Teorias de gerenciamento - Habilidades gerenciais, conhecimento em tecnologia e conhecimentos similares são necessários para ter sucesso no local de trabalho. Possuir uma habilidade de gerenciamento é essencial para fazer parte do perfil do gerente. As teorias de gerenciamento ajudam a aumentar a qualidade do serviço e a produtividade organizacional.
Todos os gerentes não usam o único conceito ou teoria ao implementar estratégias no escritório. Uma combinação de vários conceitos, dependendo da força de trabalho, objetivo e local de trabalho, é usada pelos gerentes. As teorias populares de gerenciamento usadas no trabalho são a teoria do caos, a teoria da contingência e a teoria dos sistemas. A teoria X e Y, que aborda estratégias de gerenciamento para motivar os funcionários, também é implementada para aumentar a produtividade do trabalhador.
Compreender as teorias de gerenciamento é a única maneira de descobrir qual teoria é adequada e benéfica, de acordo com as circunstâncias do local de trabalho. Descubra se uma única teoria por si só é suficiente para lidar com a situação ou a combinação de teorias ajudaria bem. No entanto, isso só poderia ser feito se você estudasse e conhecesse completamente as teorias de gerenciamento.
Teorias importantes da administração
Existem várias teorias de gerenciamento para o objetivo da atividade gerencial no escritório. No entanto, as teorias mais usadas para gerenciar o trabalho e o funcionamento dos gerentes são as seguintes:
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Teoria da contingência
Essa teoria enfatiza que as decisões tomadas pelo gerente são baseadas nas circunstâncias atuais, em vez de seguir o método de tamanho único. Uma ação apropriada é tomada pelo gerente, dependendo dos recursos significativos para a situação atual. Um líder do exército gostaria de utilizar uma abordagem autocrática, enquanto o gerente da universidade gostaria de usar uma abordagem de liderança que abraça a participação dos funcionários.
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Teoria de Sistemas
Os gerentes com um bom entendimento da teoria dos sistemas identificam como um funcionário afeta o sistema ao seu redor e como diferentes sistemas influenciam um trabalhador. Um sistema é composto por variantes de peças que funcionam juntas para atingir o objetivo. A teoria do sistema é um ponto de vista amplo que permite aos gerentes observar os eventos e padrões no espaço do escritório. O que, por sua vez, ajuda os gerentes a combinar programas para executar como um todo combinado para a missão ou objetivo completo dos negócios, e não para os departamentos isolados.
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Teoria do caos
Mudança é necessária e perpétua. Situações e eventos específicos da empresa podem ser efetivamente controlados, enquanto outros não. Com relação à teoria do caos, identifica-se que a mudança é inevitável e raramente é controlada. À medida que a empresa avança, a complexidade e a possibilidade de eventos suscetíveis aumentam. As empresas aumentam a energia para manter a complexidade do novo nível. À medida que as empresas gastam mais energia, é necessária mais estrutura para manter a estabilidade. A organização continua a se desenvolver e mudar.
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Teoria X e Teoria Y
A teoria da administração que um indivíduo escolhe aplicar é fortemente subjetiva às crenças sobre as atitudes do funcionário. Gerentes que acreditam que os funcionários não têm ambição naturalmente e precisam de incentivos para aumentar a produtividade, seguindo o estilo da teoria de gerenciamento X. Enquanto acredita na Teoria Y, os funcionários são naturalmente determinados e assumem a responsabilidade. Os gerentes que tendem a seguir os valores da Teoria X costumam usar um estilo de liderança controlador; os líderes da Teoria Y inspiram a participação dos funcionários.
Teoria da gestão no local de trabalho para Motivação
Entre as várias teorias de negócios existentes na governança corporativa, uma teoria motivacional que pode ser aplicada pela administração na maioria das circunstâncias é a Teoria da Equidade sobre inspiração no trabalho, que trata de que condições e remuneração não são adequadas para motivar a equipe.
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Teoria da equidade
Nada como a motivação básica que envolve oferecer uma recompensa, como pagamento pela ação. A Teoria da Equidade parece mais do que apenas o indivíduo e compreende fatores no ambiente do indivíduo que podem ter impactado a motivação por meio da comparação. A teoria indica claramente que quando um indivíduo se compara ao seu colega e descobre um resultado justo, ele fica mais motivado. Enquanto, por outro lado, ele compara e considera o resultado injusto ou desigual em comparação com o colega, ele tenderá a ser menos motivado. O princípio da Teoria da Equidade reside no senso de motivação através de aparente justiça.
