Funcionários - Se você já tem poucos anos de experiência no mundo corporativo, saberia que há certas coisas que os empregadores sempre esperam que os funcionários saibam. As expectativas desses funcionários podem não estar descritas na política da empresa, mas esses comportamentos são comuns em todas as circunstâncias.
Se você é novo na organização e está apenas começando, pode não adivinhar imediatamente as expectativas dos empregadores. Você precisa passar algum tempo na organização e entender a cultura da empresa, a estrutura e a maneira como as coisas funcionam. Então você pode entender o que deve ou não fazer.
Para facilitar seu trabalho, estamos aqui para ajudar. Neste artigo, articularemos o que os empregadores esperam de você, mesmo que você não os conheça antes.
Preste atenção a eles, faça uma pausa, reflita e decida a etapa da ação que você precisa executar (se houver). A leitura deste artigo pode economizar anos de mal-entendidos e muito esforço para entender seu (s) empregador (es).
Antes de abordar o que os empregadores esperam dos funcionários, você precisa saber por que os empregadores esperam essas coisas dos funcionários. Então, vamos começar com o porquê e depois falar sobre o que .
Por que os empregadores esperam dos funcionários?
Sim, estamos aqui para cavar os buracos. Descobriremos por que os empregadores esperam que os funcionários se comportem de certa maneira (explicaremos na seção posterior).
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Investimento
Quando os empregadores contratam funcionários, investem muito dinheiro, tempo e esforço neles. Assim, como empresários, eles querem que seus funcionários devolvam bons retornos sobre seus investimentos. Pense em você. Quando você investe seu dinheiro em um bom fundo mútuo, não espera um bom ROI do seu investimento? "Claro!" - você diria. Assim, os empregadores esperam que os funcionários se comportem de maneira a garantir um grande retorno de seus investimentos.
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Sustentação organizacional
Os empregadores desejam que sua organização seja bem-sucedida e continue o maior tempo possível. Para manter a sustentabilidade da organização, elas precisam que as pessoas trabalhem diligentemente e forneçam valor no mercado constantemente. Se eles não agregarem valor ao mercado, logo estarão fora do negócio. Assim, como empregadores, eles esperam que os funcionários entendam seu ponto de vista e ajam de acordo.
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Reduzindo custo
Os empregadores não querem apenas ganhar mais dinheiro; eles também querem economizar mais dinheiro. Portanto, se os funcionários não entenderem isso e usarem mais recursos do que o necessário, na verdade, eles não poderão fornecer o que eles contrataram. Os funcionários precisam reduzir o custo para gerar melhores lucros.
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Expansão
Dizem que - "Se você não está crescendo, está deteriorando". É verdade tanto para indivíduos quanto para organizações. Se as organizações não estão crescendo, estão ficando cada vez menores em impacto, valor e atendimento ao cliente. Portanto, se, como funcionários, você não ajudar os empregadores a alcançar seus objetivos, será difícil manter uma ligação cordial.
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Entrega
Se você não fizer essas coisas, mesmo que não lhe digam, não poderá entregar o que deve entregar. Ninguém diz a um artista de topo que - seja um artista de topo, faça isso e faça aquilo. Ela sai por aí, entende a necessidade da hora e age. E uau! Ela se torna a melhor executora da organização.
Coisas que os empregadores esperam que os funcionários saibam
Estes são os fundamentos para se tornar um bom funcionário, independentemente de seu empregador esperar que você faça ou não.
# 1 Propriedade do lugar
Mesmo se você for um funcionário, o empregador sempre espera que você assuma as responsabilidades que lhe são dadas. Seu empregador não vai até você e diz que você precisa assumir o controle e ser proativo, mas você deve saber. Quando você recebe as responsabilidades de executar, você deve. Agora, todos os dias, é impossível para seu chefe ou empregador dizer que você deve fazer isso e não deve. Você precisa entender a diferença entre o que deve ser feito e o que não deve ser. Você precisa atuar como empregador da YOU Inc., mesmo que seja funcionário de uma organização. Assuma o controle das responsabilidades de seus funcionários e você verá a diferença em seus resultados e na maneira como seus empregadores se comunicam com você.
