Habilidades de gerenciamento de negócios - Os empregadores, no mercado competitivo de hoje, examinam as habilidades típicas ao contratar sua equipe de gerenciamento de negócios. Eles buscam mais conhecimentos, mais potencial e mais habilidades e habilidades de Gerenciamento de Negócios. Mas quais são os conjuntos de habilidades e conhecimentos específicos que os empregadores mais valorizam em um funcionário em potencial?

A Burning Glass, uma empresa de análise do mercado de trabalho com sede em Boston, examinou quase dois milhões de postos de trabalho em busca de funções de gerenciamento de negócios em 2015 para descobrir as principais habilidades de gerenciamento de negócios que as empresas estão procurando. Os resultados deixaram muitos especialistas em administração de empresas coçando a cabeça. Além dos traços mais típicos, como inspirar e motivar, e mostrar honestidade e alta integridade, as empresas estão procurando um conhecimento profundo nas áreas funcionais de uma gestão de negócios.

Estudos e estudos realizados por empresas de consultoria de mão-de-obra revelaram que os empregadores estão entediados com as frases arquetípicas incluídas na seção "qualidades-chave" de quem procura emprego. Nenhum parece ser diferente do outro, e aqueles que não têm sorte lamentam "seleções injustas".

Mas a verdade está longe do que os graduados em administração de negócios podem gostar de acreditar. É sobre o que dá ao empregado contratado uma vantagem sobre seus colegas. Se você é um daqueles que estão lambendo suas feridas depois de uma entrevista que deu terrivelmente errado, abaixo estão 10 habilidades de gerenciamento de negócios hardcore que podem levá-lo à grande liga em sua próxima vida.

10 habilidades de gerenciamento de pequenas empresas

  1. Gerenciando orçamentos

Cada empresa possui seu próprio método para gerenciar orçamentos. Em Gerenciamento de negócios, você deve aderir a um orçamento a todo custo. Bem, literalmente. O orçamento de uma empresa é baseado principalmente no rastreamento dos gastos versus o tempo. O diretor financeiro de uma empresa pode fazê-lo, cortesia de qualquer bom software de planilha. Eles podem acompanhar os gastos mensais com o objetivo de manter cada atividade e projeto dentro do orçamento.

A relação entre tempo e gasto, no entanto, pode não ser linear. Alguns dos gastos podem se sobrepor aos meses subsequentes, devido à transferência de membros do projeto, alteração nas datas dos marcos ou contratação de novos funcionários e / ou consultores que precisam ser orientados antes da inserção na equipe. Por exemplo, se nenhum membro da equipe de execução do projeto possui os conhecimentos necessários para atingir um prazo final do projeto, o gerente deve cronometrar a contratação para que o novo membro da equipe não seja introduzido muito cedo no projeto e espere obter um desempenho de primeira qualidade primeiro dia.

Os gerentes transferidos geralmente herdam a experiência orçamentária de seus antecessores. Novos instrutores precisam aprender as técnicas em seu período de estágio. Mais cedo ou mais tarde, eles deverão liderar as equipes do projeto, e a falta de conhecimento sobre orçamento pode deixar os custos em espiral fora de controle.

  1. Planejando e realizando reuniões eficazes

Esta é uma habilidade essencial de gerenciamento de negócios e aqui está o que você pode fazer para tornar uma reunião bem-sucedida.

  • Planeje uma reunião adequadamente e realize acompanhamentos oportunos. Defina os objetivos da reunião, bem como o resultado desejado, na fase de planejamento. Definir o que você deseja realizar desde o início fará com que a reunião seja bem-sucedida.
  • Elabore uma agenda antes de prosseguir com a reunião. Use-o para determinar quais pessoas devem participar da reunião. Idealmente, mantenha a lista de participantes no mínimo. Envie a agenda a todos os participantes com antecedência. Inclua o objetivo da reunião no topo da agenda. Dessa forma, seus participantes serão preparados e oferecerão contribuições inteligentes na reunião.
  • Decida se você precisará de um facilitador para manter a reunião nos trilhos. Os facilitadores experientes podem identificar as áreas negligenciadas e redesenhar o foco para elas.
  • Determine a tecnologia necessária antes da reunião. Você precisa de quadros brancos, flip charts, projetor LCD e laptop para facilitar sua apresentação na reunião? Você precisa descrever uma pessoa para registrar os minutos? Lembre-se de todos esses pontos antes de convocar a reunião.
  • A hora da reunião chegou. Use todas as atividades anteriores à reunião para gerenciar sua reunião. Certifique-se de que todos os participantes participem da agenda e ofereçam contribuições apropriadas. Use suas habilidades de gerenciamento de tempo para manter cada item da agenda limitado ao cronograma.
  • Pós-reuniões são igualmente importantes. Você deve revisar os pontos acionáveis ​​que foram decididos na reunião, as pessoas responsáveis ​​por cada uma das ações e o tempo de conclusão. A ata da reunião pode lembrar os participantes de suas respectivas funções e informar os ausentes sobre o resultado.