Como a teoria da equidade funciona
Quando um indivíduo compara sua razão de entrada e saída com as proporções de entrada e saída dos trabalhadores ao seu redor, o indivíduo apóia a Teoria da Equidade. A comparação das taxas de entrada e saída passa a ser um ponto de referência para a motivação da pessoa e se essa motivação diminuirá ou continuará. Portanto, a teoria da equidade opera de duas maneiras. O primeiro envolve a pessoa avaliar a proporção de entrada e saída. O segundo compreende a pessoa que avalia as proporções de entradas e saídas dos colegas de trabalho. Compromisso, lealdade e habilidade fazem parte da contribuição, enquanto elogios, recompensa financeira e aumento da responsabilidade fazem parte da produção.
Importância da teoria da equidade
A teoria da equidade é uma ferramenta de negócios imprescindível para avaliar a satisfação do funcionário, a relação entre produtividade e motivação e como aumentar a motivação para atingir e aprimorar os objetivos e metas da empresa. Por exemplo, um trabalhador esforçado pode acreditar que um salário justo é pago a ele até que ele saiba que é um dos funcionários menos bem pagos da equipe. Esse conhecimento pode levá-lo a não ter inspiração, o que, por sua vez, pode ser uma ameaça ao sucesso da empresa.
Teorias básicas de gestão
Existem teorias e modelos básicos de gestão associados à liderança e motivação que podem ser aplicados para superar os problemas e a situação prática.
A seção abrange:
- Teoria das Relações Humanas
- Teoria Clássica da Gestão
- Teoria do Sistema
- Teoria das Relações Neo-Humanas
Teorias da relação humana
A teoria da relação humana está razoavelmente preocupada com fatores humanos. A teoria das relações humanas concentra-se na inspiração, liderança e motivação do grupo. No ponto focal dos esforços estão suposições sobre o relacionamento entre o gerente e o trabalhador.
- A ênfase estava no comportamento do ser humano dentro da organização.
- Afirma-se que as pessoas exigem fatores decisivos para alcançar a eficácia na organização.
- De acordo com a teoria, os funcionários são descritivos e se esforçam para prever o comportamento da empresa.
- Um motivo é uma força motriz ou uma necessidade dentro de uma pessoa. O procedimento de motivação inclui a seleção entre formas alternativas de ação para atingir os objetivos ou o fim desejado.
Teoria Clássica da Administração
O gerenciamento ocorre dentro de uma configuração administrativa estruturada com funções recomendadas. É direcionado para alcançar os objetivos e metas, influenciando os esforços de outras pessoas.
A Teoria Clássica da Administração
- Marcas na estrutura
- Rigoroso com o que é correto para a empresa.
- Gerencie praticamente
Henry Fayol foi a primeira pessoa a definir a gerência que atualmente é familiar, como comandar, organizar, prever e planejar, controlar e coordenar. Os conceitos e terminologia básicos também foram dados por Fayol, elaborados pelos futuros pesquisadores como uma cadeia escalar, uma divisão do trabalho, centralização e unidade de comando.
Termos-chave da teoria clássica da administração
- Divisão de trabalho: Desenvolve prática e familiaridade entre os funcionários. Além disso, reduz o esforço ou a atenção de uma pessoa ou um grupo.
- Disciplina: Uma notável marca de respeito pelos acordos informais ou formais entre os funcionários e a empresa.
- Unidade de Comando : Um homem superior
- Iniciativa: Nos limites da disciplina e da autoridade, todos os níveis de funcionários devem ser motivados a mostrar iniciativa.
- Unidade de direção: um superior com um plano para um grupo de tarefas que tem objetivos semelhantes.
- Ordem: Uma pessoa certa no lugar certo. Trabalho realizado em uma ordem apropriada.
Teorias do Sistema
A atenção na organização começou a se concentrar em sistemas com vários subsistemas inter-relacionados. O método do sistema fez um esforço para sintetizar com as abordagens clássicas e, posteriormente, com as abordagens de relações humanas que se concentram nos aspectos sociais e psicológicos que destacam as necessidades de um ser humano em pessoas sem organização.
