- Profissionalismo no local de trabalho
- Seja pontual e regular no trabalho:
- Tente manter os prazos de trabalho:
- Concentre-se em fazer bem o seu trabalho:
- Mantenha relações cordiais com seus colegas:
- Assuma a responsabilidade por suas ações:
- Não encobrir erros ou fornecer dados incorretos para relatórios ou apresentações:
- Não faça reivindicações altas ou exagerar nos clientes:
- Não conte histórias de seus colegas a superiores:
- Não gaste tempo nas mídias sociais
- Não gaste todas as suas horas de vigília no escritório:
Cena 1: Primeiro dia no escritório
Você está cheio de entusiasmo no primeiro dia de seu novo emprego. Enfeitado e pronto, você chega ao escritório bem antes do tempo, ansioso para mostrar seu compromisso e dedicação. Você está ansioso para aprender com os idosos e espera ótimas entradas na empresa. Ligando-se com seus co-recrutas e outros funcionários, você logo estará discutindo tudo sob o sol com eles. “Este é um ótimo lugar”, você pensa, e “eu fiz excelentes amigos”. Você planeja fazer seus melhores esforços para impressionar o chefe, conquistar as pessoas e obter resultados.
Cena 2: Três meses depois
Você está muito atrás dos seus objetivos, e o chefe está atrás do seu couro cabeludo. Ele sugeriu várias vezes que sua liberdade condicional pode ser estendida. Seu colega de trabalho lhe deu uma facada nas costas, enchendo os ouvidos do chefe com algumas coisas sobre as quais você havia se metido. Colegas de outros departamentos, que pareciam tão amigáveis no início, agora estão colocando demandas conflitantes e irracionais. E ninguém está pronto para permitir qualquer folga ou atraso na conclusão do trabalho. Você está desiludido e exausto e, de repente, essa empresa não parece mais uma boa escolha.
Então o que aconteceu?
Simples. Você foi jogado no mundo ferozmente competitivo da liderança corporativa, e ninguém lhe disse as regras do jogo. Você tem que aprender por conta própria a sobreviver aqui. E você aprendeu da maneira mais difícil que amizades pessoais e tapas nas costas não o levam muito longe no mundo.
Então, quais são as regras para sobreviver neste jogo?
Duas palavras
Profissionalismo no local de trabalho
O dicionário Merriam Webster define profissionalismo como:
Profissionalismo (N) : A habilidade, bom senso e comportamento educado que se espera de uma pessoa treinada para fazer um trabalho bem. A conduta, objetivos ou qualidades que caracterizam ou marcam uma profissão ou uma pessoa profissional .
A partir da definição acima, pode-se deduzir com segurança que o profissionalismo envolve as seguintes características:
- Concentre-se nas habilidades de trabalho
- Comportamento e atitude no trabalho
- Qualidades que caracterizam um profissional
A atitude e o comportamento profissionais, exibidos no local de trabalho corporativo, são chamados de Profissionalismo no Local de Trabalho.
É o mantra de ouro para o sucesso sustentado no mundo corporativo. Na escola B, você aprendeu o comportamento organizacional e a ética, mas o profissionalismo no local de trabalho combina essas duas disciplinas com bom senso, maturidade e autodisciplina.
Se você observar o comportamento e a conduta de líderes de sucesso em todo o mundo, notará que eles dominaram todas as regras de ouro do profissionalismo no local de trabalho .
Então, quais são as regras de ouro?
Fazer:
- Seja pontual e regular no trabalho
- Tente manter os prazos de trabalho
- Concentre-se em fazer bem o seu trabalho
- Mantenha relações cordiais com seus colegas
- Responsabilize-se por suas ações
Não é:
- Encobrir erros ou fornecer dados incorretos para relatórios ou apresentações
- Fazer reivindicações altas ou vender em excesso para os clientes
- Conte histórias sobre seus colegas aos superiores
- Passe algum tempo nas mídias sociais ou navegando na Internet para trabalho pessoal, ou fofoque ou converse com colegas
- Passe todas as suas horas de vigília no escritório
Essas regras podem parecer bastante óbvias, mas na luta diária da vida corporativa, elas são frequentemente ignoradas. Portanto, enquanto nos primeiros dias de ingresso em uma organização, você se comporta melhor - mantendo pontualidade e disciplina, demonstrando ânsia em concluir tarefas - com o passar do tempo, uma certa casualidade assume o controle.
Então, vamos revisar cada regra do profissionalismo no local de trabalho, uma por uma.
Sim, sim, você já sabia disso. Foi a primeira lição que aprendemos no jardim de infância. Mas, para dizer a verdade, você não estava relaxando um pouco hoje em dia? Manter o tempo não era seu melhor hábito nenhum dia. Afinal, o que são alguns minutos aqui e ali, contanto que você esteja envidando os esforços necessários no trabalho?
