Ferramentas de relatório de erros - No ciclo de vida de desenvolvimento de software, rastrear e encontrar erros é um dos passos mais importantes. Sem essa etapa, um software não está completo. É muito importante rastrear, gerenciar e resolver todos os tipos de erros para criar um aplicativo perfeito. Existem muitos sistemas de rastreamento de bugs disponíveis no mercado. Ainda assim, escolher um software de relatório de erros correto não é uma tarefa fácil. Você deve considerar muitas coisas com base nos requisitos do seu projeto. Existem também alguns sistemas de rastreamento de bugs que não apenas rastreiam o bug, mas também gerenciam o software completo e executam várias outras tarefas.
Por que usar a ferramenta de rastreamento de bugs?
Existem várias razões para usar ferramentas de relatório de erros. Os motivos estão listados abaixo
- Descubra os problemas anteriormente
- Encontre todos os problemas no aplicativo
- Entregue o aplicativo certo na primeira tentativa
- Priorize os problemas e trabalhe nisso
- Entregue o aplicativo certo e faça os clientes felizes
Fluxo de rastreamento de bugs
Um fluxo de trabalho das ferramentas de relatório de erros segue na seguinte ordem
- Captura - Captura os bugs e problemas
- Gravação - registra o problema para a equipe decidir sobre o problema
- Responsabilidade - descobre quem é o responsável pelo problema. Isso ajudará no progresso futuro
- Priorização - A equipe priorizará o problema e trabalhará nesse
- Resolução - Encontra uma solução para o problema
- Revisão - Uma verificação cruzada é feita novamente para finalizar se o problema foi corrigido corretamente
Fundamentos para um software de rastreamento de bugs
Existem alguns recursos necessários para qualquer sistema de rastreamento de bugs
- Instalação de documentação
- Atribuindo
- Fluxo de trabalho
- História
- Relatórios
- Armazenamento e recuperação
Você está procurando o melhor sistema de rastreamento de bugs?
Aqui neste artigo, facilitaremos a seleção de um rastreador de erros que atenda às suas necessidades. Abaixo está a lista das melhores ferramentas de relatório de erros com seus recursos.
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Bugzilla - Ferramentas de Relatório de Erros
Ferramentas de relatório de erros O Bugzilla é um dos softwares de servidor premium que ajuda no gerenciamento de desenvolvimento de software. Ferramentas de relatório de erros O Bugzilla é desenvolvido pela fundação Mozilla como um software de código aberto e é uma ferramenta poderosa para gerenciar o processo de desenvolvimento de software. Permite rastrear os bugs e erros com mais eficiência. O Bugzilla é rico em recursos como facilidade de pesquisa avançada, listas de bugs em vários formatos, geração de relatórios, arquivamento de bugs por correio, detecção automática de bugs duplicados e outros.
Recursos
Ferramentas de relatório de erros O Bugzilla alcançou grandes alturas em um curto espaço de tempo por causa de seus recursos avançados
- Possui estrutura otimizada de banco de dados que aumenta a escalabilidade e o desempenho
- Alta seguranca
- Ferramenta de consulta avançada
- Recurso de notificação por email e permite que os usuários adicionem IDs de email ao perfil
- Melhores sistemas de permissão
Ferramenta de relatório de erros O Bugzilla aumenta a qualidade do produto e, por sua vez, melhora a satisfação do cliente. Este software de rastreamento de erros é usado por muitas das empresas mais bem avaliadas, como Facebook, Mozilla, Apache, NASA, RedHat, etc.
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Redmine - Ferramentas de Relatório de Erros
O Redmine é uma ferramenta gratuita de rastreamento de bugs e de código aberto e de gerenciamento de software baseado na Web mais usado. Ele é escrito usando a estrutura Ruby On Rails, que suporta plataformas cruzadas e vários bancos de dados. É integrado aos sistemas de gerenciamento de código-fonte (SCM).
Recursos
Os principais recursos desta ferramenta de rastreamento de erros incluem os seguintes
- Sistema flexível de rastreamento de bugs
- Controle de acesso baseado em função
- Lida com vários projetos ao mesmo tempo
- O gráfico e o calendário de Gantt fornecem uma representação pictórica do projeto
- Gerenciamento de arquivos e documentos
- Notificações por email
- Múltiplos idiomas
- Várias plataformas com vários bancos de dados
- Criar tarefa e subtarefa para categorizar os problemas no projeto
Todos os recursos estão disponíveis apenas para usuários registrados. Existe uma demonstração online do Redmine do Bug Reporting Tools disponível no site.
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Trac - Ferramentas de Relatório de Erros
O Trac é uma ferramenta gratuita de rastreamento de erros baseada na Web e um software de código aberto escrito em Python. O Trac é desenvolvido pela Edgewall Software como a versão superior do Wiki e é usado como um sistema de rastreamento de bugs e problemas para projetos de desenvolvimento de software. É tão simples e fácil de usar. Ele oferece uma abordagem minimalista para o gerenciamento de software. Ele suporta múltiplas plataformas, como ferramentas de relatório de erros Linux, Unix, Mac OS X e Windows. Os problemas ou bugs no Trac são chamados de tickets. O sistema de gerenciamento de tickets no Trac também é usado como gerenciamento de defeitos.
