Introdução à avaliação de desempenho
Todo mundo gosta de apreciar e todo mundo gosta de ser apreciado; portanto, a empresa aprecia alguém, não o mantém em segredo e as organizações expressam seu apreço sob a forma do que chamamos de avaliação ou avaliação de desempenho. As avaliações de desempenho também são conhecidas como análises de desempenho ou a avaliação de desempenho usada pelas empresas para avaliar o desempenho de um funcionário e apreciá-lo por sua preciosa e dedicada contribuição ao crescimento da organização. Assim, as avaliações de desempenho podem ser definidas como o processo de avaliar o desempenho e a personalidade de um funcionário, de acordo com o conjunto de padrões da organização, como versatilidade, qualidade do trabalho, eficiência, cooperação e trabalho em equipe, etc.
Espera-se que as empresas envidem seus melhores esforços na implementação dos métodos de avaliação de desempenho, para que o funcionário se sinta satisfeito e satisfeito com as políticas da empresa e se sinta motivado a trabalhar mais. Os métodos de avaliação de desempenho vêm com seus próprios pontos fortes e fracos. Não existe um método de avaliação universal ou globalmente aceito, aprovado por qualquer organização. Embora a classificação dos métodos de avaliação de Strauss e Sayles sejam métodos amplamente aceitos para avaliação de desempenho.
De acordo com a classificação de Strauss e Sayles, existem métodos tradicionais e modernos de avaliação de desempenho. A principal diferença entre os métodos tradicionais e os métodos modernos de avaliação de desempenho é que os métodos tradicionais de avaliação são mais orientados para o trabalho ou para objetivos e não prestam atenção aos outros pontos fortes do funcionário, enquanto o método moderno de avaliação de desempenho se concentra nos traços de personalidade do funcionário. como criatividade ou habilidades de liderança etc.
Os 5 principais métodos de avaliação de desempenho
Existem diferentes métodos para avaliar o desempenho de um funcionário e esses métodos são amplamente classificados como métodos tradicionais e modernos de avaliação de desempenho.
Agora, vamos tentar entender o melhor dos métodos implementados de avaliação de desempenho usados pelas organizações para avaliações efetivas de desempenho:
1) Gerenciamento por objetivo (MBO)
O MBO não inclui feedbacks e, portanto, consome menos tempo. Em vez disso, o gerenciamento por objetivo concentra-se na auto-introspecção do funcionário, pois ele está ciente dos padrões que são levados em consideração ao avaliar o desempenho. O objetivo do funcionário é ter um desempenho melhor, pois o funcionário e o empregador estão cientes de seus objetivos e resultados para a organização e, portanto, o gerenciamento por objetivo é um dos métodos justos de avaliação de desempenho. Como as metas já são conhecidas pelo funcionário, ele tende a ter um melhor desempenho em sua avaliação e reconhecimento e, portanto, não há necessidade de feedback constante. Esse método economiza o esforço do empregador e ajuda o funcionário a melhorar e se sobressair pela auto-avaliação.
2) Método de Feedback de 360 Graus
Esse método de avaliação de desempenho é muito útil para startups, pois envolve a coleta de feedback de cada indivíduo que interage com o funcionário durante o curso do trabalho. Esses indivíduos podem ser clientes ou amigos ou supervisores do funcionário. A coleta de feedback e a coleta de dados fornecem uma visão clara dos traços de personalidade do funcionário e da atitude em relação ao trabalho atribuído. Esse método é demorado, embora ofereça o cartão de desempenho geral do funcionário e a gerência possa planejar o desenvolvimento da carreira de acordo com a ajuda dos dados coletados. Esse método beneficia o funcionário e a organização, pois o feedback constante ajudaria a entender melhor o empregado e sua abordagem de trabalho, ajudando-o a crescer. A vantagem desse método é que ele é econômico e fornece uma imagem clara do desempenho do funcionário.
3) Método Centrado na Avaliação
Esse método de avaliação é basicamente usado pela organização para avaliar gerentes que posteriormente vão lidar com seus juniores. O método baseado em avaliação julga o funcionário de acordo com as diferentes situações e analisa seu comportamento geral, como aceitabilidade, abertura, tolerância em relação a colegas de trabalho e determinadas situações, etc. e desempenho. Inclui vários tipos de jogos de negócios, como grandes jogos de cesta, etc. para avaliar o desempenho do funcionário. Portanto, esse método é melhor para avaliar o desempenho dos funcionários em um nível sênior.
4) Método da Escala de Classificação Comportamentalmente Ancorada
Esse método foi reconhecido como o método mais eficaz de avaliação de desempenho e fornece o resultado mais preciso. É a combinação do método de avaliação de ensaios e do método da escala de classificação que o torna um método de avaliação de desempenho um pouco caro, mas garante os melhores resultados. Nesse método de avaliação de desempenho, o funcionário é ancorado como um funcionário bom, médio ou ruim, com base na avaliação geral de desempenho e comportamento. O departamento de recursos humanos também está envolvido neste método e eles são informados sobre o comportamento do funcionário e o desempenho simultaneamente.
5) Método de Incidente Crítico
Este é um método bastante demorado e demorado de avaliação de desempenho, embora seja muito eficaz. De acordo com essa abordagem de avaliação de desempenho, o gerente documenta todos os incidentes de declarações e comportamento do funcionário e mantém um registro desses incidentes críticos ou que mostram o comportamento ineficaz do funcionário e a classificação de desempenho do funcionário é feita com base desses incidentes registrados após uma discussão com o funcionário. Espera-se que os gerentes mantenham o registro de incidentes pendentes e críticos e também que o gerente seja justo ao tomar as decisões.
Os métodos de avaliação de desempenho devem ser escolhidos com sabedoria pelas organizações, de modo a beneficiar tanto o funcionário quanto a organização. O futuro é uma mistura de tecnologia e a eficácia desses métodos de avaliação de desempenho dependerá de como a organização usará a tecnologia para beneficiar os funcionários e a organização. Os funcionários são o ativo mais valioso para qualquer organização e é crucial que a organização torne sua política amigável aos funcionários para mantê-los motivados e satisfeitos. Um funcionário feliz levará a um cliente satisfeito e a um negócio em crescimento. As políticas devem ser adaptadas para manter os funcionários em mente e devem ser flexíveis o suficiente para incorporar alterações oportunas. Assim, os métodos de avaliação de desempenho devem ser justos e inovadores o suficiente para valorizar um futuro brilhante e uma maior rotatividade de negócios
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