A teoria dos sistemas está focada na interdependência e complexidade dos relacionamentos. O Sistema é formado por grupos de atividades ou partes interdependentes ou interagentes regulares que formam o todo emergente.
A dinâmica do sistema, que faz parte da teoria dos sistemas, é uma técnica para entender o comportamento ativo de sistemas complexos. A base do método é o reconhecimento da estrutura do sistema - os relacionamentos interligados, muitos circulares e ocasionais, com atraso de tempo, entre seus componentes, são imperativos para determinar o comportamento dos próprios componentes individuais.
O objetivo dos teóricos dos sistemas era encontrar a teoria geral dos sistemas que possa explicar todos os sistemas que fazem parte do campo científico. O termo remonta à Teoria Geral dos Sistemas. Muitos sociólogos trabalharam para uma teoria geral dos sistemas. No presente, nenhuma teoria de sistemas pode atender à alegação de que existem princípios gerais nos sistemas que estão presentes em todos os sistemas. Por exemplo, todo sistema é uma colaboração de elementos que se estabelecem como um todo.
A teoria dos sistemas adotou uma visão mais completa da empresa, focando todo o trabalho da organização e as inter-relações entre comportamentos humanos e estruturais, produzindo uma ampla gama de variáveis dentro da empresa. Isso nos ajuda a entender as interações entre as organizações, grupos, indivíduos, grandes sistemas sociais, comunidades e seus ambientes. Isso nos ajuda a melhorar a compreensão de como o comportamento humano funciona em uma situação.
Um sistema é um todo e uma parte ao mesmo tempo. Por exemplo: Também é necessária uma série de disciplinas, juntamente com profissionais de vários setores com autoridade.
Termos-chave da Teoria dos Sistemas
- Limite: uma linha imaginária focada no sistema. Ele regula a energia, isto é: recursos, informações dentro e fora do sistema.
- Subsistema: Uma parte do sistema focal. Por exemplo: Em uma família, pode ser um pai ou filhos. É referido como um subsistema parental ou subsistema irmão.
- Sistema Focal: O sistema no qual o foco está em um dado momento. Por exemplo: a principal fábrica.
- Sistema aberto: o sistema aberto possui uma troca relativamente mais livre de informações e recursos dentro do sistema. Também permite a passagem relativamente livre de energia de e para o exterior do sistema.
- Suprasistema: é uma parte externa do sistema focal, faz parte do ambiente do sistema focal.
- Sistema fechado: este sistema é mais independente e isolado do ambiente.
Teoria da Relação Neo-Humana
O grupo foi psicólogos sociais desenvolver teorias mais complexas:
- Maslow
- Likert
- McGregor
- Argyris
Maslow é citado como uma teoria seminal - as necessidades dos seres humanos. Embora as teorias de relações neo-humanas de McGregor e Herzberg se concentrem na liderança e na motivação, as teorias são muito diferentes.
Um foco particular na motivação humana inclui:
- Incentivo
- Satisfação
- Intrínseco
Maslow: propôs uma hierarquia de necessidades humanas construídas com necessidades básicas na base e necessidades mais altas no topo.
É feita uma suposição na teoria de que as necessidades em cada nível precisam ser satisfeitas antes de elevar as necessidades ao próximo nível superior.
No presente, o foco está nos elementos no topo da hierarquia de Maslow, nos quais o ambiente de trabalho e o trabalho ou a satisfação são as características típicas. Notavelmente, a obtenção de confiança no topo da hierarquia.
De acordo com a teoria, os gerentes devem considerar as aspirações e necessidades dos subordinados individuais.
Likert: Teoria que descreve novos padrões de gestão com base no comportamento dos gerentes.
McGregor: A teoria X e a teoria Y através da qual os gerentes eram percebidos. A teoria é citada para fazer dois conjuntos notáveis de suposições sobre os funcionários.
Argyris: As necessidades da empresa e das pessoas são estudadas sob essa teoria. A força de trabalho se torna cooperativa em vez de agressiva ou defensiva apenas se as necessidades dos funcionários forem entendidas e integradas às necessidades da organização.
A aplicação das teorias de gerenciamento não apenas trará sucesso à empresa, mas também manterá o vínculo com os funcionários associados à organização. Portanto, estude e conheça as teorias da administração para sugerir isso de forma sensata.
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