  1. Gerenciando vagando

Os gurus da administração de negócios, Bob Waterman e Tom Peters, em seu livro épico “In Search of Excellence” sustentaram que o gerenciamento de negócios vagando por aí (MBWA) poderia ser muito útil no gerenciamento empresarial moderno. No entanto, a habilidade é amplamente negligenciada, dadas as demandas que um gerente precisa atender.

Pode-se acreditar que “perambular”, sendo parte do jargão, parece sem propósito. A realidade, no entanto, é totalmente diferente. MBWA significa percorrer os vários departamentos ocasionalmente, de maneira totalmente informal e discutir o trabalho com a equipe. A atmosfera do MBWA é sempre descontraída. Estudos demonstraram que sua equipe pode expressar preocupações melhor em tal situação, o que eles poderiam ter dito em uma análise de desempenho, programada para meses.

O MBWA também ajuda os gerentes a levantar suas preocupações. Ter gerentes envolvidos em seu trabalho ajuda a equipe a sentir que seu trabalho é importante. Isso, por sua vez, fortalece o envolvimento.

  1. Liderança

Inegavelmente, a habilidade mais importante exigida no gerenciamento de negócios é a liderança. Gerenciamento de negócios é mais do que mera administração, e tomar decisões eficazes e oportunas é uma parte essencial da liderança. Os líderes precisam coletar informações, considerar alternativas e definir um curso de ação adequado.

Ao tomar uma decisão, os gerentes precisam equilibrar as tensões entre os interesses de longo e de curto prazo da empresa. Eles também precisam considerar os grupos constituintes envolvidos: gerentes de alto nível, funcionários, partes interessadas, fornecedores, clientes e outros. Tomar decisões importantes geralmente não é fácil e pode não satisfazer todos os setores da empresa. Tomar a decisão correta na hora certa é imperativa e uma virtude essencial de todos os profissionais de gerenciamento de negócios.

  1. Gerenciando P&D externo

Isto é especialmente verdade para o gerenciamento de projetos industriais. A pesquisa e o desenvolvimento industrial (P&D) estão sendo cada vez mais realizados por meio de processos abertos de inovação. Os gerentes de obras e outros funcionários qualificados devem desempenhar um papel fundamental para selecionar parceiros de inovação abertos e ajudar a definir os termos da parceria com organizações de terceiros. Questões como a definição das funções de cada parceiro, prazos do projeto, termos de envolvimento e coisas semelhantes devem ser resolvidas. Na maioria dos casos, o trabalho com todos os terceiros é fechado por meio de contratos. Os termos do contrato devem ser elaborados de forma que seja benéfico para ambos os lados. Isso exige habilidades importantes de negociação por parte do gerente de obras.

Depois que o contrato é assinado, o gerente deve estar intimamente envolvido na manutenção de uma relação de trabalho entre a empresa e as empresas externas.

  1. Mais com menos

Hoje, a maioria das empresas precisa trabalhar com orçamentos reduzidos devido ao ritmo lento da recuperação econômica. As empresas estão lutando para sair da bagunça e suas cadeias de bolsas ainda não são totalmente elásticas. Os gerentes precisam trabalhar sob tais circunstâncias, ou seja, precisam fazer mais com menos, uma habilidade que a maioria das empresas está observando cada vez mais.

Alterar suas práticas de RH pode ser uma maneira de negociar através de tempos difíceis. Considere contratar um profissional experiente para trabalhar em período parcial, em vez de um funcionário em período integral. A contratação de funcionários de meio período leva ao mesmo trabalho, com um impacto menor nas finanças da empresa. Muitos candidatos a emprego desempregados podem estar mais do que dispostos a trabalhar por um pacote de remuneração menor do que não têm nenhum emprego. Embora dependa principalmente da política de RH mais ampla da empresa, a capacidade de gerenciar mais com menos é cada vez mais considerada uma característica fundamental no currículo de um gerente.

  1. Gerenciando prioridades opostas

Com finanças apertadas e menos pessoal, hoje os gerentes estão achando difícil equilibrar prioridades conflitantes. Os conflitos entre o gerenciamento de negócios e as operações são comuns em todos os setores da indústria e os gerentes precisam lidar com eles. Os gerentes, especialmente os recém-recrutados, precisam consultar seus superiores em momentos críticos. Os membros da equipe também podem ser consultados sobre a eficácia de equilibrar essas prioridades.

