Processo de Planejamento Estratégico - Gerenciamento estratégico é um processo de planejamento regular e contínuo, liderando e analisando todas as ações necessárias que ajudam uma organização a atingir suas metas e objetivos.
De acordo com Sharplin, “Gerenciamento Estratégico é definido como a formulação e implementação de planos e a realização de atividades relacionadas a questões de importância vital, generalizada ou contagiante para a organização total”.
Estratégia é uma estrutura de planos ou métodos que ajudam e organizam a consecução do objetivo principal. É um curso de ações que é projetado para atingir objetivos menores, levando ao objetivo principal da empresa. Originalmente, a palavra estratégia foi derivada da palavra grega, 'Strategos', que significa navio em geral.
O planejamento estratégico é um processo de revisão e planejamento que é realizado para tomar decisões ponderadas sobre o futuro de uma organização, a fim de garantir seu sucesso. Estratégia é uma estrutura de planos ou métodos que ajudam e organizam a consecução do objetivo principal. É um curso de ações que é projetado para atingir objetivos menores, levando ao objetivo principal da empresa. Originalmente, a palavra estratégia foi derivada da palavra grega, 'Strategos', que significa navio em geral.
O processo de planejamento estratégico envolve definir corretamente a missão da empresa e uma avaliação de sua posição atual e status competitivo. O processo de planejamento estratégico requer um plano bem estruturado de como alocar de forma otimizada tempo, capital humano e recursos financeiros. Ao seguir um processo de planejamento estratégico, as organizações podem melhorar os resultados de seus negócios e evitar assumir riscos inesperados devido à falta de previsão e abordagem futurista.
Existem várias abordagens e etapas de ação para o planejamento estratégico. Um dos quais foi resumido abaixo. É uma tentativa conjunta entre a Diretoria e a equipe, que pode ser alcançada através da formação de um comitê especial de planejamento estratégico dos membros da Diretoria e da equipe e delegando o equilíbrio adequado de autoridade e responsabilidade pelo esforço. Parte disso pode ser feito pelo comitê, enquanto é provável que sejam necessários retiros de planejamento da Diretoria e da equipe, durante cada fase do processo de planejamento. As principais etapas foram descritas abaixo:
Decida sobre um processo comum de planejamento estratégico
- Compreender o que é o processo de planejamento estratégico e como é realizado, sua importância para a organização, no sentido de fornecer uma visão comum, com objetivos e estratégias acordados, e que medidas podem ser tomadas para estabelecer e implementar um plano estratégico;
- Examine todos os custos envolvidos no planejamento estratégico, em termos de recursos humanos, tempo e outros recursos - necessários para desenvolver um plano eficaz; em caso de instabilidade organizacional ou crise financeira ou qualquer situação desse tipo, não seria fácil ou sábia a decisão de entrar em um processo de planejamento estratégico até que os problemas e necessidades atuais tenham sido tratados adequadamente;
- Concorde com um procedimento comum e defina responsabilidades em todos os níveis no processo de planejamento estratégico, dedicando tempo adequado para o planejamento de reuniões com a Diretoria e toda a equipe. O tempo pode variar de algumas horas a alguns dias, dependendo dos membros e do planejamento.
É desejável criar um comitê ou uma força-tarefa para o planejamento estratégico. O grupo coordenador ou o comitê designado para o processo de planejamento estratégico deve ser composto por membros do Conselho, gerentes seniores e intermediários, um representante da equipe técnica / de suporte, um membro representando as partes interessadas e talvez ex-líderes da organização.
- É importante alocar tempo suficiente para o processo de planejamento estratégico.
- É essencial delegar responsabilidades diárias menos regulares da equipe e dos membros do Conselho que são os principais participantes no desenvolvimento do plano estratégico.
Avaliar e avaliar o ambiente
Essa avaliação abrange um ambiente externo - encontrando e corrigindo oportunidades e ameaças - e um ambiente interno - analisando os pontos fortes e fracos da organização. Esse processo é conhecido como "Análise SWOT", que significa: pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
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Ambiente externo
Considere fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos e seu impacto na sua organização. Isso inclui mudanças demográficas, tendências econômicas e políticas e efeitos de leis novas ou em mudança que afetam o funcionamento da organização, valores sociais, comunicações e outros fatores tecnológicos.
