Você sabe o que está gerando leads para o seu site? quais são os recursos do Google Analytics? A ferramenta de análise do Google pode lhe dizer.
Guia definitivo da ferramenta Google Analytics -
O Google Analytics é um aplicativo poderoso que ajuda a rastrear padrões de tráfego no seu site.
Se você não sabe o que é a ferramenta de análise do Google ou não o usou antes, não se preocupe, esta postagem é especialmente para você.
A ferramenta Google Analytics é os aplicativos de análise da web mais poderosos que fornecem estatísticas abrangentes sobre os visitantes do seu site.
Você pode ter um site incrível, mas se não tiver certeza dos clientes-alvo e de qual parte do site é mais atraente para eles, o site não será mais eficaz. É por isso que muitos sites usam a ferramenta Google Analytics.
Ao usar a ferramenta de análise do Google, o proprietário de um site pode responder às seguintes perguntas:
- Quem visita meu site?
- Onde os visitantes pertencem principalmente?
- Preciso de um site otimizado para celular?
- Como as pessoas estão encontrando meu site?
- Que técnica de marketing gera mais leads para o site?
- Quais páginas do site são mais populares entre os visitantes?
- Quantas conversões são feitas?
- O site está carregando rapidamente?
- Qual conteúdo de blog os visitantes mais gostam?
- O que está acontecendo no meu site agora?
Se você ainda não instalou a ferramenta Google Analytics em seu site, é realmente fácil. Esta postagem ajudará você a configurá-la. Aqui destacamos algumas das partes mais úteis da ferramenta Google Analytics e como esses dados podem ser usados para sua vantagem.
Configuração inicial da ferramenta Google Analytics
A introdução à ferramenta Google Analytics é tão simples quanto iniciar uma conta do Gmail on-line. Inscreva-se para uma conta gratuita ou, se você já tem uma conta, faça login na sua conta.
Depois de fazer login, verifique se está na página inicial, observando o ícone de pequena casa na barra laranja no canto superior esquerdo da página.
Se você ainda não adicionou seu site a esta página, adicione-o à sua conta.
Para adicionar seu site, siga estas etapas:
- Clique em Admin na barra laranja no canto superior direito da página.
- Ele chegará à página de Administração da conta
- Você receberá uma pergunta pop-up perguntando "O que você gostaria de acompanhar?". Escolha sua resposta como o site.
- Ele solicitará que você escolha entre as análises Universal ou Classic. Escolher a análise universal é sempre melhor. Como ele terá mais opções de rastreamento e atualizações.
- Preencha os detalhes do seu site, como nome, URL, tipo de setor e fuso horário.
- Depois de preencher os detalhes, você poderá acessar seus dados com outros produtos do Google, como o Ad-sense de sua escolha, clicando nas caixas de seleção.
- Agora, finalmente, clique no botão "Obter código de rastreamento" e aceite os termos e condições do Google. Aceite e continue.
Cursos recomendados
- Cursos de Marketing Internacional
- Curso sobre SEO
- Curso Completo de Marketing Rural
Adicionando código de rastreamento ao seu site
Depois de obter sua cópia do código de rastreamento e salve-a. Posteriormente, cole esse código de rastreamento no código-fonte do seu site. Se você não tem permissão para acessar o código-fonte, solicite-o ao provedor do site.
A instalação do código de rastreamento depende do tipo de site que você possui. Difere de um site WordPress e site HTML.
Existem duas maneiras de adicionar seu código de rastreamento - editor HTML e FTP.
Insira o código no cabeçalho em um site HTML. Salve e recarregue. O Google levará 24 horas para rastrear seus dados e fornecer informações.
Estabelecendo objetivos
Você também pode definir metas para suas ações de rastreamento. Os objetivos informarão a ferramenta do Google Analytics se algo importante aconteceu no seu site.
Por exemplo, se você possui um formulário de contato em seu site onde gera leads, precisará criar uma página de agradecimento aos visitantes que enviaram suas informações de contato. Mas não são permitidos mais de 20 objetivos por perfil.
