Marketing de varejo - Às vezes, apenas lançando um programa de marketing novo e inovador, uma empresa pode descobrir novas maneiras de agregar valor aos seus clientes. Portanto, mantendo esse ponto em mente, forneceremos aos nossos leitores 15 principais idéias de marketing de varejo de baixo custo, fáceis de implementar e que podem ser implementadas usando habilidades mínimas de comunicação e dentro do orçamento. Isso também pode envolver oferecer um pequeno desconto em algum momento, mas podemos garantir que, aprendendo e seguindo essas táticas, você se beneficiará muito como empresa.
A principal idéia por trás da aplicação desses novos conceitos no campo do marketing de varejo é que eles ajudam a aumentar o tráfego de pedestres, o boca a boca e a lealdade ou uma combinação de qualquer um deles. Mencionaremos os méritos (e possíveis deméritos) de cada ideia individual e como outras empresas de marketing de varejo bem-sucedidas os implementaram. Também estaríamos discutindo quaisquer problemas que possam surgir durante a sua implementação.
Então, aqui estão eles: -
Este é um passo significativo, pois definitivamente melhoraria o desempenho do seu mecanismo de pesquisa. Atualmente, o Google mantém um controle de todas as críticas e sugestões fornecidas pelos clientes sobre uma determinada marca por meio de seus algoritmos. Você pode ter certeza de que, sempre que um cliente procurar informações, o Google procurará comentários publicados relacionados a essa pesquisa e, em seguida, mostrará os resultados da pesquisa.
Como um exemplo do mundo real, um cliente solicitante foi ajudado por seu consultor a se estabelecer no Google Places, no TripAdvisor e em alguns outros diretórios relacionados. Agora, esse cliente tem seus planos de apresentar variações deste cartão a seus próprios clientes. Uma ideia tão fácil e lucrativa!
Uma maneira de aumentar o valor médio da transação é aumentar a receita geral. Assim, você deve oferecer seus produtos em embalagens ou combos, que seriam apreciados pelos clientes e começariam a se contentar com sua marca. Portanto, clientes satisfeitos significam clientes que retornam e sua empresa definitivamente começaria a florescer.
Como exemplo, o McDonald's teve que apresentar o Happy Meal, que fez maravilhas para eles. Da mesma forma, outras lanchonetes de varejo de fast food lançaram a idéia oferecendo combinações de café e pastelaria, sanduíche, batatas fritas e uma bebida. Os homens das empresas boutique de roupas vestem chapéus com bolsas e viram suas fortunas subirem um pouco. Portanto, a moral da história é ser criativa!
Essa é uma tática muito eficiente para ajudar a mostrar aos clientes seus talentos e também seus produtos. Muitos de seus clientes fiéis tirariam fotos de seus produtos e essas fotos seriam compartilhadas e reutilizadas em seu site e talvez em suas lojas e também em seus materiais de marketing. Afinal, não é dito por nada "uma imagem conta mais que mil palavras".
Por exemplo, uma rede em São Francisco chamada Pizza Orgasmic tem uma galeria de seus clientes em seu site usando as camisetas da marca e também exibe fotos emolduradas de alguns de seus principais clientes. Outra rede chamada George's Music, na Pensilvânia, realiza um concurso de fotos na sua página do Facebook e pede aos fãs que publiquem suas fotos com seus instrumentos na parede.
Seus fãs do Facebook provavelmente observariam a oferta e atrairão usuários que não pertencem ao Facebook em um grupo para sua loja. Esse processo de introdução de novos clientes via clientes existentes é uma situação em que todos saem ganhando. Por exemplo, o Tropic, um restaurante mexicano em San Francisco, na verdade, oferece bebidas gratuitas ao cliente que traz 5 novas. Assim, na minha opinião, se você administra uma cadeia de restaurantes ou um pub, deve considerar implementar uma oferta assim ou introduzir um esquema de Happy Hour, para atrair mais clientes nas horas desocupadas.