- Pense com cuidado sobre o seu público-alvo ou área-alvo imediato para conhecer seu status e padrões de demanda.
- Determine possíveis oportunidades e desafios relacionados a recursos e financiamento.
- Identifique aliados e concorrentes atuais e potenciais, incluindo organizações com o público-alvo ou as fontes de financiamento.
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Ambiente interno
Isso inclui os seguintes componentes.
Avalie o desempenho organizacional atual em termos de:
- Insumos - recursos humanos e financeiros,
- Processos - métodos e estratégias que estão operando e
- Resultados - resultado final.
- Identifique fatores de sucesso favoráveis e desfavoráveis que afetam a organização. Entenda os fatores necessários para o sucesso contínuo da organização. O Conselho e a equipe podem fornecer informações e conhecimentos úteis para esse processo.
- Revise os valores organizacionais e os princípios operacionais, pois eles definem a organização. Existem organizações que seguem os valores e princípios escritos que orientam seu processo de tomada de decisão e atividades relacionadas.
O comitê responsável por ajudar na verificação ambiental pode entrar em contato com os membros externos da empresa, como fornecedores, partes interessadas, etc., para obter uma visão externa e a equipe pode fornecer uma avaliação interna. O resultado da verificação ambiental deve ser uma análise dos pontos fortes e fracos da organização, além de oportunidades e ameaças externas. Gravada ou documentada, a avaliação requer uma análise e discussão rigorosas pelo comitê. A reunião para o processo de planejamento estratégico começa com uma apresentação desses resultados da avaliação ambiental. Na maioria dos casos, esses resultados são apresentados ao Conselho antes do início das reuniões de planejamento.
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Determinar as questões e questões importantes que precisam ser abordadas como parte do esforço de planejamento estratégico
Se houver alguma discrepância em relação aos problemas da organização, é possível passar imediatamente para o objetivo principal e depois para as metas. Se não houver acordo sobre orientações gerais e objetivos organizacionais, torna-se necessário encontrar prioridades para as questões e aprender escolhas críticas. Isso pode ser feito de várias maneiras. Por exemplo:
- O comitê de planejamento deve determinar as questões estratégicas da avaliação ambiental, com os indivíduos identificando as questões e indicando por que cada uma delas é estratégica, incluindo os prós e os contras de abordar e não abordá-las.
Qualquer que seja o método usado, a discussão deve chegar a algum nível de acordo sobre questões ou escolhas que precisam ser tratadas e as decisões tomadas no processo de planejamento estratégico.
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Definir ou revisar os valores, visão social e missão
Certifique-se de que existe um acordo sobre o porquê da existência da organização, quais objetivos ela busca alcançar e a quem ela serve. Comece seu processo de planejamento estratégico concordando com:
- Valores arraigados ou princípios fundamentais que orientam a organização e são compartilhados pelo Conselho e pela equipe, não são facilmente alterados.
- Visão para a comunidade, que é vista como seu reflexo de como seria a comunidade, se seus valores fossem compartilhados e praticados por todos.
- Missão ou o objetivo da existência da sua organização.
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Faça uma visão compartilhada para a organização
É importante focar e concordar com a visão da organização em três a cinco anos ou no final do período coberto pelo plano estratégico.
A visão descreve a organização e:
- -sua mistura de programas,
- Recursos (humanos e financeiros)
- Reputação dentro e fora,
- Principais realizações e desenvolvimento, e
- Relacionamento com partes interessadas e governo;
- Sua área alvo, população alvo,
- Orçamento e financiamento de fontes públicas e privadas,
- Diretoria e equipe, tamanho e composição,
- Áreas, escritórios e locais do programa.
O desenvolvimento de uma visão compartilhada é melhor realizado com o envolvimento e a coerção do Conselho e da equipe.
