Marketing global versus marketing internacional - notei que são percebidos da mesma forma por vários profissionais de marketing em todo o mundo. No entanto, eles definitivamente não são os mesmos. O marketing internacional envolve as táticas de marketing adotadas por profissionais de marketing experientes em diferentes países, específicos para os mercados desses países. Marketing global, por outro lado, é um conceito de marketing que envolve os esforços de marketing dedicados ao mercado mundial único.

Podemos entender que esses dois termos às vezes parecem semelhantes à maioria das pessoas na maioria das vezes, mas na verdade não são. Eles não são análogos de forma alguma. Nas palavras da Oxford University Press, marketing global é quando uma organização utiliza uma tática promocional exata em todo o mundo - como Nike ou Wal-Mart. De acordo com o seu âmbito, o mundo inteiro é considerado um mercado e não ajusta os produtos ou serviços, canais de distribuição ou comunicação aos requisitos regionais.

Como alternativa, o marketing internacional se refere a uma situação em que uma empresa abre uma subsidiária em um novo país e permite que essa subsidiária cuide do mercado nessa região e preste atenção aos costumes locais, como religião, hábitos alimentares e de estilo de vida.

Marketing Internacional vs Marketing Global

Aqui estão algumas das principais diferenças entre os dois termos que mostram que eles não são semelhantes:

  1. Oferta de serviço ou produto

No marketing global, uma empresa fornece as ofertas exatas de produtos ou serviços aos clientes em todos os países em que opera. Por exemplo, bancos, seguradoras e grandes redes de varejo, como o Wal-Mart. No marketing internacional, no entanto, cada mercado individual é atendido com produtos personalizados específicos, especialmente adequados para os clientes desse mercado. Vamos falar sobre os produtos financeiros da Sharia que são oferecidos apenas a clientes muçulmanos em países muçulmanos ou não muçulmanos.

  1. Pessoal de marketing

As equipes de marketing das empresas que empregam a estratégia de marketing global trabalham na sede da empresa e geralmente são bastante diferentes umas das outras em termos de etnia, idade, gênero e também natureza do trabalho. Eles possuem habilidades distintas entre si que, quando combinados, produzem resultados efetivos para a empresa e sua visão global.

Por outro lado, no marketing internacional, há muito menos dissimilaridade entre os membros da equipe e provém geralmente do país de origem da própria empresa.

  1. Orçamento de marketing

O orçamento de marketing de uma empresa que adota a política global de marketing é finalizado e aprovado na sede da empresa. Por exemplo, a Nike finaliza uma quantia mencionada em sua sede, que depois cai nas filiais locais posteriormente.

No entanto, no marketing internacional, o orçamento é segregado em cada um dos escritórios subsidiários, que também podem formular seu próprio orçamento. Por exemplo, o McDonald's exibe anúncios nos idiomas locais e de acordo com as tradições locais que podem ser encontradas apenas nessas regiões.

  1. Táticas de promoção

No marketing global, a empresa tenta criar e veicular (na TV e no rádio) anúncios que estão sincronizados com o público mundial e, da mesma forma, realiza outros esforços de marketing. Um exemplo apropriado disso seria os anúncios que foram ao ar na televisão durante a Copa do Mundo da FIFA 2014. Era uma mistura de tudo: evento global, espectadores apaixonados e o jogo de futebol.

No marketing internacional, todos os esforços de marketing, incluindo comerciais de televisão, são feitos sob medida para o mercado local.

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  1. Autonomia de Marketing

No marketing global, toda estratégia de marketing é planejada e implementada a partir da sede da empresa, enquanto no marketing internacional os esforços de marketing são gerados dentro dos mercados domésticos.

  1. Uso das mídias sociais

Apenas analisando suas páginas de mídia social, é possível contemplar qual tipo de política de marketing a empresa adotou. Por exemplo, marcas como McDonald's têm páginas separadas no Facebook para vários países como Malásia, Brasil, Itália e Espanha. Visto que empresas como Nike e Caterpillar têm apenas uma página solitária no Facebook para seus clientes, independentemente de qualquer região ou país.

