Regras do envolvimento dos funcionários - O mundo do cenário corporativo está testemunhando uma mudança completa, remodelando e redesenhando a maneira como as mentes devem se cultivar para produzir. Isso envolve empresas que se preparam para formular e gerar novas regras de envolvimento dos funcionários
Como os estudos sugerem, em geral existem três questões no envolvimento dos funcionários a serem abordadas:
- As empresas exigem ampliar seu pensamento sobre o conceito central de envolvimento no emprego. Ao fornecer aos gerentes e líderes práticas específicas, eles podem adotar e responsabilizar os líderes.
- As empresas exigem ferramentas adequadas que possam captar os comentários e sentimentos dos funcionários em suas áreas operacionais, para fazer um ajuste adequado no ambiente de trabalho e nas práticas de gerenciamento. Também são necessários sistemas analíticos de dados adequados que possam ajudar a determinar os diferentes fatores que geram baixos problemas de engajamento e retenção.
- Os gerentes devem adotar o processo de negócios principal de RH em seus movimentos motivados estrategicamente pelo envolvimento dos funcionários.
A seguir estão as regras de participação dos funcionários;
Estratégias de desenvolvimento
Os empregadores podem aumentar a motivação e a esperança de seus funcionários, desenvolvendo e enriquecendo suas habilidades, desenvolvendo e iniciando programas de treinamento. Os funcionários que estão dando seus conhecimentos e habilidades são principalmente o principal recurso produtivo da organização e, portanto, têm o direito de adquirir conhecimentos e habilidades intensos, juntamente com seu desempenho, o que pode ser uma mágica para eles e para toda a empresa. O treinamento e o desenvolvimento corretos e adequados nutrem as habilidades, motivam-nas e fazem com que se sintam importantes. Eles sentiriam que estão sendo valorizados pelo que estão fazendo e pelo papel que estão fazendo. Para obter os melhores benefícios do treinamento, as organizações podem demonstrar seu compromisso com o pessoal que se deixaria levar e deixar algumas pessoas confusas. Eles precisam testemunhar o vínculo entre o local onde estão atualmente e onde gostariam de chegar, e como o treinamento pode construir a ponte entre o que eles desejam alcançar e onde desembarcaram.
Flexibilidade e espaço para criatividade
Na configuração organizacional, os funcionários precisam seguir regras rígidas e um padrão operacional que não deixa espaço para mostrar criatividade e inovação. Este é um fator importante da fuga contínua de cérebros. Fornecendo um ambiente flexível, criando trabalho remoto, estabelecendo horários não tradicionais, motivando-os a mostrar sua ingenuidade em suas criações e valorizando-os, você pode manter os funcionários envolvidos. O Vale do Silício está formulando a conexão entre desempenho, inovação e interações pessoais, o que está permitindo que espaço, por exemplo, inovações ocorram, e podemos ver as catedrais da criatividade se construindo.
Um relatório da Harvard Business Review com executivos afirma: "Aumentar a eficácia da força de trabalho foi o meio mais importante para melhorar o desempenho organizacional".
Quanto mais o Google redesenhava um novo espaço para que os funcionários experimentassem os encontros casuais. Construir oportunidades para ter encontros e interações entre os profissionais do conhecimento pode mostrar muitas melhorias no desempenho.
Reconhecendo o Office Space como um ativo estrategicamente orientado
Muitas vezes vemos que os edifícios não mudaram tanto quanto as ferramentas com as quais usamos para concluir o trabalho. Os prédios que a força de trabalho opera todos os dias não mudaram tanto quanto as ferramentas para realizar o trabalho, mas as mudanças no projeto, na infraestrutura, para proporcionar espaço de escritório para interações e comunicações digitais, são um grande fator para manter o engajamento dos funcionários. O escritório futurista deve ser intricada em rede, com espaço para compartilhamento e reprogramação de limites, melhorando seu desempenho.
A simples atualização e aprimoramento no design podem melhorar os sistemas de comunicação, aumentar o processo de tomada de decisão e acelerar o ambiente de morte cerebral - uma mente que pode ir além do horário e do local atuais. Os móveis, como “mesa de trabalho quente”, podem ser configurados para que os funcionários executem muitas tarefas diferentes. O CEO da Telenor, John Frederick Barsaar "considera sua sede não um setor imobiliário, mas uma ótima ferramenta de comunicação". Baksaas acha que seu escritório não é uma propriedade, mas uma ótima ferramenta de comunicação onde a equipe obtém espaço para se comunicar.