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Desenvolver uma série de metas que definem a organização que aborda sua missão
Passos curtos da visão para os objetivos - a declaração que descreve a visão são essencialmente missões. É extremamente importante dividir a visão em uma série de objetivos principais da organização, como declarações de status que descrevem a organização.
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Conceda as principais estratégias para atingir objetivos e abordar os principais problemas identificados através do SWOT
A ênfase principal deve estar em estratégias amplas, que devem estar relacionadas a objetivos específicos. O processo requer saber “onde você está?”, “Onde você quer estar?” E “como chegar lá?” Para a organização. O Conselho fornece um plano, enquanto a equipe ou o comitê de planejamento faz a análise detalhada. Qualquer que seja a abordagem específica usada, critérios específicos para avaliar e selecionar as estratégias devem receber consentimento. Posteriormente, o comitê de planejamento deve sempre considerar os motivos para delegar adequadamente as responsabilidades por sua implementação.
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Projetar um plano de ação que marque as metas e identifique objetivos e planos de trabalho anualmente
Depois de desenvolver as partes de longo prazo de um plano estratégico, agora é hora de garantir um plano de trabalho específico, para iniciar a implementação. O planejamento estratégico descreve que as estratégias devem exibir condições presentes no ambiente interno da organização. Portanto, torna-se difícil desenvolver planos anuais específicos, exceto o primeiro ou talvez o segundo ano coberto pelo objetivo estratégico. No entanto, são necessários planos de ação anuais. As metas anuais do programa devem ser baseadas no tempo e mensuráveis, pois mostram o progresso feito pela organização de acordo com os planos feitos. Isso também dá uma idéia se o processo de planejamento estratégico é feito e implementado da maneira correta ou não. O plano anual pode ser incluído no plano estratégico.
O desenvolvimento de objetivos e planos de trabalho anuais requer a contribuição regular da Diretoria e da equipe, em que a equipe assume metas e objetivos relacionados ao programa e a Diretoria desenvolve metas e objetivos relacionados à governança, uma vez que a Diretoria tenha definido as metas organizacionais.
O Conselho deve aprovar o plano de ação, para que a equipe possa desenvolver o plano escrito. A experiência da equipe reside na implementação de planos e estratégias com base nas políticas definidas pelo Conselho.
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Selar a estratégia final planejada que resume as decisões e as consequências do processo de planejamento estratégico
Nenhum formato definido é necessário; no entanto, é importante ter certeza de incluir os resultados de cada etapa principal.
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Construir processos para monitorar e modificar estratégias de acordo com as mudanças no ambiente externo
O desenvolvimento de metas e o uso de estratégias devem ser monitorados regularmente, com as estratégias reavaliadas e os objetivos anuais melhorados anualmente, com base nos progressos alcançados, nos obstáculos removidos e no ambiente em constante mudança. Antes de mudanças inesperadas, como funcionários nomeados favoráveis, desenvolvimento da economia, mudanças nas prioridades dos financiadores locais ou mudança nos padrões de demanda da população-alvo.
- Definir objetivos no início de cada ano.
- Acompanhe o progresso que foi feito.
- Use o plano como uma bússola, mas não como um plano inflexível de ação.
O Conselho desempenha um papel crítico na revisão do progresso e na mudança de estratégias quando necessário; a equipe gera a documentação e as informações necessárias para esta revisão, além de realizar avaliações oportunas e fazer relatórios à Diretoria.
As etapas acima são apenas uma das abordagens para o desenvolvimento e a implementação de um plano estratégico. O planejamento estratégico é um esforço conjunto da equipe da diretoria. As principais sessões de planejamento funcionam melhor quando assistidas por alguém de fora da organização que tenha conhecimento da organização como um ex-membro sênior ou alguém de uma organização comunitária, alguém treinado em atividades de grupo e com experiência em planejamento estratégico, direcionado a garantindo uma discussão completa dos problemas, mas também orientada a tarefas e quem pode levar o processo adiante. Juntos, esses fatores servem como um guia para o planejamento estratégico.
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