Tudo sobre as técnicas de marketing nas mídias sociais
Técnicas de marketing nas mídias sociais para usar estratégias - Nos negócios, há uma percepção de que mesmo um produto médio pode se sair bem no mercado, porque tudo se resume à maneira como você o vende. "Não é o produto que importa, mas como você o vende". Naturalmente, empresas suficientes empregam diferentes técnicas de marketing para que as mídias sociais alcancem os consumidores.
Dale Carnegie, o lendário guru do sucesso, disse que o princípio mais básico para influenciar as pessoas - não deve ser o 'eu' que deve ser o ponto focal da conversa, mas a outra pessoa, menos o 'você'. Isso pode estar no cerne de suas mídias sociais de técnicas de marketing que você adapta para conquistar os consumidores. O foco não deve ser o de que criamos um ótimo produto, tecnologia revolucionária e recursos impressionantes. Experimente. Os consumidores ficarão felizes em aprender tudo isso, mas as decisões de compra ocorrerão apenas se for visto para resolver um problema, ajudar a tornar a vida conveniente ou agregar valor ao cliente.
Em um mercado lotado, a melhor maneira de ser notado é através da marca, que, em poucas palavras, significa criar valor na mente do consumidor. O valor é criado quando um produto ou serviço atende a uma necessidade genuína do consumidor.
Pesquisas de mercado ajudam a avaliar a necessidade de um serviço específico, mas, em alguns casos, os compradores podem não ser capazes de conceituar uma necessidade, mas podem receber de todo o coração um novo produto se isso satisfizer sua necessidade ou se for uma solução para algum problema que eles estão enfrentando. Para. Por exemplo. caspa, queda de cabelo, acúmulo de gordura ou algo que facilite o descasque de legumes na cozinha.
Para desenvolver técnicas eficazes de marketing nas mídias sociais, um profissional de marketing precisa trabalhar como psicólogo - entender o que impulsiona e motiva os clientes. Eles devem ir além da demografia tradicional do cliente. Inclui idade, sexo, raça, renda e localização geográfica, usados para analisar as tendências do mercado. Para uma loja de pizzas, se a maioria das pessoas estiver no grupo entre 18 e 15 anos na área, outro fator motivador, como sabor, ambiente, conveniência, campanhas de mídia, deve ser avaliado antes de desenvolver técnicas de marketing nas mídias sociais para aumentar as vendas.
Geralmente, o preço não é a única razão pela qual um produto é preferido em relação a outros. Pode ser segurança, qualidade, durabilidade, conveniência, recursos tecnológicos, valor percebido pelo dinheiro, estética do design e assim por diante.
Aqui estão dez técnicas de marketing de mídia social para o sucesso
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Destaque-se da multidão e da USP:
Existem vários produtos lançados todos os dias, mas muitos não se tornam nomes familiares. Se você precisa se destacar, precisa criar boas campanhas na mídia, se for um produto de mercado de massa como uma barra de sabão, óleo para o cabelo, aparelho eletrônico, telefone celular. Sem ser visto ou discutido, há poucas chances de o produto ou marca ter sucesso no mercado. Para se destacar, todo produto deve ter uma proposta de venda exclusiva (USP) que deve se tornar o foco principal de suas técnicas de marketing. É uma qualidade ou um conjunto de qualidades que o diferencia da concorrência.
O correio Skypark fez a campanha - 'entregamos, em qualquer lugar do mundo, a tempo'. De uma só vez, identificou-se como um participante global e prometeu a entrega no prazo, o que é uma preocupação vital para os clientes de courier. O carro Nano da Tata se posicionou como o carro menor e mais barato e, portanto, também conseguiu obter pedidos de exportação.
É com a força das campanhas na TV, jornais, revistas e rádio que as pessoas começam a pedir ao varejista o produto. No momento em que a campanha começa a ser veiculada, os anúncios suspensos do ponto de compra (POP) devem estar prontos nos pontos de venda e, simultaneamente, deve haver um inventário mínimo de mercadorias para atender aos compradores iniciantes.
Muitas campanhas de mídia de massa estão acontecendo e os POPs também estão prontos, mas o produto pode não ter chegado às prateleiras do varejo, pois os canais de distribuição adequados não foram implantados. Os varejistas podem estar relutantes em estocar novas marcas e, portanto, pode ser necessário fornecer um conjunto de amostras sobre crédito e dinheiro coletados no pós-venda para entrar no mercado.
Dependendo da popularidade das campanhas iniciais de mídia, muitos consumidores podem ser solicitados a fazer sua primeira compra e, portanto, a disponibilidade oportuna é vital para obter o primeiro feedback dos consumidores.