A estratégia, o valor e os recursos também podem se tornar um grande valor para eles, em vez de sua eficiência e custo. O investimento no espaço pode ser pensado da mesma maneira que escolhemos o provedor de serviços de e-mail que possui os mesmos recursos de colaboração e transferência de arquivos. Você também pode pensar nos investimentos em espaço.
Tornar as operações significativas para o engajamento dos funcionários
Para sustentar o nível necessário de engajamento dos funcionários, é necessário um emprego certo para um homem certo, recursos e ferramentas adequados. Quase todos os trabalhos estão mudando seu padrão e sendo transformados por tecnologias, e as empresas estão procurando maneiras de obter mais com menos. Eles estão analisando o trabalho que estão fazendo, tentando descobrir maneiras diferentes de terceirizar a tecnologia e produzir a produção com insumos menos dispendiosos. Apesar dessas pressões, estudos mostram que, quando as empresas nutrem suas áreas de operações com os recursos necessários, conferem ao seu pessoal mais autonomia e poder de decisão, com certeza lucrando.
A idéia de reduzir o custo da mão-de-obra para manter o orçamento restrito pode sair pela culatra à medida que as pessoas ficam menos motivadas e produtivas. O psicólogo Daniel Pink afirma que as pessoas são motivadas por domínio, autonomia, propósito e necessidade. Os indivíduos precisam de trabalho que lhes permita deixar sua marca incrível. Em segundo lugar, qualquer funcionário que possa alcançar o mais alto nível de satisfação e vendas do cliente não é aquele que obteve notas mais altas nos exames, mas é quem gosta de seu trabalho, gosta de se divertir e tem paixão pelo trabalho, mesmo que esteja servindo os clientes em um restaurante. O mais importante de tudo é dar tempo às pessoas para criar descanso e pensar. No Google, essa política é conhecida como "20% de tempo". Um dia ou poço é mantido especialmente para criar algo novo e melhorar o desempenho.
Maiores habilidades de gerenciamento
Trata-se de redefinir as atividades e deveres do gerente de acordo com as necessidades dos funcionários. Os gerentes fornecem orientação e apoio às pessoas, estabelecem metas, fornecem feedback e fazem as coisas acontecerem. Eles são a salvação das organizações, pois geram um ambiente para produtos e ofertas criados, atendem aos clientes e criam processos internos.
Os gerentes têm um único objetivo e garantem que seja claro, transparente e orientado para o lucro. O Google, por exemplo, utiliza um procedimento ágil de definição de metas, que a empresa denomina OKR (Objetivos e principais resultados), que foi criado inicialmente pela Intel. O processo deles de gerar esses objetivos é direto e impactante. Cada indivíduo, desde o CEO até o nível hierárquico, estabeleceu a escala de seus objetivos e mede metas e, em seguida, é solicitado que expliquem seus resultados, o que pode ajudá-los a monitorar seu progresso. A OKR de cada um é conhecida por todos no departamento, para que o CEO possa analisar os desempenhos e atividades em andamento e o que ele é responsável. Esse sistema cria alinhamento e os funcionários também podem saber em quais projetos os outros estão trabalhando e, em seguida, podem medir seu desempenho.
As empresas devem entender que o trabalho do gerente não é apenas gerenciar seu trabalho, mas fornecer ajuda e treinamento para as pessoas. Eles são recompensados por atrair as melhores pessoas do portfólio da empresa e mantê-las por muitos anos juntos. Ajudar os funcionários a obter treinamento, recursos e suporte adequados é um trabalho de gerência e eles devem ser recompensados por produzir e reter talentos. Isso ocorre na configuração organizacional que é conhecida como cultura de gerenciamento.
A principal questão revelada pelos estudos tem sido uma série de reclamações por atraso e negligência em relação à avaliação anual de desempenho. A maioria das empresas não dá valor e tempo na realização de avaliações, mas o tempo é gasto na classificação e classificação, sem qualquer feedback adequado, o que não motiva os empregadores a darem seu desempenho. Isso implica que uma avaliação de desempenho regular é obrigatória para revisar a escala salarial dos funcionários e recompensar os que têm desempenho mais alto.