Infelizmente, porém, na maioria das empresas, esses problemas são importantes. Existem pessoas que vivem 24 horas por dia e relatam ao seu chefe o hábito de chegar atrasado. Isso se tornará um problema mais tarde se o seu desempenho não estiver de acordo. E se você não conseguir entregar os resultados a tempo, todos os dedos apontarão para a sua chegada tardia. Você pode ter certeza de que esse fato selará seu destino na organização.
Portanto, não lhes dê uma oportunidade. Abandone as madrugadas, acorde cedo, pegue o trem ou o ônibus anterior, faça o que for, mas chegue ao escritório a tempo. Depois de fazer login, você pode descansar, relaxar e passar alguns minutos organizando seus pensamentos e planejando o dia.
Confie em mim, esses poucos minutos de sono extra, capturados pela manhã, simplesmente não valem a pena. Eles custam mais tarde.
Ser regular também significaria não se despedir com frequência alarmante e não jogar de graça durante o horário comercial. Sim, seus amigos da escola se reúnem há muito tempo e você quer muito assistir ao filme ou à partida de futebol com eles, mas o horário de expediente é destinado ao trabalho de escritório. Você é obrigado a ser pego um dia ou outro, e então terá um inferno para pagar.
Se você deseja mostrar profissionalismo no local de trabalho, siga a programação do seu escritório e mantenha uma folga pessoal.
Trate os prazos de trabalho, particularmente os emitidos pelo chefe ou por outros idosos, como sacrossanto. Sua posição na empresa em que trabalha pode ser algo semelhante à figura abaixo:
Você está literalmente sendo puxado por todos os lados por diferentes demandas e expectativas . E todo mundo quer que você entregue dentro do prazo, conforme a programação. A escola B ensinou sobre conflito de papéis e ambiguidade de papéis, agora você sabe o que isso significa.
Um pequeno fato da vida: você descobrirá que, quando está ocioso, ninguém lhe dá tarefas, mas quando você já está no meio das coisas, outro ou alguns prazos sobrepostos são impostos a você. De repente, todo o trabalho começa a chegar.
Bem, isso é vida! E profissionalismo no local de trabalho significa lidar com todas as demandas de trabalho com elegância.
Faça malabarismos com tudo isso, com várias tarefas, embora não com o custo de fazer um trabalho de má qualidade, e de alguma forma chegue à linha de chegada. E no meio disso, não faça berços nem reclame, pelo menos não ao alcance de seus superiores.
Profissionalismo no local de trabalho significa tudo isso e muito mais. Respeitando que o trabalho precise ser concluído a tempo, comprometendo-se a cumprir os compromissos, sem comprometer a qualidade, essas características estabelecerão firmemente sua posição na organização.
Apenas cumprir os prazos não é suficiente. No mundo atual dos cães-com-cães, seu foco na qualidade da produção é muito importante . Portanto, você precisa observar seu trabalho em busca de erros, brechas ou descuido. Mesmo que isso seja negligenciado por acaso uma ou duas vezes, você precisa garantir que seu trabalho atenda geralmente aos padrões de qualidade esperados.
O profissionalismo no local de trabalho envolve auto-verificação, monitoramento e revisão, para eliminar erros e fazer um bom trabalho.
A palavra-chave aqui é "cordial", e não é amigável demais ou dá um tapa nas costas. Há um velho ditado de que os colegas de escritório nunca podem ser amigos de verdade.
Infelizmente, isso é verdade em grande parte. Embora externamente amigáveis e compatíveis, os colegas sempre terão a corrente da concorrência correndo por seu apoio. Resista ao desejo de desabafar, ou falar mal das políticas da sua empresa ou do chefe diante dos colegas, por mais amigáveis que pareçam. Compartilhar problemas relacionados ao trabalho com café ou brincadeiras alegres é bom, mas não exagere. Reserve a isenção de problemas ou reclamações sobre a política do escritório para seus amigos ou esposa fora do escritório.
Seja amigável com seus colegas de trabalho, ofereça apoio, dê um ano compreensivo aos problemas deles, mas defina uma discussão sobre discussões pessoais durante o horário comercial . Lembre delicadamente o colega de que você tem trabalho a fazer e evite discussões controversas. O profissionalismo no local de trabalho pode custar-lhe algumas amizades no escritório, mas você ganha um pouco, perde um pouco, não é?