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Hoardings & banners eletrônicos:
Qualquer produto do mercado de massa começará a ser notado assim que aparecer em faixas e painéis nas cidades. Os passageiros podem apenas dar uma olhada nos anúncios, portanto, é melhor focar mais nos recursos visuais do que nas palavras. Os estoques do S-Cross, a nova versão do Maruti SX-4 introduzida na Índia no hatchback, têm uma foto imponente do carro e apenas essas palavras: S-Cross, The Premium Crossover. É de fato um hatchback com as características e o poder do sedan. Ou o dos relacionamentos de cimentação e cimentação da ACC.
Assim como nos meios de comunicação de massa, painéis e faixas têm um apelo de massa quando exibidos em cidades e vilas, pois a multidão pendente é mista e pertence a todas as esferas da vida. Como os estoques são reservados por seis meses a um ano, os viajantes frequentes costumam vê-los e associar de perto a marca, a aparência e o design quando veem em lojas de varejo ou em qualquer ponto de compra.
Para roupas, jóias, bens de consumo e a maioria dos produtos, os modelos de mulheres jovens têm maior probabilidade de aparecer em comparação com os homens. É psicologia geral que as mulheres tendem a atrair mais visualizações em anúncios que influenciam os profissionais de marketing a retratá-las. Casos excepcionais são no caso de automóveis, cimento, aço e anúncios relacionados, onde os homens tendem a ser destacados.
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Relações públicas e cobertura da mídia:
se o produto é bom ou excepcional, faz sentido anunciar o lançamento do produto em jornais e canais de TV. Se o lançamento for de uma celebridade, ele agrega mais valor ao produto e ao meio. O lançamento pode ser anunciado pela alta administração em uma reunião de imprensa que será seguida de coquetéis e jantar.
As características proeminentes do produto, perfil da empresa e planos futuros podem ser anunciados na reunião da imprensa, que geralmente é publicada nas páginas de promoção de negócios ou de mercado dos jornais. O valor de uma notícia é que ela é vista como mais credível pelos leitores do que um anúncio. Além disso, a construção da imagem corporativa é melhor realizada através da mídia, o que por sua vez também ajudaria no futuro. Além disso, notícias de lançamento de produtos com fotos podem agregar valor à campanha de marketing da empresa. Pode-se lembrar que o lendário Steve Jobs, da Apple, realizava uma reunião de imprensa toda vez que havia um lançamento do produto. Essa tradição está sendo continuada pelo novo CEO e CMO. Portanto, essas técnicas de marketing de mídia social foram usadas com sucesso por empresas de todo o mundo.
Cursos recomendados
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Técnicas de marketing de eventos e promoções nas mídias sociais:
Eventos e feiras são amplamente frequentados pelo público, que talvez seja a plataforma certa para lançar e exibir novos produtos. Empresas que patrocinam eventos de beleza, shows de música, reality shows, eventos de angariação de fundos para instituições de caridade, como atendimento ao câncer, doença de Alzheimer e assistência ao coração, além de obter boa visibilidade para as marcas através de painéis e cenários de palco. De acordo com especialistas em marketing, os eventos são capazes de impulsionar as vendas, pois os clientes precisam de um motivo para fazer compras e os eventos criam esse motivo específico. O desfile do Dia de Ação de Graças da Macy's acaba sendo um grande evento que se tornou parte da cultura americana. Ele conecta dois eventos que os consumidores adoram - graças a ofertas e compras.
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Promoção de mídia online e social:
Nenhuma empresa pode ignorar a promoção on-line nesta era digital, quando as pessoas buscam agora informações sobre produtos na Web e em dispositivos móveis. Os sites podem ter a principal pegada na web e em seu site móvel, mas a promoção nas mídias sociais tornou-se inevitáveis técnicas de marketing nas mídias sociais para qualquer organização, pois as pessoas veem as atualizações do Facebook, Twitter ou Google Plus antes de assistir a qualquer outra coisa. As empresas têm a opção de inicializar as postagens do FB e do Twitter por meio de serviços pagos fornecidos por elas e aprimorar o alcance de suas mensagens. As empresas devem se concentrar mais no FB se o conteúdo for mais orientado para imagens, como infográficos, fotos, ilustrações e vídeos, enquanto a indústria de mídia, entretenimento, manufatura e serviços pode ganhar melhor com a colagem do Twitter.
A frequência, a qualidade das postagens e fotos terá um impacto na conversão dos negócios por meio das mídias sociais. A promoção da empresa no nível corporativo pode ser feita pelo LinkedIn, o que também será bom para que pessoas talentosas conheçam a organização.
