Como lidar com um chefe difícil -
Em um mundo perfeito, tudo parece perfeito, sim, até chefes. Mas não vivemos em um mundo perfeito e há realmente alguns chefes difíceis de lidar. Se você é um daqueles que sofrem todos os dias devido a um chefe difícil, nós ouvimos você. Sabemos como é difícil gerenciar um chefe que não entende sua preocupação e se concentra apenas em fazer as coisas dentro de um período muito curto de tempo. Não importa o que você é o chefe difícil, seja ele um microgerenciador ou uma pessoa que fica com raiva de coisas insignificantes, aqui está a nossa opinião para lidar com chefes difíceis.
Não, essas não são dicas comuns que você encontrará na web. Essas dicas são reais, práticas e factíveis. Se você as escolher e tentar, você entenderá se elas funcionam ou não.
Sem muito barulho, vamos começar. Sim, você vai lidar com seu chefe difícil e aqui está como.
Maneiras práticas de lidar com um chefe difícil no trabalho
Essas são dicas práticas e funcionarão se você trabalhar com elas. Você não precisa mais ser um espectador passivo. Entre. Temos algum trabalho a fazer.
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Primeiro, verifique se ele é um chefe difícil
É um primeiro passo importante e crítico. Você precisa descobrir se ele é um chefe muito difícil ou se está inventando. Para garantir isso primeiro, você precisa se observar por alguns dias. Seus comportamentos são congruentes com o que você espera do seu chefe "difícil"? Você é muito exigente ou manso? Você está comunicando diretamente o que espera do seu chefe ou espera que ele entenda sua preocupação? Se você perceber que há uma ou duas brechas nas quais pode trabalhar, primeiro remende-as. Mude seus comportamentos e, se sentir tímido, fale e se comunique diretamente. Depois de algumas semanas de correção, verifique se há alguma mudança no comportamento do seu chefe ou não! Ele ainda é um chefe difícil? Nesse caso, comece a observá-lo por alguns dias. Você não precisa atuar como detetive. Tudo o que você precisa fazer é observar os comportamentos dele e descobrir se há brechas ou não. Se houver brechas e você sabe que pode convencer seu chefe sobre o mesmo, faça-o; caso contrário, vá para o próximo passo.
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Mantenha um registro de tudo o que ele diz e faz
Você precisa fazer isso para garantir que a culpa de tudo não apareça em seu ombro. Se ele tem brechas e tenta culpá-lo por todos os seus atos errados, é prudente registrar tudo antes que você perca seu espaço. Agora, a pergunta é como você faria isso? Primeiro de tudo, se você tem permissão para usar o celular, existe um dispositivo de gravação, coloque-o sempre enquanto fala com seu chefe. Coloque seu celular no bolso e converse com ele para que tudo o que ele disser seja gravado no seu celular. Se você estiver conversando com seu chefe por email, salve o email em um documento adequado para poder usá-lo para referência futura. Se algo ou outro acontecer, você poderá usar a gravação (áudio) e o email (documento) como referência pronta.
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Entenda os gatilhos de seu chefe difícil no trabalho
Olha, seu chefe é como qualquer outro ser humano. Por que ele é tão difícil de lidar? Se você acredita que é principalmente a maneira como você responde para lidar com seu chefe difícil no trabalho, precisa descobrir o que desencadeia os comportamentos dele. Este é um processo de três etapas e iremos um por um. Antes de tudo, vejamos o que você não gosta no seu chefe, o que o torna difícil. Assim, o primeiro passo é identificar suas preocupações com o seu chefe. Ele se comporta muito agressivamente? Ele nunca valoriza você ou seu trabalho? Ele te culpa por tudo? Encontre-os.
O segundo passo é identificar o que o leva a agir dessa maneira. Estes são os gatilhos. Ele pode ser infeliz em sua vida pessoal? Ou talvez ele também tenha um chefe muito difícil? Ou talvez ele não tenha sido ensinado a se comportar com seus juniores! Encontre os gatilhos.