  1. Engajamento dos clientes

O envolvimento dos clientes é mais visível no Marketing Internacional. Uma empresa pode se conectar melhor com seus clientes instalando melhores canais de comunicação. O marketing global também é tão eficaz quanto ao envolvimento dos clientes, apenas as estratégias de marketing internacionais são um pouco diferentes. No entanto, está provado que o marketing internacional parece criar maior quantidade de envolvimento do que o marketing global.

  1. Publicidade

No conceito de marketing global, os anúncios são veiculados em meios mundiais; no entanto, em empresas de marketing internacional, tendem a veicular os anúncios em mercados locais ou com características semelhantes. Existem alguns produtos de marketing global que respondem bem à publicidade global; no entanto, existem outros que não podem existir em determinados países devido a restrições legais.

  1. Pesquisa e desenvolvimento e pesquisa de mercado

Em termos reais, pesquisa de mercado e P&D são tão abrangentes e difundidas no marketing global quanto no marketing internacional. Há alguns casos em que as empresas não realizam suas pesquisas de marketing internacional adequadamente e, portanto, seus produtos falham miseravelmente no mercado global. Por exemplo, a bebida Ben-Gay Aspirin, McDonald's Arch Deluxe e Cocaine Energy da Redux Beverages.

  1. Estrutura Híbrida

Esse ponto não é uma comparação direta entre marketing global e internacional, mas enfatiza o fato de que uma estrutura híbrida das duas formas de marketing pode ser muito útil para as empresas. Por exemplo, nos primeiros dias a Coca-Cola adotou com sucesso essa tática e agora toda empresa parece segui-la. Por exemplo, Frito-Lay, Proctor and Gamble, McDonald e Mercedes Benz, todos adotaram essa abordagem.

Definição de Marketing Internacional

Mercado internacional é a abordagem de marketing na qual uma empresa vende produtos de marketing internacional em mais de um país.

Ambiente de Marketing de Marketing Internacional

  • O ambiente político: esses tipos de governo compreendem a base política e ética, como democracia, socialismo, ditadura, monarquia ou consumismo.
  • O ambiente jurídico: A decisão de bens e serviços pela administração é muito importante para uma organização internacional de marketing. Se o mercado é movido por lei, ele suporta o preço e a circulação de produtos e serviços.
  • Fator cultural: a cultura de qualquer país é extremamente significativa no marketing internacional, pois ajuda a organização a conhecer os recursos de marketing internacional que devem ser mantidos em alcance. No caso de países em desenvolvimento, esse não é o caso, pois os bens estrangeiros são muito apreciados em comparação com os fabricados localmente.

Definição de Marketing Global

O marketing global discute as ações de marketing coordenadas e assimiladas em vários mercados. Jonny K Johansson definiu o Marketing Global como "um irmão maior do marketing internacional", isto é, é apenas uma extensão do marketing internacional. Muhlbacher, Helmuth e Dahringer o definiram como "O marketing global / transnacional se concentra em alavancar os ativos, a experiência e os produtos de uma empresa globalmente e em se adaptar ao que é verdadeiramente único e diferente em cada país".

Vantagens globais de marketing

  • Sempre que uma empresa se torna global, é empírico que ele aproveite as inúmeras oportunidades que a Internet pode oferecer.
  • Além do ilimitado potencial de vendas de que a empresa desfruta, mantendo uma existência mundial, uma marca específica também deve investir em recursos da Internet com os quais os clientes possam se relacionar facilmente, independentemente de onde estejam.
  • Maiores lucros, aumento de vendas, novos conhecimentos e desenvolvimento de habilidades também são algumas vantagens marcantes do marketing global.

Desvantagens do Marketing Global

  • As divergências competitivas entre as várias marcas e fabricantes.
  • As diferenças nas preferências dos clientes, como necessidades e desejos afetados por suas próprias regiões.
  • As diferenças nas preocupações autorizadas que podem criar um conflito com o mercado nativo.
  • Pode haver barreiras linguísticas, mudança de mentalidade dos consumidores e / ou custos adicionais incorridos na produção.

O marketing global é realmente muito diferente do marketing internacional. Embora eles sejam vistos como semelhantes, mas quando uma empresa realmente decide expandir e criar seus negócios, ela realmente precisa conhecer as diferenças reais entre os dois. Dessa forma, quando a empresa está realmente preparada para expandir, precisa saber qual dos dois adotar e é bom seguir em frente, sem mais preocupações.

