Teorias de liderança e conceitos de liderança
“ Conceitos de liderança não são um título. É comportamento. Viva isso. ” - Robin Sharma
Como conceito, fascinou numerosos pensadores e gurus da administração ao longo dos anos. As teorias de liderança e a tentativa de explicar e definir conceitos de liderança foram abundantes. Começando desde as primeiras teorias de liderança de Traço e Comportamento, até as posteriores dos conceitos de Liderança Transformacional e Distribuída, quase todos os aspectos foram abordados na literatura de administração. Enquanto pensadores anteriores acreditavam que era baseado em certas características inatas das pessoas e que os líderes nasceram, não foram criados, as teorias de liderança posteriores focaram no ambiente e nas situações que geraram o comportamento da liderança.
Theodore Roosevelt comentou famosa a diferença entre um líder e um chefe, dizendo " O líder lidera e o chefe dirige ".
Isso pode resumir por que os líderes são admirados e seguidos de boa vontade, enquanto meros chefes não são. A liderança, de fato, nada tem a ver com posição e autoridade e tudo a ver com comportamento e ações inspiradores.
Aqui mencionamos algumas teorias iniciais da liderança:
- Teoria dos traços, originalmente proposta por Charles Bird, e mais tarde por Stogdill
- Teoria comportamental, baseada em pesquisas conduzidas pela Ohio State University e University of Michigan
- Conceitos de gerenciamento ou liderança Teoria das grades, fundada por Robert R. Blake e Jane S. Moulton
- Teoria situacional ou de contingência, desenvolvida por Fred Fiedler
- Teoria do caminho-objetivo, proposta por Robert House
- Teoria da participação, de Victor Vroom e Phillip Yetton
Então, vamos começar do início de todas as teorias de liderança.
A teoria das características
Charles Bird, na Teoria das características, lista algumas características que podem levar a conceitos de liderança bem-sucedidos, que incluem:
- Boa personalidade
- Habilidade intelectual
- Iniciativa
- Maturidade
- Auto confiança
- Flexibilidade
- Disposição para aceitar responsabilidade
- Equidade
Stogdill classificou ainda as seguintes características e habilidades:
- Adaptabilidade
- Decisão
- Ambição
- Persistência
- Energia
- Domínio
- Tolerância ao estresse
- Diplomacia
- Inteligência
- Habilidades sociais
- Habilidades conceituais
Embora algumas das características especificadas, como energia, auto-estima e habilidades cognitivas, estejam definitivamente ligadas ao comportamento da liderança, a teoria das características foi considerada defeituosa. Os críticos argumentam que se baseia demais em características inatas e mede características somente depois que uma pessoa já se tornou líder. Embora algumas características possam funcionar em algumas situações, elas podem não em outras. Também é difícil desenhar uma lista comum de características pessoais encontradas em todos os líderes.
No entanto, apesar dessas limitações, o conceito de traços de liderança individual ou potencial funciona até hoje. Você costuma admirar pessoas como Barrack Obama e Ratan Tata por seu carisma pessoal e por sua contribuição em sua área de trabalho.
Teoria Comportamental
Ao contrário dos traços, essa teoria resultante dos estudos da Ohio State University e da Universidade de Michigan concentra-se nas atividades dos líderes para identificar padrões comportamentais que afetam a satisfação e o desempenho dos funcionários. De acordo com essa teoria, um comportamento específico de um líder dá maior satisfação aos seguidores, de modo que eles o reconhecem como um bom líder.
O Questionário de Descrição do Comportamento da Liderança (LBDQ) avaliou estilos de conceitos de liderança a partir das respostas dos subordinados ou seguidores, e o Questionário de Opinião do Líder (LOQ) avaliou a própria percepção do líder sobre seu estilo.
Os dois seguintes comportamentos mutuamente independentes foram identificados:
- Iniciando o comportamento da estrutura (SI), ou seja, o líder aloca tarefas e estabelece canais formais de comunicação
- Comportamento de consideração (C), mostra preocupação com os seguidores e cria um clima de trabalho favorável
Um líder pode ter alto IS ou alto C, ou ambos.
Rensis Likert conduziu os estudos da Universidade de Michigan para definir claramente dois tipos de comportamento de liderança:
- Comportamento do Líder Centrado em Tarefas
- Comportamento do líder centrado no funcionário
O que significa simplesmente que seu chefe ou líder está simplesmente focado em atingir as metas e tarefas organizacionais e o incentiva a fazê-lo, ou que ele / ela está preocupado apenas com você e com outros colegas de equipe e procura estabelecer relacionamentos de apoio no local de trabalho.
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A grade gerencial
A preocupação com as pessoas e a preocupação com a produção formam os dois padrões básicos de comportamento, conforme essa teoria proposta por Blake e Moulton.
Aqui, de acordo com a grade, 1.1 é um gerenciamento empobrecido, sem considerações sobre tarefas e relacionamentos. No outro extremo da grade é 9, 9, que é o comportamento ideal e resulta em gerenciamento de equipe.
