Habilidades gerenciais essenciais - Desde empresas de bilhões de dólares até as lojas 'kirana' de sua vizinhança, a habilidade de gerenciamento ressoa em todos os aspectos dos negócios. E não apenas nos negócios, a boa administração se reflete em todas as vias da vida. Não há como negar que os gerentes são a espinha dorsal de qualquer sistema. Você também pode ser gerente em nível individual. Mas você tem o que é preciso para ser um ótimo gerente? Vamos descobrir!
O mundo tem testemunhado enormes mudanças com o advento da tecnologia. Agora que o mundo se transformou tecnicamente em uma vila global, todos os negócios no mundo dependem da Internet e, quando falamos sobre os avanços atuais no mundo técnico, é pertinente mencionar que esses avanços levaram a uma competição considerável entre vários estabelecimentos comerciais. Portanto, seria necessária uma lista de habilidades gerenciais realmente eficientes e inteligentes para qualquer empresa encontrar melhores perspectivas no mercado, sobreviver à concorrência e evoluir com sucesso.
O órgão de administração deve possuir certas habilidades que os diferenciam dos demais. A lista de habilidades gerenciais deve ser tal que ajude a empresa a atingir seus objetivos e a alcançar novos patamares, mantendo também em mente as expectativas de várias organizações e público-alvo para os quais a empresa atende. Existem várias listas de habilidades gerenciais, incluindo habilidades técnicas, humanas e conceituais. É preciso dominar todas essas habilidades para obter o status de possuir grandes habilidades gerenciais.
O termo "gerenciamento" é, de fato, um conceito amplo, composto por uma gama diversificada de pensamentos e ações. Você pode ser excepcionalmente talentoso, até um prodígio, mas isso por si só não é garantia de sucesso, a menos que você aprenda a se tornar um bom gerente. E a dimensão mais exclusiva dessa habilidade é que sua presença pode não ser visível, mas sua ausência ecoa por toda parte. Gerentes eficazes praticam a arte do equilíbrio, para que todas as idéias se tornem substanciais e todas as ações adquiram significado.
Então é um trabalho difícil, certo? De modo nenhum! Aqui estão as 10 habilidades gerenciais mais essenciais que você precisa para se tornar um gerente de sucesso:
Lista de habilidades gerenciais
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Sentido de objetivo e direção
Há uma pergunta muito simples que todo gerente precisa refletir: se você tem uma ambiguidade sobre a tarefa em mãos, como pode transmiti-la efetivamente a seus colegas? Para ser eficaz, um indivíduo deve definir claramente o objeto e seu escopo. É essencial que as metas de curto e longo prazo sejam pensadas e as estratégias sejam planejadas de acordo com elas. O consentimento do grupo e a comunicação clara também são de extrema importância na definição de objetivos.
Uma vez definido o destino, o verdadeiro negócio é manter a jornada viva. Você deve garantir que seu grupo esteja sempre inclinado para o objetivo definido. Mesclar objeto de grupo com objeto pessoal pode ser uma ferramenta impecável para garantir isso. Se o gerente deixar claro o caminho, a coesão e a cooperação seguirão definitivamente.
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Comunicação e habilidades interpessoais
Como mencionado no ponto anterior, a clareza da comunicação é, sem dúvida, a chave do sucesso. O objetivo, juntamente com uma enumeração exata dos possíveis cursos de ação alternativos, deve ser transmitido ao grupo. Vale ressaltar que é sempre benéfico seguir um fluxo direto e livre de comunicação em toda a organização. Isso garante a entrega da mensagem pretendida da maneira mais eficaz, sem nenhuma alteração e interrupção.
Além disso, todas as apreensões e perspectivas de risco devem ser discutidas com o grupo para surgir em consenso, de modo que relacionamentos positivos sejam construídos entre as pessoas.
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Inteligencia emocional
Para todo ser humano, a estabilidade emocional e o QI são essenciais, mas para um gerente, os riscos aumentam muito além! QI emocional significa basicamente sua capacidade de lidar com as situações. Inclui aspectos como autoconsciência, gerenciamento de relacionamento e enfrentamento ao estresse, entre outros. Ter e ressonar um forte senso de auto exibe automaticamente sua força interior para corrigir as situações. Não importa o quão competente você seja, se, por exemplo, você continuar se desmotivando no trabalho devido a uma perda recente de um ente querido, as pessoas podem parar de procurá-lo para orientação e tomada de decisão. Portanto, você deve sempre manter suas emoções afastadas em um ambiente profissional e não deixá-las obscurecer sua opinião.
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Capacidade de tomada de decisão
O senso de escolha é o que leva à diferença entre uma boa decisão e uma má decisão. Uma grande tomada de decisão exige a capacidade de escolher racionalmente, especialmente em uma situação de crise. A decisão ideal é aquela que traz o máximo de trabalho a um custo mínimo. Quando houver cursos de ação alternativos igualmente eficientes disponíveis, adapte seu próprio modelo de PFA e implemente-o:
- Prioridade : pesa suas prioridades cuidadosamente de acordo com a restrição de tempo
- Viabilidade : Certifique-se de que o plano de ação escolhido seja implementável e viável em curto e longo prazo
- Análise : Chegar a uma conclusão junto com o grupo em questão sempre ajuda na melhor tomada de decisão. Pensamento crítico e análise de custo-benefício podem salvar o dia em qualquer lugar, a qualquer hora!
Cursos recomendados
- Cursos de treinamento em Agile e Scrum
- Curso de Business Analytics usando R
- Treinamento completo para redação de casos de negócios
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Habilidades de liderança
Mark Yamell disse com razão: "Um líder é alguém que demonstra o que é possível."
