Melhores maneiras de lidar com problemas de atitude - Rainer Maria Rilke disse uma vez: “Torne seu ego poroso. A vontade é de pouca importância, reclamar não é nada, fama não é nada. Abertura, paciência, receptividade, solidão é tudo. ”
“Este homem não serve para nada; um monte de ego e atitude, intolerável; Impeço-me de falar com ele, ele não tem mais nada além de atitude - esses são os diálogos comuns que ouvimos no local de trabalho para quem é egocêntrico e rude. Sua má atitude é seu maior inimigo, o que leva a conflitos entre você e todos. Um funcionário com má atitude significa que ele tem motivos ruins. Você deve impedir-se de ser vítima de tais discussões, especialmente no seu local de trabalho, pois isso também causa uma má impressão aos seus superiores e subordinados. Isso não significa que você deve ser totalmente realista com seus colegas, mas deve ter um respeito próprio e uma atitude leve que não é uma interrupção. É importante identificar a atitude de subir no local de trabalho para que possa ser interrompida antes de ser uma distração.
Os problemas de atitude dos funcionários podem ser originados devido a fatores organizacionais ou pessoais, comportamentos ruins podem ser causados pelo descontentamento dos funcionários com a organização ou por causa de uma guerra fria entre funcionários e supervisores. A equipe de recursos humanos deve identificar a causa raiz dos problemas de atitude e resolvê-los com eficiência.
As principais razões para problemas de atitude são:
-
Inveja entre os funcionários
Às vezes, os funcionários se sentem ameaçados e com medo por causa do desempenho de seus colegas, pois pensam que não são capazes de ter um bom desempenho. Eles sentem que seu conjunto de habilidades não é suficiente para trabalhar no nível de seus colegas de trabalho, e isso leva a conflitos e problemas de atitude.
Nesse caso, um gerente deve tomar iniciativa e discutir com os funcionários não-empregados e deve fornecer-lhes treinamento adicional que provará ser benéfico. O gerente deve até cuidar de que o funcionário seja treinado com os trabalhadores mais eficientes.
-
Problemas pessoais
Às vezes, os funcionários ficam tensos por causa de seus próprios problemas pessoais e tendem a irromper no local de trabalho de maneira improdutiva, o que piora as situações. Nesta situação, os funcionários não são capazes de lidar com a pressão de trabalho que leva à frustração que é exibida na forma de atitude.
Nesse caso, os superiores devem sentar-se e discutir com o funcionário problemático e encontrar uma solução para que ele possa relaxar e resolver seus problemas de acordo. Esses funcionários também não devem ser sobrecarregados com muito trabalho, pois isso apenas diminui sua eficiência e eles até perdem a confiança. Oferecer ouvidos simpáticos a seus funcionários criaria um vínculo difícil entre o gerente e o funcionário, e ele conseguiria relaxar e trabalhar com a mente pacífica. Eles também podem receber uma folga remunerada para que ele possa dedicar tempo a seus problemas pessoais e voltar com eficiência total.
-
Má aplicação das regras
Às vezes, os problemas de atitude não são produzidos pelo comportamento do empregado, mas por causa da ação dos superiores ou da gerência. O empregador acaba por promover uma má atitude ao não iniciar regras de conduta fluentemente em toda a empresa. Geralmente acontece que algumas pessoas podem agir de uma maneira específica, enquanto outras são repreendidas ou punidas pela mesma. Essa discriminação criou um sentimento de inadequação entre os funcionários, o que resulta em más atitudes dentro dos próprios funcionários. Um sentimento de ódio é desenvolvido neste caso, que dá origem ao problema do ego.
É importante que a gerência ouça as reclamações dos funcionários e tome medidas imediatas para melhorar o comportamento gerencial e gerencial. A parcialidade entre os funcionários pela gerência leva à raiva e isso causa um impacto adverso no ambiente de trabalho dos funcionários e também na eficiência do recurso humano da empresa.