O último passo é encontrar uma solução para eles. Qual poderia ser uma solução possível para esses comportamentos? Pergunte a si mesmo, você pode fazer algo sobre eles? Agora, pegue uma folha de papel em branco e divida-a em três partes. Na primeira parte, escreva os comportamentos críticos do seu chefe difícil que mais o incomodam. Na segunda parte, anote todos os gatilhos para os quais seu chefe se tornou um chefe difícil. Na última parte, escreva algumas idéias sobre como resolver isso.
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Trabalhe nas soluções
Na última etapa, você anotou os gatilhos e as soluções para lidar com isso. A partir dessas soluções, escolha uma que você achar que funcionará melhor. E comece a trabalhar nisso. Por exemplo, suponha que seu chefe esteja muito desorganizado e, portanto, ele não receba o arquivo no prazo que o deixa perturbado. Portanto, sua solução seria ser um especialista em organizar as coisas. Cuide da organização de todos os arquivos do seu chefe. Se precisar, mantenha uma cópia extra para arquivos importantes com você, para que, sempre que seu chefe precisar, você possa entregá-lo. Se algo funcionar, você se sentirá bem e sua motivação para fazer as coisas melhorarem. Quando conseguir resolver um problema, escolha o próximo e tente implementar uma solução para isso também. Por exemplo, talvez seu chefe perca compromissos, pois não tem uma boa noção do tempo. Ajude-o com um processo de agendamento. Quaisquer que sejam os compromissos importantes que ele tem e que não pode perder, crie uma folha de compromisso e lembre-o sobre isso antes do tempo. Dessa forma, você será capaz de resolver a maioria dos problemas e seu chefe difícil se tornará um bom chefe, apenas alterando sua resposta aos desafios.
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Veja se essas coisas funcionam ou não
Se você seguir as etapas acima, verifique se elas funcionam ou não. Se eles funcionam, bem. Caso contrário, você precisa encontrar algo que realmente funcione. Se as soluções que você encontrou não estão funcionando, isso significa que não há como seu chefe difícil no trabalho mudar seus comportamentos. Ele sempre encontrará falhas em você e sempre o depreciará. Se essas coisas continuarem acontecendo, não seja tímido. O primeiro passo aqui é ser sincero e esperar que seu chefe difícil mude. Diga para ele -
Olá senhor,
Eu tenho visto que você está constantemente encontrando defeitos comigo e me culpando por todas as pequenas coisas. Fiz tudo o que pode ser feito para reduzir a falta de comunicação e atuar em equipe. Mas não recebi nenhuma cooperação do seu lado. Não estou realmente confortável e isso afeta constantemente minha produtividade. Espero que você entenda minha situação e tome medidas para me permitir ter o melhor desempenho.
Obrigado,
(Seu nome)
Se o seu chefe difícil conseguir ver a bandeira vermelha, ele tomará medidas para mudar. Dê a ele algumas semanas para o curso correto. Todo mundo precisa, no tempo, mudar seus comportamentos. Dê a ele algum tempo para ajustar sua vela. Se ele é inteligente, ele entenderá que é um aviso e não deve levar isso de ânimo leve. Se ele não mudar, não aja imediatamente. Pegue seu caderno e anote um plano para um novo emprego. Tome seu tempo e prepare-se. Comece a dar entrevistas e encontre uma oportunidade melhor. Lembre-se, você ainda não está desistindo, apenas mantém suas opções em aberto. Depois de conseguir algumas opções para deixar a empresa, envie-o ao seu chefe difícil.
Oi,
Eu tentei comunicar meu descontentamento com seus comportamentos comigo. Mas, para meu absoluto pesar, você não percebeu ou prestou atenção ao meu pedido. Portanto, eu preciso agir. Estou encaminhando o loop de email para o RH principal e deixo que ele faça o necessário.
(Seu nome)
Este é o segundo e-mail que deve aterrorizar seu chefe difícil. Ele sabe o que fez e agora é hora de pagar de volta. Você não pode fazer isso de uma maneira que não seja profissional. Portanto, você precisa fazer este curso e manter a documentação por email. Enquanto isso, mantenha todos os registros (do comportamento do seu chefe difícil) à mão.
