Coisas importantes sobre o Marketing Analytics For Dummies

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Anonim

Análise de Marketing para Leigos - Análise é uma dessas palavras, se usada corretamente nos negócios, leva a um grande sucesso. A maioria de nós já ouviu a palavra "analytics", mas geralmente a relacionamos a ferramentas de análise da web, como o Google analytics e outras.

A análise da Web fornece um conhecimento detalhado sobre o desempenho técnico do seu site, mas os profissionais de marketing precisam de muito mais informações para conhecer o desempenho de sua campanha de marketing que a análise da Web não fornecerá.

Então, o que exatamente torna a análise de marketing diferente da análise da web?

  • A análise da Web mede coisas que o mestre da web leva em consideração, enquanto a análise de marketing mede métricas de negócios como tráfego, leads e vendas
  • A análise da Web inclui dados apenas do seu site, enquanto a análise de Marketing inclui dados de várias fontes, como mídias sociais
  • A análise da Web produz relatórios que se concentram principalmente em um fator - visualizações de página, enquanto a análise de marketing geralmente é centrada nas pessoas

O Marketing Analytics permite que o pessoal de marketing descubra o verdadeiro ROI de suas atividades de marketing e também descubra qual canal de marketing e mix de marketing precisa ser aprimorado para atingir seus objetivos de negócios. Parece muito bom.

O que é Marketing Analytics?

É a medição e otimização das atividades de marketing para tornar o investimento em marketing o mais eficaz possível. Ele avalia o sucesso das iniciativas de marketing e a eficácia geral do marketing. Simplesmente, ele mostra como seus programas de marketing do Analytics estão realmente se saindo.

O conceito do Marketing Analytics parece simples, mas os profissionais de marketing precisam passar horas juntos para alcançar o resultado desejado de seus esforços.

O Marketing Analytics reúne dados de todos os canais de marketing e os consolida em uma visão geral de marketing. Essa visão de marketing ajudará você a conhecer os resultados analíticos de suas campanhas de marketing. Essa visão também ajudará você a decidir sobre as ações adicionais para tornar seu marketing mais eficaz.

Ele vai além dos indicadores no local e depende de métricas e obras externas. Leva tudo em consideração para medir o seu sucesso no marketing.

O que você pode fazer com a análise de marketing

A análise de marketing ajudará você a melhorar o desempenho de marketing de maneira individual e também no canal geral. Isso ajudará você a responder a algumas perguntas de análise de marketing listadas abaixo

  • Como estão as suas iniciativas de marketing hoje?
  • Os recursos de marketing estão alocados corretamente?
  • O investimento é feito no canal certo?
  • O que você deve fazer para melhorá-los?
  • Quais atividades de marketing seus concorrentes seguem?
  • Onde você precisa investir mais tempo e dinheiro?
  • Quais são os canais que você não está usando para marketing?
  • Qual canal retorna mais feedback?
  • Qual canal é limitado pelos recursos?
  • Quais estratégias de marketing estão apresentando crescimento estável?
  • Qual é o próximo passo a ser dado?
  • O que deve ser priorizado para os investimentos?

A análise de marketing ajudará você a fazer o seguinte

  • Identifique sobre qual tópico publicar no blog
  • Refine sua estratégia de SEO
  • Decida onde gastar seu tempo
  • Determinar a frequência do email
  • Decida que tipo de conteúdo usar
  • Segmente as comunicações por email
  • Melhore suas páginas de destino
  • Concentre-se nos canais que funcionam melhor para o seu negócio
Nota: Torne - se um especialista em análise de negócios
Desenvolva soluções para problemas de negócios de maneira eficaz. Aprenda a definir, analisar e documentar requisitos de negócios. Investigue as atividades de negócios para torná-las mais eficientes.

O que o Marketing Analytics pode fazer por você

E se a análise da web não for suficiente para atender às suas necessidades?

A análise de marketing o ajudará quando a análise da web falhar em ajudá-lo. A análise de marketing ajudará você com as seguintes coisas

  • Integre-se com diferentes canais de marketing

A análise de marketing ajudará você a ter um controle direto sobre todos os canais de marketing usados ​​por você para o marketing. Você poderá conhecer o desempenho de cada canal individual. Isso ajudará você a preparar o relatório de análise facilmente, combinando o desempenho de todos os canais de marketing.

