- As estratégias de marketing digital ajudam sua empresa:
- Tome nova guarda
- Explorar novos papéis
- Aprofunde-se com conteúdo personalizado
- Go SoLoMo
- Dobro da marca digital
Estratégias de marketing digital - O marketing digital faz parte de conversas recorrentes em branding e promoção há vários anos e se tornou um componente essencial dos principais canais de marketing.
Isso ocorre porque a própria definição de marketing digital - uso de sofisticados canais de marketing digital para conectar-se ao grupo de clientes-alvo - detalha processos importantes para trilhar o caminho do sucesso no marketing moderno.
Dispositivos digitais como smartphones, guias e dispositivos vestíveis agora são onipresentes em todo o mundo, levando os gerentes de marca a desenvolver estratégias exclusivas para vender seus produtos e serviços.
Com 2015 chegando ao fim e 2016 praticamente visível no horizonte, parece que estamos no limiar da era de ouro do marketing digital.
História após história nos alegrou com histórias sobre o aumento da compra de anúncios corporativos ou como as organizações de nível corporativo estão usando mídia digital e marketing de conteúdo para produzir uma fonte de conteúdo interativo sofisticado e de marca.
As marcas, de fato, estão rapidamente se tornando publicadoras, limitando uma variedade esmagadora de campanhas de marketing digital, visando especificamente um segmento de público específico.
As empresas, grandes ou pequenas, saltando para a onda do marketing digital não são, afinal, inteiramente sem uma razão.
Segundo um relatório do Banco Mundial, mais de dois milhões de pessoas desfrutam de acesso à Internet hoje, dos quais 70% o utilizam diariamente. E isso fez as empresas investirem em média de 15 a 20% do seu orçamento anual de marca em marketing digital.
Mas com uma panóplia virtual de estratégias de marketing digital multimilionárias aparentemente impressionantes e surpreendentemente intrincadas, abundam, as empresas que buscam estratégias para aumentar as receitas geralmente ficam perdidas.
Em um setor efêmero e espontâneo, em que mudanças constantes introduzem algo novo para alimentar as demandas dos usuários, os estrategistas de marca são frequentemente deixados coçando a cabeça na encruzilhada. Não há nada para se envergonhar se você é um deles. Seus irmãos podem ser igualmente ignorantes.
Para esse fim, aqui estão cinco estratégias que permitem navegar pela estrada do marketing digital e cuidar da concorrência.
As estratégias de marketing digital ajudam sua empresa:
Os profissionais de marketing e gerentes de marca, com muita frequência, tendem a reverter os planos de marketing ano após ano. Eles raramente tiram um tempo para se afastar e obter uma nova perspectiva de suas campanhas de marketing. Você pode acreditar em uma lista limpa para 2016, a menos que tenda a reformular todos os seus programas de marketing digital, iniciados anualmente.
Nunca é tarde para tirar a equipe de marketing do seu escritório para uma sessão estratégica de planejamento externo. Lançar luz sobre sua estratégia de marketing digital sob um ângulo totalmente novo e incentivar informações de fontes novas pode abrir um mundo totalmente novo.
O marketing digital - combinado com ferramentas, tendências e comportamentos em evolução - é um alvo em movimento. O que produziu resultados no passado pode não ser útil no futuro.
Pelo contrário, as estratégias que você já desviou, podem valer a pena revisitar. Você pode começar com uma auditoria exaustiva de suas estratégias de marketing digital existentes (metas e métricas), visibilidade on-line geral e benchmarking competitivo para avaliar sua posição.
Dessa forma, você conhecerá seu progresso ou a falta dele. Nunca confie em 'especialistas' ou pesquisas de terceiros em caso de dúvida. Examine você mesmo novas teorias. Aloque pelo menos 20 a 25% do seu orçamento de marketing digital para testes.
Fonte da imagem: karvysolutions.com
Áreas específicas que exigem atenção incluem dados e segmentação de mercado e as opções de branding digital em evolução. Com relação à segmentação, divida seu mercado e desenvolva frases de chamariz e mensagens personalizadas que sejam compatíveis com todos os setores do mercado.
Formatos, ferramentas e inventário estão em constante evolução na frente da marca, levando ao aumento dos gastos gerais. A crescente área de mídia social expandiu e melhorou muito as opções de publicidade, revelando mais maneiras de ganhar dinheiro.
Em uma nota mais relevante, se você não aumentar seus gastos este ano, poderá perder terreno para seus concorrentes mais cedo ou mais tarde.