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Tweet ou envie por e-mail uma palavra especial que os clientes podem compartilhar para descontar um desconto ou um brinde
Este é um novo esquema introduzido por muitos profissionais de marketing de varejo, especialmente por meio das plataformas de mídia social. Nisso, o profissional de marketing compartilha uma palavra ou frase específica que um cliente pode ver no twitter ou na página oficial do Facebook da empresa. Eles podem então memorizar ou anotar a palavra e compartilhá-la no balcão da loja da empresa para obter descontos especiais ou, em alguns casos, um brinde para si.
Por exemplo, o Domino's 'Pizza compartilha frequentemente uma palavra ou um código exclusivo com seus clientes fiéis em sua página do twitter ou por e-mail, o que reduz significativamente o preço do pedido ou os torna elegíveis para um brinquedo de presente ou algo parecido.
Um profissional de marketing consciente sempre sabe o quão difícil é atrair mais e mais clientes e satisfazer seus desejos também. Sim, essa atividade realmente envolve muito tempo e esforço e é preciso superar muitos desafios para ser um profissional de marketing bem-sucedido.
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Dicas de Marketing de Varejo de Baixo Custo
Portanto, apresentaremos algumas dicas para o benefício do marketing de varejo de baixo custo para ajudar nossos aspirantes a jovens comerciantes e também os mais experientes. Alguns deles são listados abaixo:
Talvez você nunca tenha calculado o ROI (retorno do investimento) em suas atividades de marketing anteriores mais recentes. Mas, este não é um bom hábito. Você pode até não saber se a última campanha de marketing foi um sucesso ou não? Seus objetivos eram mensuráveis e específicos? No entanto, é muito importante definir algumas metas específicas e realizáveis e, em seguida, desenvolver um mecanismo para rastrear esses objetivos para cada esforço de marketing lançado online ou offline. Você também deve ter muito claro o que exatamente você está tentando alcançar com seus esforços de marketing? O objetivo é obter mais visitas ao seu site ou gerar mais receita com vendas ou obter mais e mais avaliações de clientes pós-vendas?
Qualquer que seja o seu objetivo, acompanhe todo o progresso feito para obter uma compreensão valiosa de como proceder na próxima campanha de marketing? Uma estratégia eficaz de marketing de varejo é aprender com seus erros anteriores e tentar não repeti-los.
Uma boa estratégia de marketing é usar as próximas tendências nas mídias sociais em seus negócios e fazer com que os clientes se envolvam. Coloque os cartazes e folhetos da sua empresa nos quadros de avisos da comunidade e lugares movimentados na estrada. Você pode entrar em contato com outras empresas de marketing de varejo locais para compartilhar o material de marketing e os broches de sua empresa, para que sejam colocados em seus espaços em vários pontos. Por exemplo, você pode colaborar com uma organização parceira semelhante a você em termos de tamanho e domínio e, na verdade, pode estar vendendo uma pela outra! Por exemplo, sua loja de varejo que faz compras pode fazer parceria com uma lanchonete de fast food para oferecer um pacote especial; um presente da sua loja ou um jantar para ingressos de família ou cinema gratuitamente. Tais inovações de marketing podem custar pouco em termos de impressão e distribuição, mas os benefícios gerais são grandes e encorajadores para os seus negócios.
Existem muitos comerciantes de varejo frustrados (ou preguiçosos) que enviam um ou dois cartões postais por correio e, devido à falta de resposta, nunca se preocupam em enviar novamente. Mas isso não está certo. Afinal, a repetição vende! Você já ouviu falar da regra dos sete? Um cliente deve ver um anúncio sete vezes antes de decidir comprar. Certamente, isso não significa que você precise transmitir sua mensagem pelo menos sete vezes, mas duas ou três vezes não farão mal a você. Isso é uma promessa! Tente enviar sua mensagem especialmente junto com folhetos, anúncios, banners e marketing digital quantas vezes for possível.