# 2 Pensamento da possibilidade
Seu empregador quer que você pense em rosa, quando houver espinhos. Para ser um ótimo funcionário, você precisa ser um pensador de possibilidades. Agora, se você espera que isso esteja escrito na política da empresa, é uma loucura. Ninguém escreve isso no manual da empresa. Por exemplo, quando você vê que sua equipe está realizando uma campanha de recrutamento e nada está acontecendo há meses, você precisa aguentar e motivar sua equipe a continuar. Talvez você possa dar algumas idéias que ajudariam sua equipe a ajustar algumas coisas e talvez elas obtivessem os resultados. O pensamento de possibilidade é um aspecto importante de uma empresa de sucesso. Se os funcionários da empresa não estão pensando positivo, é difícil para uma empresa sustentar por muito tempo.
# 3 Não compartilhando informações da empresa
Este é um dado. Você não deve compartilhar nenhuma informação da empresa ou usá-la para seu próprio objetivo comercial. Como você é um funcionário da organização, é natural que os empregadores confiem em você e compartilhem informações sensíveis e confidenciais com você. E você deve manter a confiança deles em você. Se não, talvez ninguém saiba, mas você perderá sua própria confiança. A melhor coisa a fazer é entender o valor dessas informações e deixá-las no computador do escritório. Se você precisar transportar laptop, proteja-o com senha para que ninguém possa acessá-lo em sua casa. Se você for honesto e confiável, verá que seu crescimento também é um dado. E ninguém pode impedir que você se torne um funcionário extraordinário da empresa.
# 4 Cooperação
Uma organização é como uma família. Os empregadores são como as autoridades das famílias e os empregados são os membros da família. Portanto, se você é um dos funcionários, deve agir como um membro da família. Você deve entender os problemas com os empregadores e tentar ajudá-los a resolvê-lo. Sim, você precisa administrar sua família e não deve tolerar nenhuma injustiça, mas cooperação significa uma expectativa de entender o valor do seu trabalho, o trabalho de seus colegas de trabalho e ajudar um ao outro a crescer juntos. O mundo tem tudo a ver com interdependência. Ninguém pode existir sozinho. Cada um de nós precisa de todos nós. Uma organização não pode ser administrada sem a cooperação dos funcionários. Se você hesitar em aceitar isso, basta ler a definição básica da organização e ler a palavra "objetivo comum". Você acha que algum objetivo pode ser comum sem cooperação?
# 5 Integridade
A maioria dos funcionários luta com isso, mas essa é uma das coisas que os empregadores esperam que os funcionários mantenham. O que é integridade? É uma capacidade de fazer o que você diz que faria, independentemente das circunstâncias a favor ou contra você. A maioria dos funcionários faz justiça com suas palavras quando as situações estão a seu favor. Eles prometem e cumprem. Mas quando as circunstâncias não permanecem a seu favor, elas ficam em pânico e a coisa mais fácil a fazer durante o pânico é abster-se da tarefa que prometeram realizar. A melhor maneira de manter a integridade é prometer menos e entregar melhor. Seja homem ou mulher com menos palavras e mais ações. Fale menos. Quando seus empregadores pedem que você apenas sorria ou acene com a cabeça, mas entregue mais do que seus empregadores esperam de você. Se você puder deixar todos os outros, este simples gesto o ajudará a crescer.
# 6 Excelente serviço ao cliente
Empregadores contratam funcionários para quê? Sim para entrega de excelente serviço ao cliente. Pergunte a qualquer banqueiro que esteja sentado naquele canto do seu banco e ela lhe dirá que essa é a coisa mais importante que ela faz. Mas se você estiver em uma organização que lida com diferentes tipos de clientes, a abordagem centrada no cliente ainda é de extrema importância. E não está escrito no manual que todo funcionário deve prestar um excelente serviço ao cliente, aconteça o que acontecer. Ao lidar com o cliente, lembre-se, você é o rosto da empresa. O cliente pode não conhecer seu empregador. Mas ele conhece você e como você fala, caminha, entrega, dá feedback, oferece detalhes do produto e se comporta com ele, vai contar tudo sobre a empresa.
