesquisa de marketing. Eles estão listados abaixo para deixar seu conceito claro.
Pesquisa de Marketing - Agora, antes de começar, pense quanto tempo e dinheiro você gasta em todas as atividades do seu negócio produzindo um produto ou prestando serviços. O dinheiro, é claro, pode ser de acordo com o orçamento definido e o tempo pode ser planejado, no entanto, quanto tempo e dinheiro você gasta distribuindo ou vendendo seus produtos e serviços.
Bem, as vendas são a melhor maneira de gerar lucro, por isso tenho certeza de que você gasta tempo e dinheiro razoavelmente na venda de seus produtos e serviços, certo? Bem, se você não é, você deve pensar sobre isso.
Seu objetivo final de pesquisa de marketing é vender seus produtos e serviços, se você vender bem, aumentará sua receita e isso aumentará seu lucro. Agora, agora, posso fazer essa pergunta ao contrário: 'Por que você acha que gastar na venda de seus produtos e serviços não é importante?
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Quanto gasta na venda de seus produtos e serviços?
Os gastos podem ser com uma equipe de vendas e uma equipe de pesquisa de marketing ou com as duas equipes para maximizar suas vendas. Bem, para a maioria das pessoas, as pesquisas de marketing e vendas significam o mesmo; no entanto, ambos os termos não são os mesmos, eles estão fortemente entrelaçados.
As vendas são o resultado da pesquisa de marcação correta. Usar a pesquisa de mercado certa pode aumentar as vendas de seus produtos e serviços e aumentar seus negócios. Agora, essa é a importância da pesquisa de marketing nos negócios.
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1º P - Produto:
O primeiro passo é muito claro: você precisa identificar, selecionar e desenvolver o produto. As empresas não têm um único produto, elas têm vários e ainda continuam lançando novos para aumentar suas vendas e receitas.
Portanto, eles identificam qual produto está em demanda, selecionam o produto certo e, finalmente, desenvolvem o produto. Produto aqui é a mercadoria como em bens e serviços físicos.
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2º P - Preço:
O segundo elemento mais importante é o preço do produto. Você não gostaria de subestimar o seu produto, pois isso prejudicará seu lucro e atingirá suas margens de lucro.
Você não pode manter o preço do produto alto, superior aos produtos do concorrente, pois isso afetará suas vendas. Você precisa precificar seu produto da maneira certa, para que você possa equilibrar suas vendas e seus lucros.
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3º P - Local:
O terceiro elemento é o local em que a área dos clientes você deseja que seu produto e serviço cheguem. Você precisa escolher o canal de distribuição certo para chegar ao consumidor certo, alcançando os consumidores certos através do canal de distribuição, aumenta suas vendas e suas margens de lucro
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4º P - Estratégia promocional:
Depois que os outros elementos estiverem claros agora, é hora de criar estratégias para suas atividades promocionais, dependendo dos outros elementos. As atividades promocionais certas são decididas e a implementação é feita com base em vários dados e relatórios. Esta implementação traz resultados na forma de seus lucros e ganhos.
A definição de pesquisa de marketing explica muito. Em termos comerciais, a pesquisa de marketing garante que ele atenda à necessidade do cliente de manter o conteúdo do cliente sobre o dinheiro gasto nos produtos e serviços que ele trocou por dinheiro, diferentemente das vendas: a venda está preocupada apenas em usar tato e diferentes técnicas de pesquisa de marketing. fazendo com que os clientes troquem dinheiro pela troca de produtos e serviços que você é solicitado a vender, irrelevantes às necessidades e satisfação do cliente.
O marketing não leva o cliente a pagar por seus produtos e serviços sem verificar a relevância do valor dos bens e serviços; no entanto, cria uma demanda para que os produtos e serviços sejam vendidos na direção certa e entre o público certo.
Vamos ainda examiná-lo de perto, porque tenho certeza de que a relevância da pesquisa de marketing ainda pode ser aprofundada. Agora, vamos examinar as 10 razões importantes pelas quais a pesquisa de marketing é importante.