O processo passo a passo para definir metas é o seguinte:
- Clique no botão Admin
- Clique no nome da conta
- Clique no nome da propriedade
- Clique no nome do perfil
- Clique na guia Metas
- Clique em adicionar metas
- Nomeie seu objetivo como algo que você lembrará
- Escolha entre as quatro opções: Destino do URL, Duração da visita, Página / visita e Evento
- Adicione valores adicionais, se necessário
- Clique em Salvar
Você também tem a opção de adicionar um modelo predefinido para sua meta em itens como Receita, Aquisição, Consulta e Engajamento. Esses modelos estarão disponíveis com a configuração pré-preenchida.
Definir configurações de pesquisa no site
A pesquisa no site é outro fator importante a ser configurado para obter dados valiosos. A configuração da pesquisa no site envolve as seguintes etapas fáceis:
- Faça uma pesquisa no seu site.
- Vá para o menu Admin do Google Analytics ---> Ver coluna ---> Ver configurações
- Role para baixo e ative as configurações de pesquisa do site
- Volte para o seu URL para obter resultados de pesquisa.
- Digite o parâmetro de consulta e salve.
Essa opção ajudará você a saber o que seus visitantes estão procurando em páginas específicas do seu site.
Detalhes do painel
O painel da ferramenta Google Analytics conterá uma representação pictórica de informações como
- Numero de visitantes
- Visitantes pela primeira vez versus visitantes de retorno
- O tempo médio que o visitante permaneceu no seu site
- Que tipo de visitantes são e a que pertencem
- Conversões
- Conteúdo
- A velocidade do site
- Origens de tráfego
Aqui estão alguns instantâneos do painel da ferramenta Google Analytics
Relatórios da ferramenta Google Analytics
A ferramenta de análise do Google fornece um relatório detalhado sobre visitantes, fontes de tráfego, páginas de destino, palavras-chave e conversões por meio de quatro relatórios principais. Veremos detalhadamente esses relatórios na seção abaixo.
Relatórios de audiência
Como as pessoas estão encontrando meu site?
O relatório de público-alvo fornece uma compreensão aprofundada dos visitantes do site, incluindo dados demográficos, geográficos e por qual modo eles estão acessando o site.
No relatório de visão geral do público, você pode obter informações detalhadas sobre as seguintes métricas:
- Sessões (sessões aqui significam visitas) - Número total de visitantes do seu site
- Usuários - número de visitantes únicos ao seu site
- Novos usuários - porcentagem do total de visitantes que clicaram no seu site pela primeira vez
- Visualizações de página - Número de páginas visualizadas em seu site
- Páginas por sessão - número médio de páginas visualizadas por visita
- Duração média da sessão - a quantidade média de tempo que os visitantes ficaram no seu site
- Taxa de rejeição - porcentagem de visitantes que deixam o site depois de visitar apenas uma página
Você também terá informações adicionais sobre o visitante nas seguintes métricas:
- Língua
- País
- Cidade
- Navegador
- Sistema operacional
- Provedor de serviço
- Sistema operacional móvel
- Fornecedor de Serviços Móveis
- Resolução de tela móvel
Você sempre pode alterar os segmentos ou comparar dois segmentos em todos os relatórios da ferramenta Google Analytics.
Como este relatório ajuda você?
- As informações fornecidas no relatório de audiência o ajudarão a obter uma melhor compreensão sobre os clientes e a mover a agulha da sua empresa.
- As informações sobre o país / cidade ajudarão você a saber em que país as pessoas estão mais interessadas no seu produto e podem aumentar suas instalações de remessa. Isso o ajudará a reduzir o custo e o tempo de remessa.
- As informações do navegador e do sistema operacional ajudarão você a saber se o seu site está otimizado de acordo com as necessidades do seu cliente ou se é necessário improvisá-lo.