Os supervisores e gerentes devem ser auxiliados pelo recurso humano para verificar os comportamentos produzidos pela má atitude no local de trabalho. A avaliação da atitude dos funcionários precisa de medidas subjetivas que provavelmente serão ilusórias. Os supervisores e o RH podem identificar comportamentos como insubordinação, falta de produtividade, atraso e comunicação inadequada. O RH deve convencer os supervisores e gerentes de linha a prestarem atenção aos comportamentos, em vez de atitudes, enquanto aconselha os funcionários e executa ações disciplinares apenas por comportamento, não por atitude.
Não se apresse em julgar a atitude de um funcionário, pois isso não levará a nenhuma conclusão e o comportamento não será resolvido. A má atitude é uma observação tendenciosa e subjetiva, portanto, os supervisores não podem supor erroneamente que o funcionário não é disciplinado. Os supervisores devem receber treinamento de liderança do RH que promova a comunicação como um dos recursos básicos para fortalecer os relacionamentos no local de trabalho. É muito importante melhorar a lacuna de comunicação entre o supervisor e o funcionário, para que o supervisor possa dar um feedback construtivo ao funcionário, observando as áreas de desempenho e ajudando o funcionário na melhoria, em vez de simplesmente categorizá-lo em funcionários de mau hábito.
O RH desempenha um papel importante na resolução de problemas de atitude no local de trabalho que ocorrem devido a diferenças pessoais. O estresse deve estar nos comportamentos, não na atitude, porque a correção do comportamento é muito mais fácil do que calibrar a melhoria do que na avaliação da atitude de um funcionário ou supervisor. Nesses casos, o RH desempenha o papel de mediador, para que sejam alcançadas resoluções geralmente aceitáveis para problemas de atitude no local de trabalho. Os supervisores só podem inferir os funcionários de seu comportamento; eles não conseguem administrar sua atitude, mas apenas seu comportamento. Portanto, para trazer efetividade, transparência e lealdade, é importante dar orientações adequadas ao seu comportamento.
Deve-se também identificar a causa raiz, em vez de desperdiçar sua energia em se envolver ou criticar os outros. É muito mais sensato se você se concentrar no caminho a seguir em frente. Você deve tentar curar, mudar sua mentalidade e concentrar-se em seus objetivos, em vez de problemas de atitude, e em substituição em vez de causas. Assim, você seguirá em direção a ações positivas e considerará as situações que seriam proveitosas e construtivas para a realização de seus objetivos.
Vocês devem se perguntar
- Que condições, resultados e atitudes podem melhorar a situação?
- Quais ações podem criar um obstáculo a esse objetivo?
- Onde estou com falta de recursos?
- Quais ações úteis não são executadas para atingir esse objetivo?
- Quem é responsável por atingir a meta?
- Além de mim, há outras pessoas envolvidas?
- Qual é o cronograma que precisa ser desenvolvido?
Tente encontrar as respostas de todas essas perguntas sem pular nenhuma. Tente descobrir todas as possibilidades que o impedem de restringir suas opções sem primeiro diagnosticar todas as respostas possíveis. Você será motivado a buscar um objetivo desejado e alcançável com essa abordagem. Lembre-se de que você não está sozinho nesse processo. Você pode pedir a algumas pessoas confiáveis ou a seus amigos e familiares que o ajudem a responder às perguntas. Eles podem ajudá-lo a analisar as coisas com perspectivas diferentes e você pode tomar uma decisão mais apropriada. É aconselhável informar as pessoas que serão associadas a suas decisões e ações.
A maneira como você reflete é um fator chave para o sucesso e ajuda você a se tornar próspero. Uma mentalidade positiva capacita e apóia você, enquanto uma atitude negativa o constrói e o constrange. De outras maneiras, uma leva à vitória e outra ao fracasso. Portanto, você deve primeiro desenvolver uma abordagem positiva do pensamento e uma atitude positiva ao tentar se livrar dos problemas de atitude.
Os fatores básicos que podem resolver problemas de atitude são:
-
Evite pensamentos negativos!