Na maioria dos casos, não seria tomada nenhuma ação contra seu chefe difícil. Por quê? Porque muitas vezes a gerência pensa que seu chefe difícil é mais valioso que você. Isso pode ser verdade porque, no sentido prático, toda a gerência se preocupa com o ROI mais alto, não com o que um funcionário sente por causa de comportamentos desumanos de um chefe difícil. Nesse caso, você tem a última opção aberta. Mas antes disso, você precisa fazer algo significativo.
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Fale com a gerência
Se você achar que não há nenhuma ação tomada pela gerência ou pelo Diretor de RH, vá até ela e fale diretamente com ela. Fale sobre você e como você melhorou. Se você precisar preparar um relatório formal para convencê-la, faça-o. Preste atenção ao que ela está dizendo. Se ela está simpatizando com você ou não, você entenderá. Se ela entende sua preocupação e aceita seu pedido para mudar de turno, ou oferece opções para escolher chefes sob os quais você pode trabalhar, isso é excelente. Mas se não, você tem a última opção restante.
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Sair
Você já tentou de tudo. Você entendeu as preocupações sobre seu chefe difícil no trabalho. Você simpatizou com ele. Você lhe deu o benefício da dúvida. Você entendeu os gatilhos dele. Você trabalhou nas soluções. Você até tentou trabalhar nas fraquezas dele para que elas não o afetem. Você até conversou com ele e até com a gerência, mas nada deu certo em seu nome. Agora, resta apenas uma opção. Sim, saia.
Se você seguir fielmente as etapas acima, não terá problemas em deixar o emprego e ingressar em um novo emprego porque já tomou medidas para garantir que tenha um emprego em mãos antes de falar com a gerência sobre seu chefe difícil. A melhor coisa sobre desistir é que, se isso puder ser feito dentro do prazo, sua organização entenderá seu valor. Isso não significa que você precisa se vingar e se apropriar de seus dados e informações.
Simplesmente renuncie imediatamente e mencione que o motivo de sair não é sua incapacidade de lidar com isso, mas um chefe difícil no trabalho que nunca quer mudar e uma gerência que não valoriza seus funcionários. Verifique se todas as suas dívidas estão sendo pagas corretamente e se você não tem nenhuma preocupação com o possível cliente em potencial. Faça isso taticamente e de acordo com a sua situação. Mas não seja tímido. Seja franco e deixe a organização mantendo a cabeça erguida.
Na maioria dos casos, as etapas que montamos ajudarão você, chefes difíceis. E, principalmente, você não precisa enfrentar nenhuma situação extrema. Mas você tentou cobri-lo de todos os aspectos. Sim, não existe uma solução única para tudo, mas se você ler este artigo e seguir as etapas, verá que a maioria dos seus problemas será resolvida.
Muitas empresas não entendem que o único ROI não é um bom indicador de sucesso organizacional. Uma empresa que valoriza os recursos humanos à medida que os humanos sustentam mais tempo do que uma empresa que pensa apenas na maximização do lucro. Sim, os lucros são um dos melhores indicadores de sucesso. Mas um estudo recente mostra que, se uma empresa não valoriza seus novos funcionários e valoriza apenas os funcionários que trabalham no topo, seria difícil sustentá-los.
Imagine uma empresa que não valoriza seus resultados financeiros e valoriza apenas os parceiros estratégicos, como a empresa funcionará? Além disso, se o resultado final não for avaliado, a taxa de atrito aumentará cada vez mais e, um dia, restarão apenas a gerência e os gerentes estratégicos da organização. Se a organização construir uma cultura que permita que os seres humanos prosperem e cresçam em vez de serem contratados, as chances de sucesso aumentarão drasticamente. Lidar com um chefe mais difícil faz parte de um grande problema. Se o grande problema for resolvido, não haverá dificuldade com os chefes. Mas, ainda assim, se o chefe mais difícil precisa permanecer difícil, ele precisa encontrar um novo local para construir seu ninho.
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