Digamos, você tem um chefe com quem se diverte e que lhe dá rédea livre para fazer as coisas como você deseja. Você ama seu chefe e os outros da sua equipe, mas a gerência costuma dizer para ele calçar as meias. E no final do primeiro trimestre, você descobre que está muito atrás de seus objetivos. Em breve, seu chefe mostrará a porta para o desempenho repetido. Seu chefe é o gerente típico de um Country Club.
Teoria Situacional ou Teoria da Contingência de Fiedler
Essa teoria se afasta da personalidade do líder para o relacionamento com o grupo ou seguidores e enfatiza que a situação ou contingência decide o melhor estilo de conceitos de liderança.
Em poucas palavras, diz:
- O estilo de liderança varia de acordo com uma situação
- Nenhum estilo único de liderança funciona em todas as situações
- Depende de
- Considerações subordinadas
- Considerações do supervisor
- Considerações sobre tarefas
Assim, seu chefe, que de outra forma é bastante agradável e tranquilo, de repente se transforma em um monstro empunhando um graveto quando um projeto crítico precisa ser concluído. Ela o supervisiona repetidamente, comunica a urgência de sua tarefa e fica nas suas costas a maior parte do tempo. Você quer saber qual é o problema com ela. Nada. Ela está simplesmente mudando seu estilo para autoritário, de acordo com a contingência ou situação em questão.
Escala de colega de trabalho menos preferido (LPC) : Fiedler fixa o estilo de liderança do líder pela escala LPC, um instrumento para medir a orientação de liderança de um indivíduo. A escala LPC pede que um líder descreva a pessoa com quem eles trabalharam menos bem. Os indivíduos que avaliam seu colega de trabalho menos preferido de forma mais favorável nessas escalas são mais motivados pelo relacionamento, e aqueles que avaliam o colega de trabalho negativamente são orientados para a tarefa. Portanto, a escala mede a orientação e a motivação do líder.
Teoria Caminho-Objetivo
Um indivíduo fará algo somente se isso levar a atingir seus objetivos e se ele / ela aprecia a recompensa em fazer o trabalho. Esse é o cerne dessa teoria. Um líder facilita a consecução dos objetivos individuais, alinhando-os aos objetivos da organização. Portanto, o comportamento de liderança é motivacional, treina e apoia os seguidores.
- O trabalho do líder é orientar os seguidores a atingir seus objetivos e integrar objetivos individuais aos objetivos do grupo / organização
- Influenciar a percepção do subordinado sobre os benefícios de atingir as metas organizacionais / de grupo
Robert House identificou quatro estilos de conceitos de liderança:
- Uma diretiva, na qual o líder diz aos subordinados o que fazer, fornece orientação
- Apoio, onde mostra preocupação com os subordinados
- Participativo, em que os subordinados são consultados na tomada de decisões ou solicitados a tomar uma decisão eles mesmos
- Orientado para realizações, em que o líder ajuda os subordinados a definir e cumprir metas
O estilo do líder é flexível e ele / ela pode usar qualquer um ou todos os estilos acima, dependendo da situação.
A teoria foi posteriormente revisada para enfatizar que o líder também compensa deficiências nos subordinados e no ambiente de trabalho.
Para dar um exemplo, digamos que sua equipe precise enviar um relatório de pesquisa de mercado até uma data agendada e que haja dados suficientes. Além disso, dois membros da equipe estão ausentes imediatamente antes da data de envio. Seu líder se esforçará para obter as informações necessárias de todas as fontes possíveis, fornecer orientações e sugestões para todos e ajudar ativamente você e outros membros da equipe a concluir o relatório a tempo. Em suma, ele ajudou a alcançar seus objetivos.
Modelo de conceitos de liderança situacional
Este modelo foi desenvolvido por Paul Hersey e Ken Blanchard. O foco deste modelo está nos seguidores e seu progresso, de indivíduos de baixa competência e comprometimento a indivíduos de alta competência e comprometimento.
Recursos importantes:
- Este modelo se concentra nos seguidores .
- Sugere que os líderes adotem abordagens diferentes de acordo com o tipo de seguidores.
- Ele propõe um 'continuum' de adaptação dos conceitos de liderança em resposta ao desenvolvimento de seguidores.
Os seguidores são classificados nas seguintes categorias:
- Aqueles que têm baixa competência e baixa confiança e comprometimento
- Aqueles que têm baixa competência, mas alta confiança e comprometimento
- Aqueles que têm alta competência, mas baixa confiança e comprometimento
- Aqueles que têm alta competência e alta confiança e comprometimento
Os líderes precisam adaptar a abordagem dos conceitos de liderança de acordo com a vontade e capacidade do seguidor.