Relatórios de Aquisição
Como obtenho mais tráfego?
O relatório de aquisição fornece a resposta para esta pergunta
O relatório de aquisição é o relatório mais importante, pois ajuda você a saber como seus visitantes o encontraram e como chegaram ao seu site.
Depois de saber como as pessoas estão encontrando você, você poderá ganhar ainda mais pessoas.
Faça mais do que funcionou melhor ou reavalie o que não funcionou para você.
Há duas seções neste relatório - Todo o tráfego e Todas as referências
Todo o tráfego permite que você saiba como alguém chegou ao seu site, inclusive digitando o nome do domínio ou clicando em outro site.
Todas as referências fornecem um relatório muito específico que inclui os visitantes que chegaram ao seu site clicando em um link para outro site ou blog.
Os relatórios de aquisição fornecem as seguintes informações:
- Quais canais direcionam mais visitantes
- Visitantes de que canal estão envolvidos no seu site há muito tempo
- Visitantes de cujo canal estão terminando em compras
Relatórios de comportamento
De quais publicações meus leitores gostam?
Para responder a essa pergunta, consulte o relatório Todas as páginas na seção Relatórios de comportamento.
Os relatórios de comportamento informarão tudo sobre o conteúdo do site e a reação dos visitantes a ele.
Você pode visualizar o relatório para todas as páginas ou cada página separadamente.
Este relatório fornece informações sobre
- A velocidade e o tempo de carregamento do seu site e páginas
- A taxa de rejeição de cada página
- Termos de pesquisa usados pelos visitantes
Os relatórios de comportamento ajudam a criar uma melhor experiência do usuário para seus visitantes e, assim, aumentar sua taxa de conversão.
Relatórios de conversão
Se você definir metas na sua ferramenta do Google Analytics, poderá saber quantas conversões seu site fez. Você também pode conhecer o caminho pelo qual a conversão foi feita.
Você também deve ativar a opção Acompanhamento de comércio eletrônico na ferramenta Google Analytics. Este relatório de rastreamento fornecerá informações sobre
- Produtos - Produtos comprados, quantidade, receita
- Transações - receita, impostos, taxas de envio
- Hora da compra - número de dias e número de visitantes necessários para que uma única compra seja realizada
Atalhos e e-mails
Muitos de vocês acham que desejam visitar uma guia várias vezes. Para atender a esse propósito, a ferramenta Google Analytics oferece a opção de criar um atalho para os relatórios e adicioná-lo à barra lateral esquerda da página principal para facilitar o acesso.
Você também pode usar o botão de email para enviar os relatórios para o seu email regularmente.
Se você deseja enviar os relatórios por e-mail a alguém de fora da sua empresa, forneça o ID de e-mail clicando na caixa E-mails programados na coluna Visualizar no menu Admin Continue verificando esses e-mails regularmente para garantir que os dados da sua empresa sejam compartilhados apenas com as pessoas com quem você está trabalhando.
Dados da ferramenta Google Analytics
A ferramenta Google Analytics oferece três categorias de dados - visitantes, fontes de tráfego e conteúdo. Essas categorias podem ser vistas no lado esquerdo da página principal. Examinaremos essas guias de dados em detalhes abaixo.
Guia Visitantes
A guia Visitantes fornece muitas informações, como você já viu no painel da ferramenta Google Analytics. Aqui vamos discutir as outras opções na guia do visitante.
- Benchmarking - Deseja comparar seu site com outros sites do setor? A opção de benchmarking fará isso por você. Você pode comparar as estatísticas do seu site com as do mesmo nicho do seu site.
- Sobreposição de mapa - Deseja saber de onde são os visitantes do site? A opção Ma overlay fornecerá esses dados.
- Novos Vs retornando - Quantos visitantes regulares seu site tem?
- Idiomas - Conheça o idioma padrão usado pela maioria dos usuários do site.
- Tendências dos visitantes - Esta seção oferece dados sobre Visitas, Visitantes únicos, Visualizações de página, Tempo no site e Taxa de rejeição.