Ele conhecerá a empresa através de você. Por exemplo, você é um profissional de marketing e vai ao mercado todos os dias e conhece novos clientes. Se o seu gesto não for amigável e solidário e se o seu objetivo for apenas arrancar o dinheiro do bolso do cliente, você acha que ele confiaria em você? Nunca. Portanto, lide com todos os seus clientes como se você fosse o responsável pela empresa. Se ele ouviu algo errado sobre a empresa, forneça um contra-feedback com polidez. Não perca o controle e não deixe que seus clientes superem você e sua empresa e, ao mesmo tempo, ofereça um excelente serviço aos clientes, forneça o que os clientes desejam.
# 7 Não falar mal da empresa ou dos colegas de trabalho
Se você desenvolveu esse hábito, pare ou deixe a empresa. Mas não finja ser leal quando você estiver realmente ofendendo. Nenhum empregador espera que você diga coisas ruins sobre a empresa. Mesmo se você fizer isso com os membros da sua família, pare imediatamente. Sim, é a sua vida pessoal e você tem liberdade de expressão. Mas se você continuar fazendo isso por um longo tempo, eventualmente se tornará seu hábito e o hábito não saberá a diferença entre a vida pessoal e a profissional. A calúnia pode ser reformulada como sendo "ingrata". A empresa para a qual você está dizendo pode não tratá-lo bem e não pode dar suas dívidas. Mas ainda está fornecendo comida na sua mesa. E se você está realmente infeliz, por que não dizer adeus aos seus empregadores?
Se você não está deixando a empresa ir, significa que você ainda tem algo a obter da empresa que você sabe que já seria difícil encontrar lá fora! E também não fale mal dos seus colegas de trabalho, mesmo quando não trabalham. Se você estiver enfrentando algum problema, converse com eles diretamente, mas não diga nada de ruim pelas costas. Faça isso em seu lugar. Faça uma lista rápida de por que você é grato à sua empresa (mesmo quando não está realmente agradecido) e a seus colegas de trabalho (mesmo quando não estão trabalhando). Deve haver algo de bom em sua empresa e colegas de trabalho. E depois fale sobre essa lista pelas costas. Em vez de espalhar palavrões, espalhe boas palavras e elas farão maravilhas no futuro.
# 8. Utilização adequada do seu tempo
Nenhum empregador espera que você chegue atrasado no escritório e saia mais cedo. Nem sempre há coisas escritas no manual de instruções. Mas quando a empresa o contrata, isso significa que você precisa trabalhar enquanto trabalha e não desperdiça seu tempo no local de trabalho. A melhor maneira de utilizar seu tempo é manter uma estrutura desde o primeiro dia de trabalho na organização. Não siga a estrutura de ninguém. Você é único e bem diferente dos outros. Faça o seu. Você deve saber quando é mais produtivo e quando se sente sonolento. Use seu tempo produtivo para realizar tarefas difíceis e difíceis que você pode adiar e fazer coisas fáceis quando estiver no modo tonto. Apenas saiba por que você está na folha de pagamento e você utilizará bem seu tempo.
Na analise final
No final, é hora de ver a foto de cabeça para baixo. O que os funcionários esperam que os empregadores façam por eles? Aqui está uma pequena lista -
- Os funcionários querem ser apreciados por seu trabalho e contribuição. Se os empregadores os tratam como recursos, eles também precisam lidar com a depreciação das horas de trabalho.
- Os funcionários querem receber generosamente. Não pague frangos e espere receber fortunas.
- Os funcionários esperam que os empregadores os prefiram primeiro, ainda mais que os clientes. Se você deseja verificar os fatos, pode ler sobre “Funcionários em primeiro lugar, clientes em segundo” - uma iniciativa iniciada pela HCL.
- Os funcionários desejam ter espaço para crescer. Eles permanecerão na organização, se virem crescimento, expansão de seu bem-estar intelectual e econômico.
Antes de esperar que os funcionários sigam o que os empregadores esperam, é importante que eles também compreendam as necessidades e desejos dos funcionários. E haverá uma família feliz trabalhando juntos por um objetivo comum nos próximos anos.