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Marketing de entrada:
Blogs e visualizações de especialistas publicados no site da empresa, Tumblr e WordPress e também publicados em outros sites populares podem ajudar bastante a criar interesse do consumidor em uma empresa, produto ou marca.
O marketing de entrada é econômico nessa lista de técnicas e estratégias de marketing, mas muito dependeria da relevância dos tópicos e de sua importância para o consumidor. Os artigos são altamente valorizados em setores que exigem conhecimento, habilidades e experiência especializados. Artigos relacionados a novas tecnologias, inovações, resultados de pesquisas podem ser compartilhados na forma de artigos ou white papers. Essas informações técnicas permitem que os compradores tomem decisões informadas sobre a compra. Uma proporção de white paper s na Amazon.com é dedicada à computação em nuvem. Agora isso se tornou uma sofisticada técnica de marketing direcionada a compradores especializados.
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Técnicas e estratégias de marketing diferenciadas e indiferenciadas:
As empresas podem usar as mídias sociais de técnicas de marketing diferenciadas e não diferenciadas para promover produtos. Na estratégia diferenciada, as campanhas atraem pelo menos dois segmentos de mercado ou grupos-alvo. Uma loja de varejo pode promover vendas em duas cidades diferentes e também comercializar um produto que agrada a mulheres em duas faixas etárias. Por outro lado, a estratégia de marketing concentrada é direcionada a um segmento ou público específico de mercado. Elas são destinadas a grupos menores de pessoas e irão apelar para um segmento específico.
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Técnicas de marketing direto Mídias sociais:
Existem várias histórias de sucesso no marketing direto de produtos para os consumidores. As principais categorias que se beneficiaram de tais técnicas de marketing são: aspiradores, purificadores de água, computadores pessoais, livros e CDs educacionais, telefones celulares, entre outros. O marketing direto pode ser feito por meio de visitas de casa em casa, promoção on-line por meio de sites e mídias sociais e participação em feiras e eventos. Muitas empresas vendem através da abordagem de marketing de rede, na qual cada consumidor também é um distribuidor independente do produto e ganha pontos com base nas compras feitas por eles e por aqueles em sua rede.
A primeira fase das técnicas e estratégias de marketing direto é identificar o mercado-alvo, mas deve-se tomar cuidado para não ofender os consumidores por meio de contato direto, correio ou mídia social. Mas, se bem executado, o marketing direto pode colher dividendos ricos. O sucesso do varejista LL bean é um exemplo - aqui os clientes esperam receber suas comunicações.
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Chamadas a frio:
Em alguns setores, como finanças, seguros, serviços bancários e serviços de telefonia celular, a chamada fria é feita para aumentar a conscientização e as vendas. Algumas pessoas se opõem a esses esforços das técnicas de controle de marketing por parte das empresas, pois isso é uma intrusão em sua privacidade e também um distúrbio, especialmente se a chamada ocorrer em horários estranhos. No entanto, essas técnicas de marketing forçam a empresa a vender a empresa e o produto. Ao contrário da comunicação cara a cara, o telefone tem o benefício de encerrar abruptamente uma conversa. A vantagem do telefonema frio é que ele faz você pensar e incentiva a criatividade e a adaptabilidade quando enfrenta potenciais consumidores.
Esse tipo de técnica de controle de marketing também é chamado de telemarketing ou telecalling ou televendas no Reino Unido e na Irlanda. Também pode incluir arremessos de vendas gravados programados para serem reproduzidos por telefone via discagem automática.
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Incentivos e técnicas e estratégias de marketing promocional:
Em um mercado lotado, brindes, incentivos para comprar e pontos de recompensa, todos somam técnicas e estratégias de marketing de uma empresa para se manter à frente da concorrência. Os concursos oferecem um atraente veículo de marketing para a aquisição de novos clientes e a conscientização. Os cupons são fornecidos aos consumidores para a compra de produtos. Às vezes, permitir que os consumidores provem produtos antes da compra os obriga a comprar mais. Os supermercados Publix fornecem amostras grátis de sua torta de limão não porque as pessoas questionam a qualidade da torta, mas as fazem comprar mais.
Conclusão:
As empresas agora têm o desafio de usar uma combinação de técnicas e estratégias de marketing on-line, off-line, externas e de ponto de venda para se manter à frente da concorrência em um ambiente globalizado. A melhor maneira de usar as técnicas de controle de marketing descritas determinaria seu sucesso ou fracasso no mercado.
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