Tudo sobre o marketing de crowdsourcing
Marketing de crowdsourcing - O processo de obtenção de trabalho ou financiamento de uma multidão de pessoas, geralmente por meio de fontes on-line, é chamado de marketing de crowdsourcing. Criada combinando as duas palavras "multidão" e "terceirização", a principal idéia por trás dessa técnica é baseada no plano de trabalhar e depois terceirizá-la para um grupo de pessoas, geralmente na Internet. Um excelente exemplo de crowdsourcing Marketing foi feito pela Wikipedia que, em vez de criar sua própria enciclopédia, investiu em escritores e editores que então criaram as informações por conta própria. Isso resultou na criação de uma enciclopédia global abrangente que hoje é popular entre todos os usuários da Internet. O principal princípio por trás da terceirização baseia-se no fato de que a qualidade produzida por várias pessoas é superior à qualidade produzida por um indivíduo. Ao reunir uma grande multidão de pessoas, o Marketing de crowdsourcing acredita que as habilidades, a participação na geração de ideias e a qualidade do conteúdo são extremamente boas e superiores em todos os níveis possíveis.
O marketing de crowdsourcing pode ser de vários tipos. Eles incluem o seguinte:
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Crowdsource seu design / logotipo:
Se você deseja criar um novo logotipo para sua marca, pode terceirizar facilmente o mesmo para um grupo de designers. Você pode estabelecer suas demandas, requisitos, escala de pagamento e prazo. Todos os designers interessados em fazer o trabalho enviarão um design pronto antes do prazo. Dessa forma, você receberá muitas opções para o logotipo da sua marca e poderá escolher a que estiver mais próxima da visualizada. Crowdsourcing Ao comercializar suas necessidades de design dessa maneira, marcas e pequenas empresas podem facilmente reduzir seus custos, além de ter uma variedade de opções. Essa técnica também pode ser usada para ajudar as marcas a obterem designs de moda, vídeo e design de produtos, móveis, publicidade, entre outras coisas. Em resumo, quase todas as formas de design e logotipo podem ser terceirizadas para designers na internet.
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Financiamento colaborativo:
Essa técnica envolve pedir a um grupo de pessoas que contribua com dinheiro para um projeto específico. Por exemplo, se um artista deseja gravar um novo CD, o financiamento coletivo pode ajudá-lo a atingir esse objetivo. O artista pode receber ajuda de uma plataforma de crowdfunding, na qual pode definir um valor de meta, prazo e também oferecer recompensas para os doadores. O artista deve levantar a quantia inteira com a ajuda de seus doadores dentro de um prazo estipulado que geralmente é inferior a 60 dias. Essa técnica de obtenção de doações de vários grupos de pessoas geralmente é usada por instituições de caridade, artistas e empresas iniciantes que, depois, usam o dinheiro gerado para produzir documentários, fabricar produtos inovadores ou pesquisar um tópico ou questão em particular.
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Microtasks:
Essa técnica envolve dividir um projeto inteiro em várias partes e entregá-las a um grupo de pessoas. Suponha que você tenha 1000 fotos e precise de uma legenda para cada uma delas; depois, você pode distribuir as 1000 fotos para 1000 pessoas, que terão que criar uma legenda para a foto que lhes foi atribuída. Ao dividir a tarefa, as empresas podem não apenas garantir um melhor gerenciamento dos recursos, mas também podem dividir o pagamento para cada tarefa. A micro-tarefa pode garantir que as tarefas sejam concluídas dentro de um curto período de tempo. Se uma pessoa tiver que dar legendas para todas as 1000 fotos, isso levará um longo tempo, enquanto pensar em apenas uma legenda não levará muito tempo. Algumas outras tarefas que podem ser realizadas através de micro-tarefas são a digitalização de imagens, a correção do banco de dados, a revisão e a transcrição de arquivos de áudio e vídeo. O trabalho realizado através de micro-tarefas é mais rápido, mais barato e geralmente possui uma alta qualidade. Empregando pessoas em outros países, é capaz de gerar emprego também nessas regiões.
