Introdução ao modelo Six Sigma
Six Sigma é a técnica ou os princípios para melhoria da qualidade na indústria. Esses princípios foram introduzidos inicialmente pela Motorola em 1980. Toda empresa, setor que se concentra principalmente na qualidade e melhoria do processo, usa esse mesmo método ou princípios do Six Sigma. O controle de qualidade é a principal tarefa em todos os setores, porque todos os setores desejam um lucro enorme utilizando menos recursos e isso só é possível quando existe um procedimento definido de trabalho. Aqui o seis sigma foi visto: Inicialmente, esses princípios não são usados corretamente nas indústrias porque exigem implementação adequada e altas habilidades. Porém, com a mudança no tempo e na concorrência no mercado, todas as empresas começam a implementar esse conjunto de princípios para melhorar a qualidade do produto. Portanto, agora discutiremos o modelo completo dos princípios do Seis Sigma e veremos como ele funciona e implementado.
Metodologias do Modelo Seis Sigma
Aqui estão as metodologias do Six Sigma mencionadas abaixo
1) DMAIC
Este é um dos métodos dos princípios do seis sigma e é usado para melhoria da qualidade e erradicação de problemas nos diferentes processos. Consiste em 5 coisas ou podemos dizer que é a abreviação de:
DEFINIR, MEDIR, ANALISAR, MELHORAR, CONTROLAR.
Diagrama:
- Definir : É a primeira fase deste método, na qual todo o projeto é discutido holisticamente e todos os detalhes são definidos adequadamente para que não haja escopo de falha durante o processo. Além disso, o foco está nos problemas que podem ocorrer durante o processo e na solução desses problemas também discutidos.
- Medida : é uma das principais etapas do método, porque nesse processo todos os dados brutos são coletados e sintetizados e, em seguida, medidos com métodos estatísticos, para que informações precisas sejam fornecidas aos funcionários e ao sistema.
- Analisar : Este é o próximo passo após a coleta de dados, neste mesmo processo todo o processo e os dados são analisados e a causa raiz dos diferentes problemas é conceituada. Em geral, esse é o tipo de método de investigação que é bastante importante e também muito necessário.
- Melhorar : Após todas essas etapas, o próximo passo, que é o difícil, é improvisar o projeto. Essa é uma etapa muito abrangente, porque quando os dados são coletados e analisados, a improvisação é muito importante, de modo que, se houver algum defeito em todo o projeto ou qualquer defeito encontrado no meio do processo, eles serão corrigidos no devido tempo.
- Controle : A última etapa deste método é o controle de todo o processo, para que o projeto seja concluído dentro do prazo e também dos recursos e do tempo em que será salvo. Além disso, o processo de controle é muito importante para tornar o projeto orientado para os resultados e para manter os funcionários concentrados.
2) DMADV
O próximo método do seis sigma é o DMADV, que também é muito significativo e significa muito em diferentes processos das indústrias. É a abreviação de:
Definir, Medir, Analisar, Projetar, Verificar.
Diagrama:
- Definir : Na primeira etapa desta metodologia, a meta é definida e a meta é atribuída. As táticas completas são ilustradas anteriormente, para que o projeto corra bem. O foco principal desse processo é colocar o projeto nos trilhos.
- Medida: A medição é a etapa importante deste método, neste tipo diferente de técnica é usada para medir o progresso do trabalho e métodos matemáticos e estatísticos são usados para descobrir os valores exatos para o processo.
- Analisar: A técnica de análise é usada para encontrar o progresso e a avaliação do projeto. Nesse mesmo método, todas as etapas e objetivos são analisados adequadamente para combiná-los com os critérios predefinidos, para que todo o projeto fique on-line e conclua adequadamente.
- Design: no método de design, o resultado final é definido. Todo o projeto é sintetizado e dados extras são removidos e o problema ocorrido é atenuado. O processo de design é uma etapa essencial em todo o processo dessa metodologia. Além disso, o foco gerencial nessa etapa, porque a produção total da equipe se reflete nessa mesma etapa.
- Verificar: A última etapa de todo o processo é a verificação de todo o projeto, para que o toque final seja dado ao projeto antes do envio. A verificação também é necessária, pois se durante esse problema ocorrer, ela será removida no prazo e não afetará o desempenho de todo o projeto.
Ferramentas usadas no Six Sigma
Esses métodos são usados por várias ferramentas, que têm abordagens diferentes, mas o resultado é o mesmo. Então, aqui estão algumas ferramentas:
- Anova
- Diagrama de Dispersão
- Teste Qui-Quadrado
- Análise de custo-benefício
- Enterprise Feedback Management
Aplicação do Seis Sigma
O Six Sigma é usado em vários campos e é um método ou ferramenta bastante importante, portanto, aqui estão alguns campos nos quais o método é usado:
- Fabricação
- Finança
- Engenharia
- Construção
- Cadeia de mantimentos
Conclusão
O Modelo Seis Sigma prevaleceu agora em todos os tipos de indústrias e a gerência está bastante interessada nesses princípios, devido a várias razões, como a qualidade é gerenciada, menos ônus em recursos, maior envolvimento dos funcionários. Portanto, todos os setores ou outras empresas estão realmente focados em introduzir esses princípios em suas respectivas empresas. Além disso, os princípios do seis sigma são centrados nos funcionários e exigem uma implementação adequada, para a qual são necessárias altas habilidades, como qualidades gerenciais e de liderança.
Também é verdade que algumas empresas são usadas para apoiar o princípio do sigma seis, apesar do sigma, porque é mais centrada no trabalho. À medida que a tendência muda dia a dia, novos tipos de tecnologias e máquinas são introduzidos nas indústrias e para tornar os funcionários confortáveis com essas novas tecnologias, o seis sigma pode desempenhar um papel importante pela frente. Além disso, resta ver o que está no cobertor do futuro, porque o modelo seis sigma também é muito antigo e as indústrias agora exigem um novo tipo de princípios para atender às novas necessidades das indústrias. Espero que pensadores e intelectuais encontrem a solução concreta para esse problema em breve.
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Este foi um guia para o modelo Six Sigma. Aqui discutimos as metodologias, ferramentas e aplicação de seis sigma. Você também pode consultar o seguinte artigo para saber mais -
- Níveis de Seis Sigma
- Perguntas da entrevista Six Sigma
- Conceito de Seis Sigma
- Metodologia de Gerenciamento de Projetos