Introdução às perguntas da entrevista Six Sigma
O Six Sigma é uma metodologia que usa a medida estatística para melhorar os processos de negócios, reduzindo ou eliminando as chances de erros / defeitos e custos associados a ela. Assim, ele se concentra na eliminação de defeitos, reduzindo a variabilidade do processo. Portanto, se você planeja fazer a carreira dos seus sonhos no Seis Sigma e se prepara para o mesmo, aqui estão algumas perguntas da entrevista de seis sigma num instante que podem ajudá-lo a iniciar a entrevista.
Além da confiança, o conhecimento profundo do assunto é o que o entrevistador geralmente classifica. Sempre há uma pitada de nervosismo quando você está pronto para uma entrevista de emprego. Como nunca se pode saber, quais seriam as perguntas que seriam os fatores decisivos? Portanto, é sempre importante ir bem preparado e ensaiado para uma entrevista. O questionário a seguir é um conjunto de 10 perguntas, com boas chances de ser solicitado a um aspirante a emprego Six Sigma.
Resumo das perguntas da entrevista com o Six Sigma
Vamos dar uma rápida olhada nas perguntas frequentes da entrevista.
1. O que precisa ser considerado primeiro antes de iniciar um projeto Seis Sigma?
Responda:
Primeiro, é essencial determinar a estabilidade do processo, independentemente de os dados estarem normais. Se o processo for instável, o projeto não poderá ser implementado. Nesse caso, o processo é estabilizado e a normalidade do processo é determinada. De acordo com a normalidade ou não normalidade do processo, a capacidade do processo é identificada. A capacidade do processo significa, independentemente de o processo ser capaz de implementar o projeto.
2. Descreva os níveis de qualidade do Seis Sigma.
Responda:
É um método em que um conjunto de ferramentas é usado para medir a qualidade do processo. Significa quão bem o processo de negócios é monitorado. Cada nível sigma corresponde a um número de defeitos aceitáveis por milhão. O nível ideal de sigma é alcançado quando a precisão do processo de negócios atinge 3, 4 defeitos por milhão de oportunidades. A lista abaixo destaca o número admissível de defeitos por milhão em correspondência com cada nível sigma:
1 - 6, 90, 000
2 - 3, 08, 537
3-66, 807
4-6, 210
5 - 233
6 - 3, 4
3. Descreva as duas metodologias de gerenciamento de qualidade usadas para execução e design do Six Sigma.
Responda:
DMADV é usado para projetar negócios e DMAIC é usado para melhoria de processos.
A metodologia DMADV é usada quando um produto / processo é inexistente e a empresa precisa desenvolver o mesmo. Embora o DMAIC seja usado quando o processo ou produto existente não estiver funcionando adequadamente ou atendendo às expectativas do cliente, é necessário que ele seja otimizado. O DMAIC é usado para recuperação de produto / processo.
Vamos para as próximas perguntas da entrevista Seis Sigma.
4. Descreva as diferentes variações usadas no Seis Sigma.
Responda:
Média, Mediana, Modo e Faixa são as variações usadas no Seis Sigma.
Média: O método matemático de média é usado para avaliar e comparar as variações, tomando medidas de uma aplicação específica.
Mediana: nesse tipo, as variações são avaliadas e comparadas usando o ponto médio de um período específico. O valor maior e o menor são determinados em um intervalo de dados e divididos por dois e o valor mais baixo é adicionado ao mesmo.
Modo: o modo calcula a variação identificando os valores mais ocorridos em um intervalo de dados.
Intervalo: intervalo é a diferença entre o valor maior e o menor em um intervalo de dados específico.
5. Explique o desvio padrão.
Responda:
O desvio padrão é o método mais preciso para medir a variação. Ele mede o grau de variação em um conjunto de medidas calculando a propagação média dos dados em torno da média.
6. Explique a diferença entre o teste de carga e o desempenho.
Responda:
O teste de carga testa um programa ou aplicativo em sua capacidade de lidar com um determinado limite, onde o limite de carga está além dos requisitos do cliente. O teste de desempenho é usado para testar a capacidade de resposta e a estabilidade de um programa ou sistema específico sob uma determinada carga de trabalho. Assim, inclui testes de carga e testes de estresse.
7. O que é o princípio de Pareto?
Responda:
Baseado no conceito 80/20, o Princípio de Pareto é um método eficaz de solução de problemas em gerenciamento. É baseado no conceito de que 80% dos seus problemas resultam de 20% dos seus problemas. Portanto, em vez de se concentrar em 80% dos seus problemas, se você se concentrar em 20%, a maioria dos problemas ou problemas é evitada. Assim, o objetivo é analisar e focar em 20% dos problemas ou questões críticas para evitar novas falhas.
8. Explique o diagrama Fishbone / Ishikawa.
Responda:
Fishbone é um conceito introduzido por Ishikawa; portanto, é assim chamado. O diagrama se assemelha a uma espinha de peixe e é uma estrutura visual que categoriza possíveis problemas ou falhas em um projeto para determinar suas causas principais.
A cabeça do peixe representa o defeito / falha do projeto. As costelas ramificam a espinha dorsal, que representam as principais causas relacionadas a finanças, pessoas, processos e ferramentas. Posteriormente, essas ramificações são ramificadas para tantas causas quanto identificadas pela equipe do projeto. Por exemplo, um projeto falhou, pois na frente do processo, o processo foi ADHOC devido a prazos apertados, devido à promessa de excesso de equipe de marketing e é negociada com os clientes finais.
9. O que é FMEA no Six Sigma?
Responda:
FMEA significa Análise de efeito de modo de falha. É uma ferramenta usada pelos profissionais do Seis Sigma para antecipar riscos em um processo, sistema ou produto, a fim de desenvolver um plano de mitigação de riscos. Ele usa um modelo de pontuação baseado em Gravidade (S), Ocorrência (O) e Detectabilidade (D). Assim, avalia um problema por:
(a) Identificando a gravidade do efeito no cliente.
(b) A frequência / probabilidade do problema ocorrer.
(c) E quão fácil é detectar um problema.
Vamos para as próximas perguntas da entrevista Seis Sigma.
10. Explique o Mapa do Processo SIPOC.
Responda:
SIPOC denota Fornecedores, Entrada, Processo, Saída, Clientes. É um processo que contém uma série de etapas a serem executadas em tempo hábil para obter a saída desejada. Os seguintes elementos são identificados pelo mapa SIPOC:
(a) quão bem os processos em andamento estão operando.
(b) Como os processos são modificados para melhorar.
(c) Como a melhoria é implementada.
Portanto, essas são algumas das perguntas importantes que podem ser feitas na entrevista Seis Sigma. Como é um assunto vasto, você precisa estar bem preparado com os conceitos, pois o entrevistador pode testá-lo em muitos parâmetros diferentes. Este questionário destaca alguns dos conceitos essenciais dos quais você precisa estar ciente.
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Este foi um guia para a lista de perguntas e respostas da entrevista do Seis Sigma, para que o candidato possa reprimir essas perguntas da entrevista do Seis Sigma facilmente. Você também pode consultar os seguintes artigos para saber mais -
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