Por exemplo, se você publicou um anúncio para criar análises de marketing de leads, ajudará você a saber não apenas quantas pessoas clicaram em seus anúncios, mas também informará quantos visitantes são convertidos em leads. Você também pode saber a eficácia dos anúncios em relação a outras atividades de marketing.

  • Dados centrados em pessoas

Como já vimos, a principal diferença entre análise da web e análise de marketing é que a análise da web se concentra nas visualizações de página e a análise de marketing na pessoa. Esse recurso da análise de marketing ajudará você a conhecer as perspectivas individuais e os leads em direção a diferentes canais e iniciativas de marketing. Isso permitirá que você saiba

  • De onde um lead individual chegou ao seu site?
  • O lead é convertido em vendas?
  • O lead está ativo no seu site?
  • Eles estão inscritos nos seus e-mails e clicam nos seus e-mails?
  • Eles leem o seu blog?

As perguntas para todas essas respostas fornecerão informações valiosas para gerar mais leads por meio de campanhas de marketing eficazes. Também o ajudará a entender as tendências entre as pessoas e qual técnica de marketing funcionará melhor e em que estágio. A análise de marketing permitirá treinar um gerenciamento de leads eficaz.

  • Dados de loop fechado

A atração importante da análise de marketing é sua capacidade de relacionar atividades de marketing com vendas.

Como você sabe quantos de seus leads estão sendo convertidos em clientes e obtêm lucro para seus negócios?

A análise de marketing em circuito fechado ajudará você a saber qual canal de marketing gera mais vendas e lucros para seus negócios. A análise de marketing pode ser associada às plataformas de CRM

Por que o Marketing Analytics é importante

À medida que os negócios se expandem para novas categorias, novas tecnologias são introduzidas para melhorar os negócios. Não há dúvida de que o desenvolvimento de melhores ferramentas analíticas ajudou a empresa a se tornar líder em seu campo.

Devido às crescentes expectativas dos clientes e ao avanço das tecnologias, os profissionais de marketing enfrentam um ambiente desafiador.

A análise da Web por si só não ajudará os profissionais de marketing a enfrentar o desafio. Aí vem a necessidade de análise de marketing.

Muitos profissionais de marketing subestimam o poder da análise de marketing. Isto é devido à falta de coesão. A plataforma de análise de marketing diferente permitirá que os profissionais de marketing obtenham uma visão mais profunda sobre seu desempenho de marketing e os ajudem a tomar boas decisões. Grandes profissionais de marketing usarão análises de marketing para adaptar, melhorar e modificar suas atividades de marketing.

Suas atividades de marketing não devem apenas provar ao seu chefe que é bom, mas também fazer com que você sinta que vale a pena todo o tempo e dinheiro gastos com isso.

O marketing de hoje vai além do seu site. Mesmo se você passar horas juntos na ferramenta de análise da web, não terá um entendimento abrangente de como estão suas atividades de marketing.

A análise de marketing ajuda os profissionais de marketing a tomar decisões depois de considerar todos os canais de marketing. Tais decisões serão eficazes e eficientes.

Isso ajuda você a ver como todas as atividades de marketing são realizadas e informa onde o investimento deve ser feito para que o negócio avance.

A análise de marketing gera mais custos do que você investiu nela. A maioria das empresas agora usa o Marketing Analytics. Isso levará a melhor nutrição e gerenciamento de leads, o que, por sua vez, leva a mais lucratividade.

Como começar com o Marketing Analytics

Começa onde tudo começa no seu negócio. Antes de começar com a análise de marketing, faça uma pesquisa básica e siga estas diretrizes.

  • Como está o desempenho de suas atividades de marketing?

Aqui você precisa prestar atenção aos atuais esforços de marketing realizados para o seu negócio. Descubra como está o desempenho agora. A análise da Web se concentra apenas no seu site e oferece uma visão restrita, enquanto a análise de marketing fornece uma visão de grande angular. Fornece relatórios no local e fora do local

  • Use uma técnica analítica equilibrada

Sempre use uma técnica analítica que fornece um relatório sobre o passado, ajuda a analisar o presente, prever e decidir sobre o futuro.

  • Qual é o foco principal dos seus concorrentes? Onde eles investem?