Cursos recomendados
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- Curso de Certificação no CBAP
Atenção à simplicidade
As empresas de hoje estão tentando tornar todo o processo operacional não um vagão de estudioso altamente prolífico, mas simples. Simplicidade é um mantra que está dando uma volta no círculo corporativo, mas simplificar é bastante difícil. Estão sendo feitos esforços para descartar os custos indiretos administrativos e se concentrar mais na cooperação, confiança e autonomia. Sem o apoio, a ajuda e o empoderamento, as complexidades e o trabalho duro intensificam a pressão, causando o maior nível de estresse. Estudos descobriram que em muitas empresas, onde existem complicações e complexidades nos gerentes de trabalho, gastam 40% do tempo redigindo relatórios e permanecendo 30-60% nas reuniões, deixando pouco tempo para os funcionários se levantarem.
Nesse ambiente, os funcionários se sentem desmotivados e desmotivados. A equipe de Yves gerou um conceito conhecido como "Simplicidade Inteligente" para ajudar os funcionários a superar os problemas e desengajamentos complexos da organização. A Smart Simplicity está ajudando a gerar um ambiente no qual os funcionários se reúnem para encontrar as soluções para superar desafios complexos. Isso poderia reduzir as complicações e permitir que as empresas se tornassem mais inteligentes e otimizadas. Por meio do processo de simplificação, os funcionários também podem se sentir intimamente associados à sua área operacional, sua eficiência e produtividade aumentam e se sentem mais satisfeitos. Eles, por sua vez, implicariam simplicidade em sua área operacional para fornecer produtos e serviços melhores, simples e atraentes para saciar a demanda de seus clientes.
Obtenha um feedback baseado no desempenho
Forneça feedback regular aos funcionários, fazendo-os entender o impacto de suas operações e as decisões que estão tomando, formulando os diferentes ciclos de feedback. O feedback é projetado de uma maneira que os faz entender e expor ao impacto de seu desempenho. Um dos aspectos básicos do engajamento dos funcionários é garantir que a contribuição que o empregado esteja dando seja valorizada pela organização e o impacto que ela causa nos negócios.
Particularmente quando se trata de estratégias e melhorias no processo, os projetos geralmente levam muito tempo para serem desenvolvidos, projetados e executados. O feedback e as observações regulares podem ajudar os funcionários a conhecer seus resultados e criar engajamento. As ferramentas de pesquisa, o monitoramento das ferramentas de desempenho, o software de monitoramento de sentimentos deram aos funcionários muitas maneiras diferentes de expressar seus sentimentos e fornecer feedback aos colegas e gerentes. Cada um deles tem muitas maneiras diferentes de medir os sentimentos e feedbacks dos funcionários.
Premiar a equipe que coopera
Se você está falando de envolvimento dos funcionários, nada é melhor do que recompensas e reconhecimentos para os funcionários. Trata-se de recompensar os funcionários que fracassam, mas estão se adiantando para resolver os problemas e superá-los, em vez de ficarem sentados com vergonha. Essa é uma maneira muito interessante de envolver os funcionários, pois eles trabalham em equipe, estão cientes do que estão fazendo e do que estão contribuindo. É uma maneira de recompensar os funcionários que mantêm seu nível de motivação alto e mostram sua inteligência, energia e esforços para alterar a atmosfera complexa a seu favor e alcançar a produtividade.
Ajude os funcionários a entender o que eles valem e como suas decisões podem causar impacto. Deixe os funcionários abertos a desafios removendo os buffers. Isso entusiasma os trabalhadores a trabalharem em cooperação e coordenação, concentrando-se mais nos objetivos.
Afinal, as organizações desejam aumentar as vendas, aumentar o lucro e a receita, e isso aconteceria por funcionários motivados, altamente treinados e sinceros. Podemos sugerir a aplicação e incorporação da pesquisa de envolvimento dos funcionários. Embora esses métodos de envolvimento dos funcionários estejam em uso, ainda não está surgindo uma solução adequada. Os funcionários estão tão absorvidos pelas tecnologias da Internet que quase não há tempo e espaço para retenção gerencial e de funcionários. Os funcionários também estão trabalhando como agentes livres, com objetivos motivados e auto-orientados, para mudar para onde o ambiente adequado prevalece. Esse cenário levou as empresas a introduzir mudanças completas nas regras de engajamento dos funcionários, o que exige que os líderes de negócios gerem um espaço de trabalho e organizações que tratem os funcionários como indivíduos apaixonados, sensíveis e criativos, que precisam ser atendidos pelo melhor interesse da empresa.
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