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Inovação aberta:
O marketing de crowdsourcing pode ajudar marcas e empresas com inovação. Portanto, seja uma ideia de negócio, um projeto iniciado ou talvez uma campanha de marketing, a inovação aberta pode ajudar todos os aspectos do negócio de designers, investidores, profissionais de marketing e gerentes de marca a colaborar em uma única idéia. Essa técnica pode ser implementada por meio de uma plataforma web dedicada que pode ser usada por pessoas de fora / dentro da empresa. Por meio da inovação aberta, os gerentes de marca podem reunir pessoas de diferentes partes do globo, bem como profissionais com diferentes conjuntos de conhecimentos para trabalhar em um único projeto. Trata-se, portanto, de uma coleção de pessoas e conhecimentos que não estariam disponíveis para um empresário se ele não tivesse acesso a uma mídia on-line. Ao reunir pessoas de todo o mundo para trabalhar em um único projeto, não há distância demais para uma pessoa que aposta em inovação aberta.
História do Marketing de Crowdsourcing
Um dos primeiros casos registrados de financiamento coletivo é visível em um dos marcos mais famosos do mundo, a Estátua da Liberdade. Este monumento foi parcialmente financiado pelo Comitê Americano da Estátua da Liberdade, que tinha a tarefa de arrecadar dinheiro para o monumento. No entanto, o grupo ficou aquém de quase um terço do dinheiro necessário para a construção e o governador se recusou a pagar por isso com o uso dos fundos da cidade. O problema da garantia foi resolvido pelo famoso editor Joseph Pulitzer, que lançou uma campanha de arrecadação de fundos em seus trabalhos. Em cinco meses, o New York World arrecadou quase um milhão de dólares de vários doadores, que incluíam crianças, faxineiros, políticos e empresários. Embora a maioria das doações tenha sido inferior a um dólar, elas foram suficientes para concluir a construção da estátua.
Desde então, o crowdfunding mudou muito pouco, mas definitivamente percorreu um longo caminho. Aqui está uma breve sinopse:
- 1997 - O financiamento coletivo moderno tem raízes na sociedade:
Um dos primeiros casos registrados de financiamento coletivo de sucesso ocorreu em 1997, quando uma banda de rock britânica financiou sua turnê de reunião através de doações on-line que foram doadas por seus fãs. Inspirado por essa técnica, o ArtistShare foi estabelecido como o primeiro crowdfunding dedicado no ano 2000. Depois disso, muitas plataformas de crowdfunding começaram a se estabelecer e muito em breve esse setor se tornou um importante estabelecimento.
- 2009 - O financiamento coletivo se torna uma importante fonte de financiamento no mundo:
Uma opção popular para os empreendedores dar asas aos seus sonhos, ganhar exposição e financiamento, o crowdfunding rapidamente ganhou muita força. De 530 milhões de dólares, o setor de crowdfunding cresceu para quase um bilhão de dólares no ano de 2011. Nos próximos anos, espera-se que esse setor se transforme em uma empresa ainda maior. Com 74% da taxa composta de crescimento anual, o crowdfunding ganhou muita força, principalmente porque os empréstimos e fundos dos bancos diminuíram significativamente.
No ano de 2012, Obama assinou o ato Jumpstart Our Business StartupS, que permitiu aos investidores financiar os sonhos e ambições de outros pequenos empreendedores e ativistas. Embora o financiamento coletivo demore muito tempo para chegar aqui., O futuro é invariavelmente brilhante para esse setor. A crescente popularidade do financiamento coletivo, por sua vez, levou ao estabelecimento de algumas campanhas incríveis, e agora muitas pessoas estão abertas à opção de doar para idéias e campanhas de marketing inovadoras.
Importância do Marketing Crowdsourcing
A internet é hoje um caldeirão para vários empreendedores e inovadores. Desde a criação de blogs na Wikipedia até vídeos do YouTube, a inovação e a criatividade sempre ajudarão a levar sua marca à frente no verdadeiro sentido e ajudarão você a alcançar o público de maneira eficaz também. No momento, a distinção entre produtor e consumidor não é mais válida, pois quase todas as pessoas na rede têm as ferramentas para criar e consumir produtos / serviços. Como estratégia de negócios de crowdsourcing, é importante entender que um grande grupo de indivíduos pode gerar um nível de produtividade mais alto do que um único indivíduo ou profissional.
Com uma explosão de produtividade e inovação, hoje o marketing de crowdsourcing pode ajudar inovadores e empresários a alcançar seus objetivos de maneira mais rápida e simples do que nunca.
Embora a ideia de solicitar clientes não seja um conceito novo, um movimento de software de código aberto tornou possível que as marcas funcionassem também com um grande número de pessoas. A principal diferença é que, no passado, a tecnologia de crowdsourcing estava restrita a apenas grandes marcas, agora com o uso da Internet, todos podem executar tarefas complexas e criativas a custos reduzidos.