Um dos principais obstáculos que o impedem de desenvolver uma atitude positiva em relação a todos é um pensamento negativo para uma pessoa. Essa abordagem negativa é repetida várias vezes e se torna parte da vida real e você tende a desenvolver o ódio contra uma pessoa porque o subconsciente começará a acreditar. Tente lavar sentimentos negativos pelos outros, por mais ruins que sejam. Lembre-se de que ninguém pode fazer mal a você, a menos que você mesmo o deixe.
-
Pratique o pensamento positivo!
Dispositivo pensamento positivo como ferramenta para lavar toda a negatividade da sua mente e coração. Moa-o diariamente com este pequeno exercício de manhã e à noite. Lembre-se de todas as coisas na vida pelas quais você é grato e tente escrevê-las também. Você deve realmente tentar explorar alguns aspectos positivos reais que tornam sua vida entusiasmada e interessante. Tente pensar nos aspectos positivos e nas pessoas positivas todos os dias e você terminará com um grande sorriso no rosto e um coração leve.
-
Mostre emoção e fique entusiasmado!
Esteja excitado para conhecer pessoas e desejá-las com um sorriso e mostrar-lhes que sua vida tem alguma emoção e entusiasmo. Isso atrairá a multidão em sua direção e você perceberá positividade em sua vida. Isso até o ajudará a alcançar seu objetivo e desempenhará um papel alucinante em sua carreira e em oportunidades futuras.
-
Pare de se preocupar com todas as coisas que estão além do seu controle!
Você deve perceber que não faz absolutamente nenhum sentido se preocupar com a atitude com outra pessoa sem motivo. Ao fazer isso, você terminará com resultados que serão perigosos para sua vida pessoal e profissional. Há certas coisas que você não pode mudar nem controlar; então, por que pensar nisso? Pensar mal sobre alguém apoiará seu pensamento positivo.
-
Tudo negativo pode levar a um resultado positivo!
Transforme todas as atitudes negativas em positivas e poderosas. Todos nós temos que sofrer com algumas situações dolorosas um dia ou outro, mas você nunca deve deixar esses momentos afetá-lo, porque essas coisas definitivamente afetarão sua atitude. As pessoas nunca entenderão o que você passou e começarão a pensar que você está cheio do problema do ego. Fique calmo e tranquilo com os outros, especialmente no local de trabalho. Mantenha sua vida profissional longe de sua vida pessoal.
-
O fracasso é ótimo!
O fracasso é o primeiro passo para o sucesso. Portanto, não há necessidade de desanimar com a infecção por falhas, pense nisso como uma possibilidade de crescer. Descubra seus erros, analise-os e você obterá lucro nas mesmas situações no futuro. Nunca tente deixar que seu fracasso mude de atitude, porque, se você fizer isso, será a pessoa mais malsucedida da vida.
Tente mudar a si mesmos. Adote-se de acordo com as situações em mudança. Seja generoso e calmo com os outros. Ajude as pessoas, evite brigar com elas e desenvolva uma atitude positiva. Isso permitirá que você lide com seus problemas de atitude e será amado por todos.
Para obter uma atitude positiva e alcançar uma vida mais gratificante, você terá que ficar atento e observar o que está dizendo a si mesmo, pois tem uma opção do que deve ser. Você ouve o despertador com o qual acorda de manhã, informando que é a hora novamente de se levantar e se preparar para o dia inteiro. Pare de pensar "Estou tão cansado", ou "Não quero me levantar" ou "É outra segunda-feira miserável". Em vez disso, tente pensar "esta manhã é tão maravilhosa. Orar a Deus por ter outro dia para você é sua vida; seja grato pelas novas oportunidades que aparecerão para você neste dia. Pense que você deve fazer todos felizes e fazer algo agradecido e excelente pelos outros. Seja calmo e próspero para sua família e amigos. Seja eficiente para seu chefe e equipe de gerenciamento no escritório, seja solidário com seus subordinados. Não desenvolva ódio ou terror para ninguém. Essas mudanças simples têm um poder que fará de você uma pessoa adorável aos olhos de todos, o que também trará positividade à sua vida.
Lembre-se sempre da maneira como você pensa que a vida é, da maneira como a vida o trará.