Ah, a mãe de todos os problemas! Assumir a responsabilidade por decisões erradas, idéias que falharam e ações que custam caro à organização é extremamente difícil. Mas o caminho para o profissionalismo no local de trabalho é pavimentado com comportamento responsável. Confie quando suas decisões forem ruins. Não passe a bola para seus subordinados ou membros da equipe . É preciso coragem para admitir que você estava errado, mas seus superiores o admiram por isso. Apenas não crie o hábito de tomar más decisões de vez em quando e peça desculpas depois disso! Geralmente, assumir a responsabilidade é acompanhado por uma resolução de não repetir o erro no futuro.
O que listei acima é, tenho certeza, não tão difícil de seguir, se você deseja absorver o profissionalismo no local de trabalho.
O que se segue agora é um pouco mais difícil e requer uma boa dose de autodisciplina e maturidade.
Isto segue o ponto acima em assumir a responsabilidade. Embora você tenha acesso a todos os tipos de dados e números para camuflar suas ações danificadas, resista à vontade de usá-las. Nas reuniões de revisão semanais ou mensais, você não precisa exibir suas falhas, mas também não blefar sobre seu sucesso (inexistente). Sim, esse blefe pode parecer inofensivo, mas é contrário ao profissionalismo no local de trabalho .
Ao fazer apresentações de vendas ou marketing para os clientes, verifique se você não está vendendo demais seus produtos ou serviços, fazendo reivindicações altas ou exibindo números inflacionados. Suas palavras voltarão para assombrá-lo no dia em que sua empresa não cumprir suas promessas. Uma das principais regras do profissionalismo no local de trabalho envolve comportamento ético. Você precisa fazer o acordo, certo, mas não mexendo em fatos e números.
Seu colega se comportou abominavelmente, sim. Ele / ela forneceu informações incorretas, reteve recursos e geralmente se recusou a cooperar. Mas você não é uma criança que vai chorar com seu chefe. Como indivíduo maduro, você precisa endireitar as coisas diretamente com seu colega. Use lógica ou pressão para defender seu ponto. Se tudo mais falhar, apresente seu lado da história ao seu chefe, o mais emocionalmente possível. Cuidado para não lançar ataques pessoais a ninguém . Atenha-se ao comportamento profissional.
A atração pelas mídias sociais, sites de bate-papo on-line, sites de compartilhamento de fotos e redes é muito forte hoje em dia para evitar completamente. Reserve um horário para verificar suas contas do Whatsapp, Instagram ou Facebook e seu e-mail pessoal. Mantenha suas notificações desativadas durante o horário comercial. Resista ao desejo de fazer login e dar uma olhada rápida . Nunca é rápido, e em breve você será sugado para discussões e bate-papos irracionais que interferirão nos seus precários horários de escritório.
Certo. Então você decidiu sair da mídia social e dar um passeio até o refrigerador de água ou a máquina de venda automática de café. Você encontra alguns colegas de trabalho discutindo algumas fofocas suculentas que são muito difíceis de ignorar. Você participa, e logo estará a todo vapor trocando petiscos. O chefe ou algum outro sênior decidiu escolher esse momento para fazer uma pausa para o café. E aí está você, conversando com o conteúdo do seu coração, quando o chefe / chefe passa por você. Pego com o pé errado? Pode apostar! O profissionalismo no local de trabalho envolve manter as fofocas pessoais fora de sua vida profissional.
Você quer mostrar seu compromisso e dedicação, sim. Você deseja concluir o trabalho a tempo, sim. Você gosta do seu ambiente de escritório, sim. Mas passar um tempo excessivo no escritório? NÃO!
Você pode pensar que será visto como um profissional zeloso, mas o que realmente está transmitindo é que você é pobre no gerenciamento do tempo e tem zero vida social. Ambas as quais não são boas imagens para se ter.
Passar o tempo todo no escritório regularmente, freqüentando o escritório nos fins de semana, mesmo quando não há necessidade urgente, perdendo compromissos sociais citando trabalho, tudo isso não lhe renderá nenhum ponto de atenção. Pelo contrário, você parecerá alguém sem senso de equilíbrio entre vida profissional e pessoal, a essência do profissionalismo no mundo de hoje.
Dedique um tempo para levar sua vida social e buscar hobbies, aconselhar treinadores de vida, pois eles o ajudarão a levar uma vida bem equilibrada. A cultura corporativa prefere indivíduos bem equilibrados, não workaholics estressados e sobrecarregados.
Espero ter conseguido transmitir as regras do profissionalismo no local de trabalho para você. Você sempre pode aprender novas regras específicas da empresa em sua jornada corporativa. Mantenha os olhos e os ouvidos abertos e modele o comportamento no local de trabalho com relação àqueles que são estimados em sua organização.
O profissionalismo no local de trabalho, praticado com seriedade, constrói uma reputação sólida e ganha respeito e respeito na organização.
E no mundo corporativo de hoje, de rede próxima e reputação frágil, é isso que importa.
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