- Recursos do navegador - Quais navegadores os visitantes costumam usar? A resposta a esta pergunta ajudará você a melhorar seu site para um navegador específico.
- Propriedades da rede - Quais provedores de rede seus visitantes mais usam? Como está a velocidade da conexão?
Guia Origens de tráfego
Esta guia fornece as seguintes seções abaixo.
- Visão geral - fornece uma visão geral de onde você obtém seu tráfego.
- Tráfego direto - permite que você conheça o tráfego criado digitando manualmente seu URL diretamente no navegador.
- Sites de referência - Tráfego criado clicando em um link de outro site.
- Mecanismos de pesquisa - ajudarão você a descobrir quais mecanismos de pesquisa estão enviando mais tráfego para você. As informações são divididas em tráfego de pesquisa paga e não paga.
- Palavras - chave - descubra as palavras-chave que geraram mais tráfego
- Campanhas - pode acompanhar o tráfego obtido através de PPC, boletins e feeds RSS.
- Versões de anúncios - acompanhe seu tráfego obtido com o Google Adwords
- Partes do dia - ajudará você a saber em que parte do dia seu site recebeu mais cliques
- URLs de destino - mostra o destino em que eles iniciam a visita.
- Canais - analisa o desempenho de seus anúncios e aumenta os canais.
- Posições de palavras-chave - informará onde seus anúncios PPC estão listados quando os usuários estiverem clicando neles.
- Anúncios de TV - fornece informações sobre suas campanhas de TV
Guia Conteúdo
A guia Conteúdo oferece muitos detalhes em diferentes seções, como abaixo.
- Visão geral - fornece uma visão rápida das visualizações de página e das taxas de rejeição
- Conteúdo principal - permite saber qual parte do seu site é mais popular
- Conteúdo por título - Você saberá qual conteúdo do seu site é mais atraente pelo título
- Pesquisa detalhada de conteúdo - Dê a você pastas estatísticas sábias para o seu conteúdo em cada página
- Principais páginas de destino - As pessoas da primeira página visitam seu site
- Principais páginas de saída - a última página que as pessoas visitam no seu site
- Pesquisa no site - ajuda você a descobrir as consultas de pesquisa usadas pelos visitantes
- Acompanhamento de eventos - O ajudará a encontrar o número de vezes que o vídeo ou um link externo foi clicado pelo visitante.
Guia Metas
- Visão geral - permite controlar quantas pessoas concluíram seus objetivos
- Total de conversões - informará quantas metas foram concluídas em um determinado período de tempo
- Taxa de conversão - fornece a porcentagem da função de seus visitantes na conclusão de sua meta
- Verificação do objetivo - descobrirá se o objetivo foi alcançado em um ponto que você já determinou para esse objetivo
- Caminho inverso da meta - Esta seção ajudará você a ver os caminhos inversos do seu visitante
- Valor da meta - essa guia ajudará você a encontrar o valor financeiro de cada meta atingida
- Funis abandonados por meta - Isso permitirá que você saiba quantos visitantes saíram do site sem concluir todo o processo da meta
- Visualização de funil - Isso ajudará você a saber de qual página seu visitante saiu do site, permitindo que você entenda o problema nessa página específica
A linha inferior é a ferramenta Google Analytics, é uma ferramenta incrível para os proprietários de sites. Nós apenas riscamos o básico neste artigo. Espero que este artigo tenha fornecido informações suficientes para começar com a ferramenta Google Analytics e suas métricas.
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos que ajudarão você a obter mais detalhes sobre a ferramenta de análise do Google e os recursos do Google Analytics, basta acessar o link.
- Análise Universal vs Google Analytics - Diferenças Importantes
- Como preparar as ferramentas de análise da Web para trabalhar para você (Guia)
- Google Analytics vs Piwik
- Como preparar as ferramentas de análise da Web para trabalhar para você (Guia)