Cursos recomendados
- Treinamento de certificação on-line no CAPM
- Treinamento on-line de gerenciamento de projetos
- Programa ISO 27001
Tente adicionar novas pessoas à sua equipe de marketing digital. Como você pode obter sucesso no domínio da marca digital em rápida mudança, se continuar utilizando as mesmas pessoas com o mesmo perfil de trabalho? Uma equipe de marketing deve acompanhar o ritmo do mercado em evolução.
Aqui estão alguns novos papéis a serem considerados.
- Narrador-chefe : Uma das tendências emergentes do marketing digital é o conceito de "contar histórias". Em vez de pedir ao seu gerente de relações públicas para cuidar da comunicação da marca, por que não recrutar um contador de histórias profissional para garantir que suas mensagens de marketing sejam enquadradas em um formato de tipo de história que reflita sua marca? Essa pessoa pode ter experiência em comunicação de massa ou na indústria de mídia e cinema. O que importa é que essas pessoas sejam detentoras da sua marca.
- Curador de conteúdo : com o aumento do marketing de conteúdo, as informações hoje são geradas em um ritmo recorde. Com tanto conteúdo por perto, quem assume a responsabilidade de coletar, organizar, integrar e medir o conteúdo da sua organização? Alguém confortável com o arquivamento de conteúdo ou com um nível razoavelmente bom de experiência pode desempenhar um papel crucial no futuro. Um bibliotecário aposentado pode ser uma boa escolha para o papel, ou qualquer pessoa à vontade para compilar conteúdo. Estudos revelaram que os depoimentos de clientes, com 89%, têm a mais alta classificação de eficácia no marketing de conteúdo. Então, quem está cuidando dos depoimentos de seus clientes?
- Evangelista de dados : na estrada do marketing digital, os dados são gerados a cada passo. Das mídias sociais à análise de sites e à automação de marketing, os dados são criados na hora. Infelizmente, todos esses dados são coletados por diferentes equipes nas plataformas e, na maioria dos casos, não são gerenciados ou compartilhados adequadamente. Um evangelista de dados garante que todos os departamentos conversem entre si e aproveitem seus dados para uma maior compreensão. Obtenha um para a sua empresa hoje, se você realmente deseja que seu negócio de marketing digital avance.
- Contato com o mercado de atendimento ao cliente : Hoje, a linha entre atendimento ao cliente e marketing ficou turva, principalmente após o avanço macabro das mídias sociais. Embora os representantes de atendimento ao cliente (CCEs) geralmente sejam as pessoas ideais para a interação do cliente nas mídias sociais, é improvável que eles tenham a sofisticação ou a experiência dos profissionais de marketing, quando se trata de explorar totalmente as ferramentas de mídia social. Ambos os departamentos devem se beneficiar da estreita colaboração e interação dos serviços de contato de marketing. A pessoa responsável pelo serviço deve ser capaz de falar no idioma dos profissionais de marketing e dos CCEs e entender como os dois podem trabalhar em uníssono e serem mais eficazes. \
- Evangelista de marketing de mídia social : O papel desse profissional é mais estratégico do que o gerente de mídia social típico. Se sua empresa ainda precisa atualizar ou reorganizar a equipe de mídia social, considere a criação de uma função profissional para esse profissional, de modo a alavancar a potência e pressionar a conectividade virtual.
O conteúdo é rei. Período. Em 2016 e além, o conteúdo assumirá novas formas, significados e terá um impacto no marketing. O algoritmo do Google Hummingbird recompensa conteúdo profundo com aprimoramento na pesquisa semântica. Agora você não precisa se queixar de enterrar conteúdo altamente detalhado ou técnico na arquitetura do site. O Google procurará e aumentará os resultados da pesquisa, com o devido foco na relevância contextual.
Incorpore conteúdo profundo em seu site. Garanta que todas as informações úteis sejam facilmente acessíveis. Equilibre a necessidade de criar valor em seu aparato de automação de marketing, tendo em mente que os clientes em potencial estão a apenas um clique de encontrar suas informações em outro lugar. Derrube as paredes. Você obterá resultados imediatos.
O Google, além do conteúdo acessível e imersivo, adora conteúdo multimídia. As empresas que usam áudio, vídeo e imagens, juntamente com o conteúdo textual usual em seus sites, foram recompensadas com melhor envolvimento e visibilidade.
As postagens sociais atraem 93% mais ocorrências quando algum conteúdo multimídia é utilizado. Considere aumentar o número de compromissos ao vivo com seus visitantes, incluindo webinars, bate-papos e aplicativos de clique para ligar.
Mais de 77% de todos os diretores de marketing (CMOs) acreditam que o futuro do marketing está no conteúdo personalizado. Desenvolver esse conteúdo envolve investimentos significativos, mas as recompensas são encorajadoras.