O continuum progride de:
Para ilustrar com um exemplo, em um grupo de pessoas, existem dois trabalhadores que têm pouca confiança e geralmente não estão dispostos a fazer nenhum trabalho. Com essas duas pessoas, o líder especificará firmemente o que precisa ser feito (Telling). Um trabalhador está muito entusiasmado e disposto a dar o melhor de si, mas é um novato e não sabe muito sobre o trabalho. Aqui, a abordagem de venda será usada pelo líder (explicando a tarefa, métodos e permanecendo disponível para orientação). Outra pessoa pode ser muito competente, mas pode não ter confiança e vontade. Aqui o líder encorajará contribuições e apreciará os esforços (Participação). Com os dois trabalhadores restantes competentes e comprometidos, será usada a abordagem de delegação (responsabilizando-se pelo planejamento e execução da tarefa).
Teoria da Participação
Aqui, novamente, o modelo situacional do comportamento da liderança é enfatizado. Vroom e Yetton definiram os seguintes estilos de conceitos de liderança para tomar decisões.
Portanto, o processo se afasta da tomada de decisão autocrática para a tomada de decisão em grupo, na qual cada membro da equipe participa da decisão do curso final da ação.
Os conceitos de liderança participativa funcionam melhor em situações em que várias opiniões são necessárias, como a comercialização de um novo produto ou a decisão de um novo programa de treinamento. O estilo funciona em configurações criativas, como publicidade ou design de software. No entanto, quando as decisões precisam ser tomadas rapidamente, esse estilo se mostra complicado.
As primeiras teorias de liderança são relevantes para esta data e moldam muitos programas de desenvolvimento de liderança que se concentram em absorver habilidades de liderança para os participantes.
Ao longo dos anos, o foco da pesquisa de liderança mudou do líder para o impacto nos seguidores e na organização.
Vou tocar brevemente nessas teorias de liderança.
- Conceitos de Liderança Transacional
Essa teoria é caracterizada pelo intercâmbio entre líderes e seguidores ou membros. As pessoas geralmente querem aumentar experiências agradáveis e minimizar experiências desagradáveis. Os líderes usam recompensas e punições para levar seus membros a realizar tarefas.
- Intercâmbio de membros líderes
O líder deve manter sua posição de liderança trabalhando com associados, apoiadores e o “círculo interno” dos seguidores. Aqui, o líder considera os seguidores de maneira diferente, dependendo do grau de apoio que eles lhe oferecem.
- Liderança transformacional
Essa é uma das teorias de liderança mais populares, introduzida nos anos 70. O conceito de liderança transformacional foi introduzido inicialmente por James MacGregor Burns e posteriormente expandido por Bernard M. Bass.
Liderança Transformacional é um estilo que inspira mudanças positivas nos seguidores . Os seguidores são inspirados e entusiasmados para alcançar resultados extraordinários. Aqui, a personalidade do líder deve ser verdadeiramente inspiradora e deve exigir respeito e admiração dos seguidores. O líder é um modelo que outros admiram.
Recursos importantes:
- Esse estilo de liderança funciona melhor na introdução e implementação de mudanças na organização
- O modelo depende muito do carisma pessoal e da integridade do líder
- O líder desenvolve a visão e vende a visão aos seguidores, que são entusiasmados positivamente por internalizar a visão.
- Esse líder lidera de frente
- Esse estilo inspira os seguidores a se transformarem e descobrirem seu próprio potencial de liderança
Uma das críticas a essa teoria é que ela depende muito do carisma pessoal do líder. Além disso, esses líderes se empenham ao introduzir e implementar mudanças, mas quando as coisas precisam permanecer como estão, esses líderes se encontram fora de lugar.
Modelo de liderança centrada na ação
John Adair propôs o modelo de Liderança Centrada na Ação. De acordo com este modelo, o líder deve se concentrar em três áreas sobrepostas:
- Conclusão da tarefa
- Unidade ou equipe
- Atendendo às necessidades individuais
Inventário de Participação em Liderança ou Cinco conceitos de Liderança Modelo de Práticas
James Kouze e Barry Posner desenvolveram os traços dos conceitos de liderança necessários para inspirar os seguidores.
As seguintes características foram listadas:
- Ser um modelo
- Fornecendo inspiração
- Enfrentando a adversidade
- Capacitar os outros
- Gerando entusiasmo
Os conceitos emergentes das teorias de liderança incluem liderança servidora, liderança autêntica, liderança ética, liderança neocismática, liderança compartilhada ou distribuída e liderança empresarial.
“ Um líder genuíno não é um pesquisador de consenso, mas um modelador de consenso. ”- Martin Luther King Jr.
Os tempos mudaram desde que a primeira teoria da liderança foi formada. Hoje, turbulência econômica, incertezas globais e mudanças nas realidades corporativas exigiram o surgimento de novos paradigmas de liderança. Hoje, o líder precisa ser um formador de opinião, um criador de oportunidades, um impulsionador da mudança, um gerente de diversidade e um especialista em gerenciamento de conflitos. Não é uma tarefa fácil.
Como Napolean coloca: "Um líder é um negociante na esperança".
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