  1. Gerenciando a diversidade

Hoje, os gerentes precisam lidar com muitas questões que derivam da diversidade étnica e geográfica dos funcionários. Há questões raciais, de gênero e culturais para combater. Aqueles da chamada Geração X e da geração Y (mais comumente conhecida como Geração Y) têm atitudes diferentes das dos baby boomers. Isso também se reflete no trabalho. A geração do milênio equilibra trabalho e família de uma maneira diferente da geração anterior. O padrão de trabalho também varia. Um gerente de negócios bem-sucedido precisa lidar com aqueles que geralmente são difíceis de lidar.

Embora não se espere que um gerente recém-nomeado lide com questões delicadas, ele deve aprender com o tempo o que motiva sua equipe e mantê-la feliz. Uma política pode ser implementada para promover o engajamento e recompensar os funcionários destacados por seu desempenho.

  1. Manutenção da integridade pessoal

A integridade pessoal é crucial para manter o respeito e a confiança de sua equipe e colegas. Um gerente deve aderir a um conjunto de ética. Se você não souber a resposta ou for impedido de divulgar informações por causa de cláusulas de confidencialidade corporativa, você não deve mentir, apenas para provar um argumento.

Os gerentes são frequentemente confrontados com escolhas legais e morais para resolver um problema comercial. Uma escolha ética é o que eles precisam fazer. Por exemplo, em uma empresa farmacêutica líder, um litígio de patente foi desenvolvido por um ex-funcionário. Uma parte dos relatórios e cadernos de laboratório deveria ser examinada adequadamente a esse respeito. No momento da inspeção, emergiu que um dos inventores foi deixado de fora do pedido de patente. Embora o inventor nunca tenha reclamado, o empregador fez a coisa ética para incluir o nome do inventor no pedido de patente, apesar da passagem de mais de dois anos.

Em outra situação, um jovem químico promissor perdeu o emprego em uma dispensa. Seus colegas ficaram chateados ao saber do incidente. O gerente do departamento chamou a equipe e explicou a situação. Mas ele mentiu sobre por que a farmácia perdeu o emprego. Em um momento, ele perdeu o respeito da equipe e nunca o recuperou. A situação afetou adversamente a eficácia do gerente e o moral do departamento.

  1. Aprendendo novas habilidades

Os gerentes geralmente são enviados para programas de treinamento e atribuições de gerenciamento de negócios para atualizar suas habilidades. Mas isso é amplamente restrito às grandes empresas. As empresas menores geralmente não podem pagar programas de treinamento, especialmente no momento em que as organizações estão tentando reduzir custos. Embora tudo o que você aprendeu na escola de negócios seja útil em sua vida profissional, a capacitação é uma tendência contínua. Você precisa aprimorar suas habilidades pessoais constantemente. Você pode usar seu superior imediato como mentor. Observe-o com cuidado. Aprenda como ele / ela lida com uma situação. Em seguida, você pode aplicar o mesmo processo para atender e resolver problemas.

Mesmo depois de dominar as responsabilidades atuais, você precisa crescer e aprender. Aceitar atribuições de extensão geralmente é uma boa opção para expandir seus recursos. Também ajuda a aumentar sua base de conhecimento.

No final

É verdade que você não pode aprender todas as habilidades necessárias para um emprego antes de iniciar sua carreira profissional. Eles também variam de acordo com o nível gerencial em que você está. Mas, ainda hoje, as empresas buscam diversas habilidades gerais de gerenciamento de negócios entre os candidatos a emprego. Se você estiver no nível executivo, precisará converter suas idéias em estratégias viáveis. Os gerentes de nível intermediário, por sua vez, devem ter habilidade para executar essas estratégias, delegar tarefas e finalizar projetos no prazo. Os gerentes de linha, por outro lado, devem fazer bom uso dos recursos humanos e materiais ao operar plantas.

Lembre-se, gerentes de sucesso são ótimos em habilidades interpessoais e de construção de relacionamentos. Eles precisam trabalhar em estreita colaboração com uma equipe, atribuir-lhes trabalho e garantir que sejam devidamente treinados para o trabalho. Eles devem manter a equipe motivada o tempo todo e também são responsáveis ​​pela contratação e demissão. Como gerente, você deve ser compassivo, acessível, diplomático e, acima de tudo, ter excelentes habilidades de comunicação para ouvir e recompensar sua equipe.

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Desenvolvimento de Empreendedorismo