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Pesquisa focada no consumidor
O mundo e seu país têm pessoas em bilhões. Para comercializar corretamente, você precisa se concentrar no número certo de pessoas; não é possível vender ou comercializar peças solitárias ou joias preciosas para os trabalhadores domésticos, focar nas pessoas da classe média alta e na população da classe alta ou rica é muito benéfica. para joalharia preciosa.
Da mesma forma, diferentes empresas de pesquisa de marketing têm um segmento diferente de produtos e serviços e seu foco de vendas varia de acordo com a classe de pessoas que se deparam. A pesquisa de marketing concentra-se na exigência e na satisfação do consumidor.
Uma lei simples do mundo corporativo "seu CLIENTE é o REI do mercado", para permanecer nos negócios, você precisa manter contato com o rei, por meio de várias pesquisas de marketing. Você deve realizar reuniões regulares para entender o consumidor atual e seus requisitos.
O tempo mudou e também as pessoas (seu cliente). Você precisa manter seu cliente feliz por conhecê-lo.
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A pesquisa de marketing direciona você
O marketing funciona com base em muitos dados de pesquisa de marketing derivados do trabalho de pesquisa, análises, projetos de pesquisa de marketing, etc. Ele não trabalha apenas com o envio do produto ao cliente, ao contrário das vendas. O marketing de um produto e, em seguida, o uso da equipe de vendas para obter os mesmos, oferecem melhores resultados, pois o marketing do produto já começou a criar demanda por produtos e serviços em um grande número de clientes.
Os pesquisadores de marketing podem orientar os requisitos do consumidor e o que é realmente importante para ele. Requisito básico do cliente, a empresa concentra e prioriza as vendas de seus produtos e serviços de forma eficaz. A pesquisa de marketing pode orientá-lo e direcioná-lo para os requisitos de curto e longo prazo do seu cliente focado.
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Ajuda você a obter as oportunidades de crescimento mais lucrativas
Todo mundo nos negócios está lá fora para obter lucros; os lucros são sua receita bruta menos suas despesas. Agora, como é que você pode maximizar seus lucros? Sim, negócios, vendas, serviços, toda equipe deseja maximizar os lucros para seus negócios.
Para maximizar seus lucros, você precisa reduzir os gastos da organização de pesquisa de marketing. O pesquisador de mercado ajuda a coletar dados, criar estratégias e analisar o mesmo, para que você possa maximizar. Você pode se concentrar nas maneiras corretas de fazer negócios para reduzir os gastos e, finalmente, maximizar seus lucros.
Cursos recomendados
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- Treinamento on-line sobre gerenciamento de importação e exportação
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Cria um nome de marca e uma posição de marca no mercado
A pesquisa de marketing concentra-se tanto no tiro quanto no requisito de longo prazo do cliente, ao fazer isso, o pesquisador de mercado cria o requisito dos produtos tanto para o curto quanto para o longo prazo. O nome da marca se populariza, dando-lhe reconhecimento e posição.
Diferentemente das vendas, em que o foco é apenas vender o produto e o serviço naquele momento, a pesquisa de marketing se concentra nas necessidades e requisitos do cliente e sugere um produto de acordo, não pressionando o produto. Quando o requisito do cliente é focado em você, desenvolve um relacionamento com o cliente, um relacionamento de longo prazo, o ajuda a confiar em você e ele volta a você para obter seus produtos e serviços.
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Dá-lhe uma compreensão da sua concorrência
Conhecer bem o seu cliente é muito importante, na verdade a parte mais importante do seu negócio; no entanto, você precisa conhecer a concorrência que sua empresa enfrentará desde o primeiro dia. Arquivar um estágio de monopólio é quase impossível no tempo de hoje; você definitivamente tem concorrência em qualquer negócio que você ocupe.