Você acompanha o comportamento pós-compra do seu cliente? Um cliente satisfeito e feliz é um grande trunfo para os negócios. Ele pode não apenas voltar para você para compras futuras, mas encaminhá-lo para os amigos dele, o que também é muito emocionante, não é? Agora, cabe a você como você lida com essas novas perspectivas. Normalmente, você pode enviar um presente grátis ou um cupom de desconto para incentivá-los e atraí-los para a sua marca. Lembre-se de que clientes satisfeitos sempre significam mais negócios!
Como profissional de marketing, é útil se você puder atuar como um recurso para seus clientes. Você pode fazer isso fazendo algumas perguntas abertas sobre como elas se sentem sobre você. Faça perguntas como quem eles normalmente compram? Ou quais são as sugestões deles para você? Dê-lhes alguns conselhos sobre como eles podem obter para si ou para um ente querido um belo presente e se tornar um recurso confiável. Todas as suas informações, conselhos e ajuda, de qualquer forma, não são inúteis e fazem com que sua empresa fique no topo das mentes dos clientes.
A formação dos trabalhadores não consiste apenas em como abrir e fechar, trabalhar no registro ou manter os itens armazenados. Deve incluir outro aspecto significativo - a venda. Foi testemunhado que, quando uma empresa treina seus funcionários, a arte de vender suas chances gerais de sucesso aumenta bastante. Quando seus funcionários são qualificados, eficientes e conhecedores, seus clientes automaticamente se tornam mais satisfeitos e leais.
Assim como um mecânico testa a falha antes que ele possa prosseguir com o processo de reparo real, você como profissional de marketing também deve testar o grau de sucesso de suas campanhas de marketing. Você também deve testar seus materiais de marketing em conjunto para verificar o que está fazendo melhor. Teste um segmento da sua lista de correspondência para a versão apropriada e, após obter o resultado, envie essa versão para a lista inteira. Esse procedimento de teste também é muito valioso para email marketing, mala direta e landing pages.
Se você conhece as características comuns de cinco dos seus clientes mais repetidos, fez um bom trabalho. O motivo é que, sem esse conhecimento, seria extremamente difícil segmentar seus próximos clientes. Portanto, tente encontrar tudo relacionado aos seus melhores clientes e desenvolva uma base de perfis de clientes. Depois de criar perfis de clientes suficientes, você poderá enviar os semelhantes para seus anúncios e outros materiais de marketing e, assim, segmentar melhor seus clientes em potencial.
Ficar pessoal às vezes pode ajudar. Sim, certamente é verdade no mundo do marketing. É uma maneira eficaz de dizer aos seus clientes que "você se importa". Marketing nem sempre significa vender. Isso é mais comprovado por esse esforço, que ajuda a construir relacionamentos de longo prazo. Acredite, seus clientes apreciam quando você os deseja em seus aniversários, aniversários ou se lembram de outros eventos importantes em suas vidas.
Marketing e relações públicas, embora sejam termos diferentes, mas tenham um objetivo comum; conscientizar os clientes sobre os produtos, serviços e ofertas da empresa. Sempre que você criou um novo produto, contratou alguém, conduziu um evento ou fez uma contribuição de caridade, primeiro faça um comunicado à imprensa e envie para jornais, revistas, estações de TV e sites locais. Uma cobertura ideal nem sempre é garantida, mas sua empresa definitivamente conquistaria a atenção do público quando seu comunicado de imprensa for visto por clientes em potencial e clientes através da mídia.
Conclusão do Marketing de Varejo
Essas foram algumas idéias eficazes, importantes e poderosas de marketing de varejo de baixo custo que toda e qualquer empresa pode adotar para ser competitiva no setor. Esperamos que você também tenha uma ideia para iniciar ou restabelecer seus objetivos de negócios na linha de marketing de varejo. Esses 10 conselhos de marketing de varejo simples, mas reais, devem (e devem) ajudar sua empresa a realizar as vendas desejadas e aumentar com mais eficiência seu marketing. Deixe-nos saber o que você pensa deles e como eles ajudaram você a melhorar seus objetivos de marketing através da seção de comentários.
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