O marketing global foi definido pela Oxford University Press como "marketing em escala mundial, reconciliando ou aproveitando as vantagens comerciais das diferenças operacionais globais, semelhanças e oportunidades para atender aos objetivos globais". Assim, marketing global significa vender seus produtos em todo o mundo. globo. É realmente muito próximo do significado do marketing internacional, mas há muitas diferenças entre os dois.

O marketing global acontece quando uma empresa considera todo o mercado mundial como um. Não há diferença entre o mercado local e o mercado que está a 10000 milhas de distância, na visão da empresa. Ele percebe todo o mercado com o mesmo olho e não faz distinção entre nenhum mercado específico. O marketing global é seguido por grandes lojas de varejo que vendem determinados produtos fixos. A empresa não introduziria nada de novo ou de acordo com os sentimentos religiosos da população local, uma vez que é uma marca internacional que opera nessa região como estrangeira. Eles nem trazem certos alimentos e produtos que são do país anfitrião, mas apenas vendem aqueles encontrados em seu próprio país. Todo e qualquer produto deles é exatamente o mesmo que você encontraria no país de origem ou que pode ser encontrado em qualquer outro país para esse assunto.

Para adotar a estratégia de marketing global, uma empresa deve usar os '4P's de marketing' que são produto, preço, local e promoção. Uma empresa simplesmente não pode se tornar uma empresa global da noite para o dia, mas precisa tomar várias medidas para se tornar uma. Primeiro, eles devem possuir uma equipe global. Segundo, eles devem possuir um plano de marketing universal. Naturalmente, leva algum tempo (e esforço) para uma empresa local começar a vender seus produtos em nível global.

O marketing internacional é, de várias maneiras, diferente do marketing global. Marketing internacional é quando uma empresa com sede em um país decide começar a vender seus produtos em outro ou em muitos outros países. Em seguida, abre a sede e as unidades de fabricação nesses países. É como abrir uma nova franquia em outro país. A empresa ainda está encarregada dos negócios de marketing internacional e de suas operações e objetivos de marketing, mas a responsabilidade dos mercados locais agora recai sobre as unidades locais da empresa, que cuidam deles à sua maneira.

Ainda é possível manter uma grande cadeia usando o marketing internacional. A rede e as franquias têm o mesmo logotipo e missões da empresa, mas vende produtos que estão de acordo com os gostos e sentimentos religiosos das pessoas desses mercados. Por exemplo, uma empresa americana que trabalha com marketing internacional não apenas vende produtos americanos, mas também franceses.

O marketing internacional também tem muitas vantagens. Um deles é a disponibilidade de funcionários locais e competentes do país de operação, que possuem um conhecimento sólido dos costumes e tradições locais e, portanto, são de grande valor para a empresa. Esse tipo de franquia ainda pode operar e fazer suas próprias políticas de marketing, mas, no final das contas, é necessário se reportar à sede principal do país de origem para informar todos os números de vendas e receitas. A decisão de uma nova empresa, que acaba de começar a operar, necessitando expandir suas atividades de negócios, seja para adotar marketing global ou internacional, deve ser tomada após considerar sua natureza de produtos e outros prós e contras.

Conclusão

Se uma empresa escolhe para o marketing internacional ou para o marketing global é eventualmente a decisão da própria empresa. Por fim, a abordagem de marketing escolhida deve se encaixar na missão, visão, estrutura operacional e política da marca do negócio. Vale ressaltar que uma empresa deve atingir uma estatura operacional segura antes de decidir adotar uma política global de marketing.

A maioria dos gerentes de marketing internacionais, que decidem entrar no mercado global, não avaliam, junto com seus conselhos, o preço de uma decisão sobre a tática de marketing que a empresa adotaria. Assim, a interpretação de uma brochura do inglês para o chinês é melhor para empresas de marketing global do que para profissionais de marketing internacionais, que são melhores em localizar para si mesmos um redator local decente.

Esperamos que, depois de ler nosso artigo, a confusão quanto à distinção entre marketing internacional e marketing global na mente de nossos leitores tenha desaparecido. Esperamos que você também tenha achado nosso artigo informativo e interessante. Muito obrigado pela leitura!

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