Por isso, é muito importante quem são seus concorrentes, o que eles estão vendendo, qual é o foco deles, qual é a estratégia deles, qual é a posição deles no mercado em que você deseja vender etc. Um pesquisador de mercado obtém os dados que fornece as respostas para todas as perguntas de pesquisa de marketing às quais você deve ter uma resposta antes de tentar quebrar o mercado.
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Ajuda a reduzir seu risco
As pesquisas e análises de marketing coletam muitos dados do mercado do próprio rei do mercado. Os dados nunca estão errados, nunca fornecerão uma imagem errada do que é necessário para seus clientes e quando.
Isso ajuda você a produzir e vender apenas a quantidade necessária. Minimizará o desperdício, poupando-lhe o risco de perda. Reduzir o risco de perda é muito importante, pois pode afetar seus negócios. A perda contínua de negócios também pode levá-lo a um ponto em que talvez você precise encerrar seus negócios ou sair do mercado.
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Aumenta as habilidades de tomada de decisão
A pesquisa de marketing funciona apenas com base em pesquisas, pesquisas com clientes, feedbacks, requisitos, expectativas e mudanças que eles desejam em um determinado produto. A pesquisa dá origem aos dados, os pesquisadores de marketing e o analista usam esses dados para ajudar a gerência a tomar decisões sobre os produtos e serviços, novas introduções ou alterações no existente e como eles podem vendê-lo melhor.
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Cria futuros clientes
Como discutido anteriormente, diferentemente das vendas, a pesquisa de marketing não se concentra em vender apenas hoje para arquivar a meta do dia ou a meta do mês; ele se concentra na criação de uma base de clientes para hoje e amanhã. A base é criada criando-se um relacionamento com o cliente, conhecendo seus gostos e desgostos, entrando em contato com o rei do mercado regularmente, de uma forma ou de outra.
Você pode usar a equipe de pesquisa de marketing para ir ao mercado e conversar com os clientes, ou pode usar a mídia social para manter contato com o cliente, a televisão, o rádio e há muito mais opções.
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Atividades promocionais corretas
Muitas pessoas acreditam que dar um anúncio no novo jornal, na televisão ou no rádio é uma maneira muito boa de pesquisar seus produtos e serviços. Ao fazer isso, você e seus pesquisadores de mercado se concentram no público correto.
Você está transmitindo sua mensagem aos clientes corretamente, é capaz de explicar a eles como se encaixará corretamente na vida deles e como será capaz de afetá-los.
As atividades promocionais estão corretas ou corretas, se o seu público entender o que você deseja transmitir a eles. Use o meio que deseja usar e verifique se você consegue comunicar o que realmente deseja comunicar ao público certo.
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Maximiza a inovação
Você está no mercado hoje e não está usando a inovação adequadamente, falha absoluta. Você quer ajudar sua marca a crescer, deve usar a inovação e idéias inovadoras de pesquisa de marketing. A inovação ajuda os pesquisadores de mercado da sua empresa a maximizar as oportunidades de crescimento e levar a sua marca a um nível de crescimento diferente.
Além de ajudar a promover os produtos e serviços, ele também projeta seu produto corretamente, projetando seus sites. Também ajuda a maximizar os benefícios e recursos, abordando o público correto e atendendo às suas necessidades e requisitos.
Conclusão
O tempo mudou e o tempo mudou tornou o cliente o rei do mercado; portanto, se o cliente decidiu que você ficaria, você permanecerá no mercado ou poderá ter que deixar o negócio. Portanto, é muito importante manter o cliente satisfeito e satisfeito, entendendo seus requisitos e necessidades.
Para entender melhor o seu cliente, você precisa ir no meio dele para obter feedback e desenvolver dados para pesquisar e trabalhar. Basicamente, os pesquisadores e analistas de mercado de dados ajudam a empresa a tomar várias decisões corretamente para aumentar suas vendas, maximizar suas receitas e reduzir seus gastos, aumentando e maximizando seus lucros.
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