Para se destacar na gerência, você deve se esforçar para ser um bom líder. Liderança vem em todas as formas; não se limita apenas à orientação verbal, mas deve refletir-se também através de suas ações. Um bom líder deve dar exemplos para seus colegas. Por exemplo, se o líder é disciplinado e pontual, o mesmo hábito se reflete nas pessoas que ele inspira. Além disso, uma visão clara e holística de longo prazo, além de humildade e cooperação, é de extrema importância para que as pessoas olhem para você como seu treinador natural.
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Incentivos Motivacionais
Em um trabalho de rotina, a monotonia pode prevalecer, o que pode levar ao pecado mais grave no esforço de um gerente: perda na produtividade da força de trabalho. Assim, torna-se imperativo para um gerente ser um ótimo treinador de sua equipe para mantê-lo engajado e dirigido. Mas quais são as melhores ferramentas para motivação? Bem, recompensas e reconhecimento, tanto financeiros quanto não financeiros, contam muito. Além disso, se o superior orientar pessoalmente, o nível geral de motivação será alto. É necessário incutir confiança na equipe sobre os objetivos da organização. A motivação basicamente ajuda a inclinar as metas pessoais dos funcionários com as organizacionais. Uma energia positiva mantém alto o nível de entusiasmo da equipe e ajuda a fornecer resultados de qualidade.
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Assunção de riscos
É desnecessário dizer que qualquer ambiente competitivo exige a observação de um determinado nível de risco em antecipação a maiores retornos, certo? A capacidade de tomar uma decisão bem calculada é o que diferencia um ótimo gerente de um bom. Um risco pode ser tanto monetário, ou seja, afetando diretamente a receita, vendas ou lucro, e não monetário, ou seja, afetando o ágio, as relações com os clientes etc.
Por exemplo, uma escolha entre expansão (adição à mesma linha de produtos) e diversificação (introdução de nova linha de produtos) envolve uma taxa de risco-retorno, e você deve empregar seus recursos para se contentar com a opção mais eficiente que reflete mais retornos sobre riscos . Um gerente deve ser ousado o suficiente para assumir e combater contingências futuras.
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Dinamismo
A feroz corrida para se tornar o melhor começou em todas as arenas. Nesta competição feroz, a face das indústrias está mudando rapidamente. A globalização, o advento das mídias sociais e a rápida atualização tecnológica exigiram uma reformulação completa da atitude e da abordagem em todas as organizações. Portanto, aprender novas habilidades e adotar soluções bastante inovadoras e ousadas deve ser seu novo mantra gerencial. E como se costuma dizer, compartilhar é cuidar. Você também deve fornecer treinamento e orientação necessária à sua equipe para atualizar o conjunto de habilidades e conhecimentos para torná-los mais proativos e produtivos. E a grande parte é que isso empresta uma sensação de empoderamento aos funcionários, melhorando assim a motivação!
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Transparência
O passo mais fundamental na escada do sucesso gerencial é ser transparente com sua equipe. Você deve compartilhar tudo o que diz respeito direta ou indiretamente aos seus colegas de equipe e manter um ambiente propício ao diálogo e à deliberação. E a transparência não envolve apenas as coisas boas. A divulgação aberta dos riscos envolvidos e de suas próprias apreensões sempre leva a soluções inovadoras até para os problemas mais difíceis. Mas, a falta disso pode resultar em ambiguidade e confusão. A falta de transparência também gera boatos. Por exemplo: se um médico de um hospital compartilhar o procedimento exato de uma cirurgia médica sem revelar os riscos e efeitos colaterais envolvidos, pode ser imensamente prejudicial a longo prazo.
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Feedback e gratidão pela lista de habilidades gerenciais
Um indivíduo ou um grupo de indivíduos é a essência da ação gerencial, e é por isso que sua importância não pode ser subestimada. Portanto, o envolvimento da equipe forma o cerne da grande lista de habilidades gerenciais em gerenciamento. Você deve desenvolver um sistema interno de feedback regular, no qual deve oferecer sua opinião, sugestões e avaliação aos subordinados. O feedback funciona como uma ótima ferramenta de motivação e melhora o desempenho geral. Também é essencial respeitar amplamente sua equipe e as opiniões de todos os membros. Isso mostra muito seu senso pessoal de modéstia e gratidão e conta muito no que diz respeito às relações interpessoais.
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A lista de habilidades gerenciais essenciais incluiria treinamento técnico adequado no campo e alguma experiência profissional, incluiria conhecimento suficiente sobre o assunto e praticidade de propósito. É preciso que haja certas habilidades impessoais nas quais se espera que um gerente ganhe confiança dos funcionários para criar uma boa atmosfera de trabalho e cultura de trabalho.
As habilidades de comunicação eficazes são uma obrigação para a equipe gerencial, pois ela garante um fluxo adequado de informações dentro e fora da empresa e ajuda a impulsionar a economia e o status de uma empresa. O gerente deve liderar efetivamente a equipe de trabalhadores, aprimorar suas capacidades e otimizar suas funções para garantir a produtividade.
As habilidades motivadoras também são um benefício para uma empresa. O mais importante de tudo são as habilidades conceituais. O uso coerente do conhecimento, a capacidade de analisar e criar estratégias, obter bons resultados e resolver vários problemas técnica e inteligentemente ajudam a alcançar os objetivos mais altos. Em geral, o gerente forma a espinha dorsal de uma organização para o sucesso de uma empresa depende de quão bem a gerência é.
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