Prós e contras do marketing de crowdsourcing
Um poderoso marketing de negócios de crowdsourcing, o marketing de crowdsourcing ajuda as marcas a alavancar a criatividade e o público de maneira poderosa. Dessa forma, as marcas podem garantir que possam promover e expandir sua rede de maneira eficaz. Desde a criação de campanhas de marketing até a pesquisa de novos produtos, até a solução dos obstáculos da empresa, o marketing de crowdsourcing pode ajudar as marcas a encontrar respostas para todas as suas perguntas de maneira econômica. E a melhor parte é que os consumidores sempre gostam de ganhar algum reconhecimento e gostariam de ter uma participação em ajudar uma marca a atingir suas metas e objetivos.
Os consumidores querem se envolver no funcionamento das empresas e é por isso que o marketing de crowdsourcing ajuda as marcas a alcançar o próximo estágio de desenvolvimento de uma maneira que seja benéfica não apenas para as marcas, mas também para os consumidores.
O marketing de crowdsourcing também apresenta algumas desvantagens. Embora os consumidores não sejam exatamente funcionários de uma marca, seus recursos não podem ser aproveitados a qualquer momento. É definitivamente importante que as marcas aproveitem suas interações com esses consumidores de maneira adequada, para que, mesmo que as coisas corram mal, elas possam ser resolvidas de maneira adequada.
Crowdsourcing e crowdfunding são duas coisas que estão ao alcance das marcas em todo o mundo. Algumas das coisas que as marcas devem ter em mente ao terceirizar incluem o seguinte:
- Enquanto o marketing de crowdsourcing, sempre planeja com antecedência: O primeiro passo em qualquer plano de marketing de crowdsourcing é escolher o modelo certo. Esse modelo deve ser capaz de ajudá-lo a alcançar seus objetivos de maneira abrangente. É importante que as marcas estejam claras de seus objetivos e entendam de que maneira elas podem alcançá-los. Sempre escolha a multidão certa, porque, embora seja fácil escolher a campanha certa, o processo de comunicação com o público certo pode ser difícil. Crie um plano bom e estruturado usando o poder das mídias sociais para alcançar efetivamente seu público. Esse público-alvo ajudará você a alcançar um público-alvo mais amplo, ajudando a criar campanhas boas e significativas.
- Sempre mantenha seus planos de negócios de crowdsourcing simples e fáceis: é importante que as marcas deixem muito claro para as pessoas envolvidas no projeto sobre suas metas e objetivos. Divida seus objetivos estratégicos de forma que possam ser convertidos em tarefas menores e que ajudarão as pessoas a trabalharem em conjunto para alcançar os grandes objetivos. Crie bons canais de comunicação para que as expectativas possam ser atendidas em todas as etapas. Como o financiamento coletivo é baseado em doações, não é fácil fazer com que as pessoas se separem delas, e muitas doações bem-sucedidas são baseadas em doações de amigos e familiares e não em estranhos. Para criar uma rede forte, é importante que as marcas tenham um histórico de sucesso por um lado e também garantam uma natureza transparente na qual o dinheiro possa ser gasto.
- Uma boa plataforma de negócios de crowdsourcing poderá envolver pessoas e recompensar a participação: o crowdsourcing é uma grande oportunidade, para ajudar marcas e empresas, especialmente as novas, a envolver e capacitar seus apoiadores de maneira fácil e simples. É por isso que a criatividade e a inovação são extremamente importantes, porque apenas projetos inovadores podem ajudá-lo a alcançar as pessoas em questão de maneira poderosa. Envolva seus apoiadores atuais para que eles possam crescer e fortalecer efetivamente sua marca.
- A contribuição positiva da parte da marca ajudará você a ter sucesso no crowdsourcing: durante toda a sua campanha de marketing de crowdsourcing, é importante que as marcas permaneçam positivas e incentivadas o tempo todo. Uma pequena interação por parte da marca pode ajudar bastante a garantir tudo o que foi dito acima. Tenha fé em todo o processo e mantenha o foco em sua missão, pois isso o ajudará a alcançar suas metas e objetivos.
Em conclusão, o crowdsourcing é uma maneira realmente boa e eficaz pela qual as empresas podem alcançar seus objetivos de maneira econômica, ao mesmo tempo em que se envolvem com muitas pessoas. Não é apenas um modelo comprovado e é uma solução econômica para muitos problemas enfrentados por marcas e empresas. O negócio de crowdsourcing é uma ferramenta eficaz para ajudar uma marca a atingir seus objetivos, integrando o poder da internet aos recursos da empresa.
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