Inteligência Emocional no Local de Trabalho - Princípios de inteligência emocional

Introdução à inteligência emocional no local de trabalho

Inteligência Emocional, Liderança Emocional, Quociente Emocional e Quociente de Inteligência Emocional, todos eles são definidos como a competência de um indivíduo para reconhecer, perceber, compreender e conduzir seus próprios sentimentos e usar informações emocionais para analisar a Inteligência Emocional no Local de Trabalho em direção ao objetivo pretendido. .

O objetivo da inteligência emocional no trabalho é permitir que os funcionários diferenciem as emoções quando sentimos empatia com nosso colega de trabalho e quando conversamos profundamente sobre nossos relacionamentos com nosso parceiro. Permite-nos comunicar com os outros e levar uma vida mais equilibrada e feliz.

Ele não apenas permite que os funcionários se conectem com outros colegas de trabalho, mas também ajuda a organização a apresentar uma imagem clara da adequação do indivíduo, independentemente de sua qualificação.

Neste artigo, discutiremos a inteligência emocional, seus princípios, importância, benefícios, uso e cultivá-la no local de trabalho.

Princípios de inteligência emocional

Existem cinco pilares da inteligência emocional e; nesses pilares, uma pessoa pode ser avaliada no momento da contratação.

Autoconsciência: Definida como "a capacidade de decodificar a emoção". Se uma pessoa é capaz de regular sua emoção, geralmente é melhor lidar com críticas construtivas.
Auto-regulação: Definida como "a capacidade de regular a emoção". Se uma pessoa gerencia sua emoção e a expressa de maneira adequada e diplomática, é menos provável que ocorra uma explosão emocional.
Motivação: Definida como "uma força interior que leva ao trabalho em direção à satisfação e à realização". As pessoas emocionalmente inteligentes são motivadas por si mesmas e geralmente são otimistas e resilientes.
Empatia: Definida como "a capacidade de se conectar com as emoções de outras pessoas". Isso não significa mostrar simpatia ou qualquer tipo de concordância com o comportamento deles, é só que você pode entender uma coisa da perspectiva deles em uma frente mais profissional.
Habilidades sociais: Definidas como “a capacidade de interagir com o grupo de colegas para satisfazer as necessidades e demandas de cada um”. Por padrão, essa habilidade está presente em pessoas com Inteligência Emocional e geralmente desfruta e respeita a presença de outras pessoas.

A inteligência emocional é igualmente importante para que funcionários, gerentes e líderes organizacionais trabalhem em direção ao objetivo da organização e atendam às necessidades dos trabalhadores.

Benefícios

A inteligência emocional é extremamente importante e benéfica para uma organização. Veja como uma pessoa altamente emocionalmente inteligente pode trabalhar de maneira eficaz e eficiente em direção ao objetivo da organização:

Ambiente de trabalho em equipe e escritório: as pessoas com maior QE se comunicam melhor em geral, portanto compartilham idéias e também estão abertas às idéias de outras pessoas. Esses funcionários são um grande participante da equipe e são mais propensos a confiar em suas idéias e contribuições. Eles são respeitosos e atenciosos com seus colegas de trabalho e essa situação é ideal para um empregador e um empregado trabalharem. Esse ambiente de trabalho aumenta a moral ou os trabalhadores e, como resultado, reflete em seu desempenho.
Adaptação às mudanças : a mudança é a única constante e essa é a verdade que toda organização deve ter em mente para melhorar. Toda empresa sofre algumas mudanças e alguns funcionários não aceitam essas mudanças abertamente. Como é da natureza humana, lutar com mudanças.

No entanto, funcionários emocionalmente inteligentes adotam mudanças de braços abertos, ajustam-se facilmente e crescem ao lado da empresa. Essa característica sempre trabalha a favor do crescimento da empresa.

Gerenciamento de tempo : em qualquer empresa, os prazos são algo que pode causar frustração e dividir a gerência e o funcionário. Aí vem o papel da administração do tempo e os funcionários com a característica de inteligência emocional podem gerenciar seu tempo de maneira mais eficiente e maximizar sua produtividade. Eles sabem como priorizar tarefas e entregar em menos tempo.
Capacidades de liderança : uma equipe sob a supervisão de um líder emocionalmente inteligente faz uma enorme diferença na inteligência emocional no local de trabalho. Há um senso de respeito entre os funcionários. Esses funcionários são os líderes da empresa em formação.
Passo à frente : a contratação de funcionários emocionalmente inteligentes pode ajudar uma empresa a se destacar na multidão de negócios. Enquanto isso, algumas empresas estarão lutando pelo trabalho em equipe e funcionários motivados; por outro lado, sua empresa terá uma equipe de sonhos composta por funcionários dos sonhos. Portanto, perceber a importância da inteligência emocional em um estágio inicial é benéfico para qualquer empresa. E esse é um momento em que empresas tumultuadas surgem todos os dias para se apossar da essência do EQ e adicioná-la ao processo de contratação.

Cultive uma cultura de inteligência emocional

A chave para um negócio produtivo é retirar a noção preconcebida sobre a administração ou um chefe e definir a percepção de como eles são emocionalmente inteligentes. Atualmente, os funcionários buscam respeito e valor, e não um melhor amigo em um chefe.

Portanto, as empresas devem praticar a inteligência emocional, assim como outras habilidades técnicas e flexíveis, onde funcionários e gerentes podem trabalhar juntos para a perfeição de sua inteligência emocional.

Isso pode ser realizado definindo alguns objetivos, como abaixo:

Identifique pontos de gatilho emocionais e discuta com colegas de equipe
Planeje uma reunião com colegas de trabalho
Seja acessível
Preste atenção durante a discussão
Evite reclamar, não importa o que

Depois de estabelecer as metas, as sessões de quebra de gelo são extremamente importantes; isso exigirá incentivo e talvez um pouco de incômodo no início, mas assim que a discussão começar, as coisas ficarão confortáveis.

Todas as sugestões acima são intuitivas, como a autoconsciência, tratar as pessoas com respeito, etc., além de entender e implementar a inteligência emocional no local de trabalho, exige muita prática. A inteligência emocional sempre gera mais inteligência emocional e, quanto mais inteligência emocional o empregado e o empregador tiverem, maior a probabilidade de sucesso. Deve-se sempre manter em prática a inteligência emocional, que não apenas desempenha um papel importante no bem-estar, mas também no sucesso no local de trabalho.

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