A análise de marketing considera que a análise competitiva é mais importante, o que deve ser feito constantemente para se estar atento à tendência do mercado. Você deve observar o padrão de marketing deles e descobrir quais atividades de marketing eles executam? onde eles investem mais tempo e recursos? qual canal é considerado mais importante por eles? eles estão investindo em marketing de conteúdo?

Esta pesquisa competitiva ajudará você a saber onde está. Com base nisso, você pode fazer um plano para sua estratégia de marketing e ter sucesso nela.

  • Conheça seus recursos analíticos

As organizações têm diferentes recursos analíticos com base em seus objetivos de marketing. É uma etapa importante para acessar seus recursos analíticos para saber onde você está e quanta lacuna deve ser preenchida para atingir seus objetivos. Ao saber disso, você pode planejar e desenvolver uma estratégia para alcançar seus objetivos.

  • Como sua atividade de marketing se desempenha a longo prazo?

Acompanhar o sucesso de seu esforço de marketing é mais importante para saber até que ponto você alcançou a meta. Durante o rastreamento, há muitas coisas que devem ser consideradas mais importantes. Você deve conhecer seus ganhos ou perdas a curto prazo, bem como seus ganhos ou perdas a longo prazo.

A análise de marketing se concentrará no desempenho geral das atividades de marketing, fornecendo detalhes sobre os canais que funcionaram melhor a longo prazo e os canais que funcionaram melhor apenas por um curto período de tempo. Com base nisso, você pode tomar melhores decisões sobre onde investir mais tempo e recursos

  • Realize ações em seus relatórios

Fornece todas as informações relacionadas às suas atividades de marketing. A menos que você tome as medidas necessárias contra essas informações, não há valor real para sua estratégia de análise de marketing.

Implemente um processo constante de teste e aprendizado e reaja com o que aprender. Isso ajudará você a melhorar o desempenho geral de marketing da sua empresa.

Erros que os profissionais de marketing cometem com o Marketing Analytics

  • Defina e esqueça atitude

Depois de conhecer esse excelente termo, muitos profissionais de marketing começam a segui-lo. Eles começam a coletar dados, mas nunca voltam a saber o que está acontecendo e como estão as coisas. A análise de marketing espera mais interação da parte dos profissionais de marketing. Para que a análise de marketing seja bem-sucedida, você deve revisar frequentemente os limites do processo com base em suas decisões.

  • Não é o trabalho de um CMO sozinho

Muitas pessoas pensam que o programa de marketing é de responsabilidade exclusiva do CMO. Mas, na realidade, todo e qualquer profissional de marketing é responsável pelas atividades de marketing. Eles devem se envolver ativamente e fazer um plano sobre o que deve ser feito a seguir.

  • Não aprender sobre os ganhos e perdas

Uma organização deve fazer da análise de marketing uma parte da cultura da equipe e compartilhar as coisas regularmente. Você deve informar os membros sobre os ganhos e perdas alcançados por meio da análise de marketing. Em vez de falar em geral sobre análises de marketing, conte-lhes sobre campanhas específicas que geraram mais leads para o seu negócio, conteúdo que funcionou melhor para sua campanha e esforços de marketing.

Ferramentas poderosas do Marketing Analytics

  • Medindo a eficácia do seu site - As análises da web entram em cena nesta seção
  • Medindo o impacto do seu marketing de conteúdo - Isso ajudará você a saber que tipo de conteúdo é mais atraente para o público e quanto isso poderia contribuir para os negócios
  • Planejamento de ROI de marketing - planeje seus relatórios. A evolução do marketing é um exemplo em que os profissionais de marketing podem criar planos de ROI
  • Pontuação preditiva de leads e taxas de conversão - A análise de marketing é uma ferramenta de modelagem preditiva. isso ajuda os profissionais de marketing a avaliar e criar conteúdos que trarão mais receita aos negócios. O mecanismo de treliça é um exemplo.

Conclusão

No mundo de hoje, a análise está muito à frente do que a atividade de marketing tradicional. Fator importante para o marketing nos dias de hoje. Há muito tempo, a análise da web dominava o mundo da análise. Agora, a análise de marketing é mais crucial para um programa de marketing bem-sucedido, mas isso não significa que substitua a análise da web. A análise da Web também serve como a principal ferramenta de medição para avaliar a eficácia da campanha de marketing.

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