O que é o Six Sigma?
O Six Sigma é um conjunto de técnicas orientadas pela metodologia de controle de qualidade e tem como foco principal identificar e eliminar erros. Suas metas para seis desvios-padrão entre média e o limite de detalhamento mais próximo. É usado para detecção, controle e gerenciamento da variação. As organizações estão adotando a abordagem Six Sigma por causa da concorrência excessiva para aumentar sua eficiência e melhorar continuamente o desempenho. Este princípio único usa métodos numéricos e estatísticos para analisar os dados. O Six Sigma possui uma conexão entre o número de defeitos por milhão de oportunidades e o número de desvios padrão encontrados em uma especificação de processo. Neste tópico, vamos aprender sobre Exemplos de Seis Sigma.
A principal vantagem que existe aqui é que o sistema é totalmente orientado ao cliente, portanto, qualquer produto, processo ou serviço não aceito pelo cliente final é considerado um defeito em termos de qualidade. Junto com isso, aprimora o sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos, garantindo planejamento e redução adequados no tempo do ciclo de operação.
Ele também tem algumas desvantagens; como o programa é aplicado a todo o sistema da organização, da produção à unidade de fabricação e à preocupação geral com o planejamento, a abordagem pode criar severidade e rigidez, causando um atraso. O processo geral é mais lento à medida que todos os departamentos são verificados e a avaliação é concluída. Por outro lado, para executar isso de maneira sistemática e eficiente, é necessário fazer uma quantidade significativa de treinamento dos funcionários, que pode ser dispendioso e demorado ao mesmo tempo.
Exemplos de Six Sigma
O Six Sigma tem o poder de transformar uma organização e torná-la muito mais eficiente de várias maneiras. Ele se concentra em vários aspectos e ajuda a alcançar um sistema de gerenciamento adequado, minimizando os níveis de estoque, reduzindo o tempo de entrega e atingindo o mais alto nível de eficiência de mão-de-obra, etc.
- A implementação bem-sucedida disso só pode ser alcançada se todos os membros da equipe da organização trabalharem em conjunto com a comunicação, delegação e feedback adequados. Isso melhoraria o gerenciamento e a administração gerais. O treinamento também é uma parte essencial dele, que pode ser personalizada de acordo com as necessidades dos diferentes departamentos e cultura do grupo.
- O recurso humano começa a funcionar quando eles se sentam juntos para analisar se os funcionários estão na posição correta, com boa qualidade de trabalho, com a aplicação dessa metodologia de controle de qualidade. O Six Sigma permite que os gerentes de nível superior discutam o progresso da equipe e aloquem o trabalho certo para a pessoa pela saída certa.
- Uma pergunta importante é se a organização possui alguma quantidade de inventário extra ou possui estoque de reserva. Isso, portanto, colocará a parte envolvida em ação e reduzirá os níveis excedentes de estoque no armazém, com o gerenciamento e as contas adequados. A equipe planejará maneiras de reduzir o estoque, comunicando-se dentro do departamento.
- Outro exemplo do Six Sigma é que ele incentiva os executivos a debater idéias novas e inovadoras para o crescimento da empresa, a fim de garantir melhorias. O principal objetivo não é repetir os erros, tendo em vista o progresso anterior, além de sugestões.
- Uma abordagem para reduzir o tempo necessário para o produto chegar ao cliente desde que o pedido foi feito pode ser reduzida para atender às necessidades do cliente. Isso tornaria o processo muito mais rápido e aumentaria o valor da marca, deixando os clientes felizes.
- Muitos tipos diferentes de tabelas e gráficos são desenvolvidos para a implementação do Six Sigma. Alguns deles são; o diagrama de afinidade, histograma, gráficos de Pareto, análise de regressão etc.
- Diagrama de afinidade - As ferramentas do diagrama de afinidade ajudam o processo seis sigma de forma que ele escolhe e escolhe a melhor alternativa dentre todas as técnicas e idéias. Estes são enviados pelas pessoas da organização. Em seguida, agrupa as idéias e os problemas mais viáveis, após reunir uma grande quantidade de dados de todas as fontes
- Histograma - Essa é outra ferramenta muito importante que coleta, organiza e depois distribui com precisão os dados alocados na forma de barras, linhas e gráficos. O histograma é usado para a representação de apenas uma variável, diferente de qualquer outro gráfico. Ajuda no processo de seleção de qual parte da estrutura está causando atraso e, portanto, sua retificação é feita da maneira mais precisa possível
- Análise de regressão - É uma ferramenta estatística que estima e, portanto, entende a relação entre a variável e, finalmente, extrai um padrão da entrada. Esse padrão ajuda na análise do fluxo e, portanto, planeja o trabalho de acordo com o bom funcionamento
- Gráfico de Pareto - Este é outro exemplo muito importante do Six Sigma e é usado para o relatório detalhado das causas de vários erros ocorridos no sistema. Depois que o problema é selecionado, a solução pode ser facilmente resolvida. Também ajudará a reduzir os esforços para encontrar a solução mais apropriada.
Existem várias razões pelas quais uma empresa deve seguir o projeto Seis Sigma. Com custos crescentes, concorrência e processos complexos, a eficiência também precisa aumentar no mesmo ritmo. Também foi observado que uma solução em tempo integral é o que é necessário atualmente. A melhor maneira de resolver é o treinamento contínuo e a minimização das variações. Existem muitos exemplos disso, usando materiais do dia a dia baratos e acessíveis, reciclando materiais, aumentando a velocidade de cada ciclo, reduzindo e eliminando defeitos de fábrica.
O Six Sigma aumentará a satisfação e o atendimento ao cliente, pois a qualidade do produto aumentará drasticamente. Beneficiará diretamente a organização de todas as formas positivas. Essas ferramentas melhoram todo o trabalho da organização e também têm um impacto muito forte em cada departamento, sejam unidades de fabricação, unidades de serviço, contabilidade ou recursos humanos. O método mais frequentemente usado com esta técnica é o DMAIC, a saber, definir, medir, analisar, melhorar e controlar. Para conseguir isso que resultará em um trabalho eficiente, o processo exigirá dados mensuráveis e definidos.
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