A personalização (segmentação) é um componente importante do conteúdo personalizado e espera-se que se torne mais popular, com as ferramentas se tornando mais acessíveis e o retorno dos investimentos visíveis.
Para aqueles que não se interessam, o Go SoLoMo significa social, local e móvel. Muitos estrategistas de marca afirmam que já estão lá, mas isso pode não ser totalmente verdade.
Mais de 92% dos especialistas em marketing digital dizem que já estão usando o espaço de mídia social para os negócios. Mas usar e maximizar são níveis de envolvimento diferentes, e você precisa saber em que extremidade do espectro está.
Em 2016, adote um gerenciamento de mídia social mais equilibrado. Da conscientização geral à geração de conteúdo, ao engajamento e à conversão, verifique se você está totalmente comprometido com as seis maiores plataformas: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google plus e Pinterest.
Avalie também outras plataformas, como Instagram, SnapChat, iTunes, Vine e Foursquare. Cada perfil de mídia social deve ser devidamente integrado ao seu blog, site e boletim informativo por e-mail. O compartilhamento de mídia social guia a web e influencia as classificações.
Não importa o quanto você tenha recebido aulas particulares em mídias "próprias" e "merecidas", "pagas" tem seu próprio lugar na marca. E mais agora do que nunca, está à esquerda, à direita e no centro da marca digital.
Embora todos os estudos tenham previsto maiores investimentos em marketing digital em 2016, existem obstáculos suficientes para superar e alcançar um retorno ideal. Requer mais do que criatividade.
Exemplo: 54% dos anúncios on-line não são vistos pelo público recuado e 50% de todos os comerciais na web ficam totalmente invisíveis. Ainda há esperança.
Com as velocidades 4G cada vez mais disponíveis em todas as principais redes móveis, o vídeo tornou-se mais variável como meio de criação de marca. A publicidade em vídeo provavelmente se tornará menos pessoal e mais contextual em 2016 e depois, o que significa que as compras do seu anúncio se tornarão mais estratégicas do que nunca.
No que diz respeito à criatividade, os comerciais inovadores de redução de ruído da Dodge, Old Spice e Pepsi foram realmente impressionantes. A Dodge fez uma parceria com Will Ferrell em uma série de comerciais da Dodge Durango.
Aumentou as vendas do SUV e a visibilidade do filme. O recente comercial de meio período da Pepsi foi feito para o Grammy e não para o Super Bowl. A Old Spice, por sua vez, agora está de volta com uma série de produtos baseados na Web que requerem uma "preservação da Internet".
Que método criativo você implantará para reduzir o barulho em 2016 e depois?
Então, em poucas palavras …
Mesmo sem análise preditiva ou medida de atribuição multitoque, você ainda deve ter domínio sobre todos os seus canais de marketing. A consistência nas mensagens entre todos esses canais é imperativa.
Em 2016, explore as relações entre marketing online e offline, pois envolve as mídias sociais. Procure maneiras eficazes de orientar campanhas de marketing offline através das mídias sociais.
A otimização da conversão será uma área de investimento continuada em 2016. Para permanecer relevante e competitivo, você precisa maximizar as conversões on-line. A melhor maneira de conseguir isso é através de testes frequentes.
A otimização da página de destino é a forma mais comum de atingir esse objetivo. As páginas de destino que incluem vídeos apresentam um aumento de 87% nas conversões.
E, no final de tudo, considere novos métodos para medir as mídias sociais e o impacto da marca no marketing digital. Dezembro de 2015 está quase no fim.
O que você está fazendo para selar para marcar seu sucesso no marketing digital? As estratégias acima podem levá-lo para casa e otimizar seu retorno sobre investimentos.
O mercado, todos os dias, está lançando novos concorrentes que estão à espreita para atrair seus clientes e consumir sua receita. O envolvimento com seu público é de suprema importância aqui. É apenas na plataforma on-line que você recebe feedback instantâneo dos clientes. Conheça o que eles querem, ou melhor ainda, o que mais eles querem.
As empresas de gerenciamento de marcas e publicidade também evoluíram com o avanço da internet. Embora os vídeos sejam a base de todas as campanhas comerciais daqui para frente, o marketing de conteúdo não é menos importante.
Lembre-se, as vendas geram receitas que alimentam o crescimento. Com os dispositivos inteligentes sendo vistos na mão de todos, seus clientes-alvo podem reproduzir seu conteúdo de marketing digital, se quiserem, algo que não é possível em nenhum outro meio. O recall de sua marca leva um tiro no braço.
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