Recursos
- Sistema de relatórios conveniente
- Marcação da Wiki nas descrições dos problemas
- Histórico da linha do tempo
- Roteiro e marcos
- Multi Plugins
- Cria links
- Integração perfeita entre bugs, arquivos e páginas da Wiki
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Mantis - Ferramentas de relatório de erros
O Mantis é um sistema de rastreamento de bugs baseado na Web de código aberto de renome. Isso é escrito em framework PHP e funciona com vários bancos de dados como MS SQL, MY SQL, PostgreSQL e muito mais. Mantis é uma ferramenta muito simples e fácil de usar. Mantis é o que você precisa para o seu gerenciamento de desenvolvimento de software. Tem muitas boas características nele. O Mantis também possui uma versão móvel junto com seu aplicativo da web. Este software é mais adequado para qualquer empresa de pequeno e médio porte. O Mantis segue uma hierarquia de vários níveis, como mencionado abaixo
Projetos à Subprojetos à Categorias à Bugs
Recursos
- Software mais barato
- Páginas de problemas personalizáveis
- Gera relatórios com gráficos e tabelas
- Opções avançadas de pesquisa e filtro
- Instalação fácil
- Alterar histórico de problemas
- Número ilimitado de usuários
- Rastreamento de tempo
- Lida com vários projetos
- Os campos personalizados
- Integração do código fonte
- Feeds RSS
- Roteiros
- Notificações por email
- Suporte multi DBMS
- Assistência e suporte para dispositivos móveis
- Opção de bate-papo
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JIRA - Ferramentas de Relatório de Erros
Ferramenta de relatório de erros O JIRA é principalmente uma ferramenta de gerenciamento de incidentes, mas geralmente é usada como uma ferramenta de rastreamento de erros. É uma reputada ferramenta de rastreamento de erros baseada em J2EE e ferramenta de gerenciamento de software. Ele oferece uma maneira simples de rastrear problemas e gerenciá-los. Ferramentas de relatório de erros O JIRA possui muitos recursos avançados e um recurso especial é a fácil integração com os ambientes de desenvolvimento de código.
Recursos
- Suporta muitos suplementos
- Manter registros
- Geração de relatório
- Excelente fluxo de trabalho
- Integração móvel
- Fácil integração com o ambiente de desenvolvimento de código
- Suporta projetos ágeis
- Central de Ajuda
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Request Tracker - Ferramentas de Relatório de Erros
O rastreador de solicitações, também conhecido como RT, é um software de nível empresarial que ajuda um grupo de pessoas a gerenciar com eficiência tarefas e problemas. Essa ferramenta também é usada como sistema de suporte técnico, sistema de gerenciamento de projetos, emissão de bilhetes NOC, CRM e desenvolvimento de software. Essa ferramenta realmente conecta os diferentes departamentos de uma organização por meio de suas funções e recursos.
Recursos
- Interface otimizada para celular
- Dashboards
- Integração de email
- Linha de comando
- Fornece gráficos de relacionamento
- Edição de Rich Text
- Fácil personalização de temas
- Marca fácil
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The Bug Genie - Ferramentas para relatórios de erros
É uma excelente ferramenta de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas. Este sistema é escrito em framework PHP e é uma ferramenta mais amigável e fácil de usar. Ele também lida com o sistema de gerenciamento de defeitos. O Bug Genie trabalha em várias plataformas e possui vários bancos de dados. Ele também contém sistema de vários idiomas. O Bug Genie não é uma ferramenta gratuita de relatório de erros. Mas está disponível uma avaliação gratuita dessa ferramenta.
Recursos
- Integração com muitos sistemas SCM
- Mecanismo de rastreamento de problemas
- Wiki Integrado
- Instalação fácil
- Relatórios de usuários
- Suporta vários idiomas
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eTraxis - Ferramentas de relatório de erros
O eTraxis é mais uma ferramenta poderosa de rastreamento na Web que pode ser usada para rastrear bugs e fazer mais do que isso. Este sistema é desenvolvido em uma estrutura PHP e suporta vários bancos de dados como My SQL, MS SQL, Oracle e outros. A atração importante deste software é a flexibilidade que a ferramenta oferece aos seus usuários. Os usuários podem personalizar o fluxo de trabalho da ferramenta para fins de rastreamento. Esses fluxos de trabalho personalizados são chamados de modelos e são mais fáceis de usar. Este sistema serve como rastreador de erros, suporte técnico e um sistema de CRM. Esta não é uma ferramenta gratuita de relatório de erros, mas uma versão de avaliação está disponível para os usuários.
Recursos
- Alertas por email abrangentes
- História detalhada
- Filtrando e comentando os problemas
- Suporta anexos em questão
- Permissões flexíveis
- Lida com vários projetos
- Número ilimitado de usuários
- Crie um número n de fluxos de trabalho e personalize-o conforme seus requisitos
- Fácil integração com as ferramentas e o fluxo de trabalho existentes dos usuários
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BugNet - Ferramentas de Relatório de Erros
O BugNet é outra ferramenta de gerenciamento de problemas de código aberto, escrita usando o ASP.NET e compatível com vários bancos de dados. A ferramenta é fácil de implantar e é escalável. Possui todos os principais recursos de outras ferramentas de relatório de erros, como a criação de projetos, o gerenciamento dos projetos, a detecção de problemas e o rastreamento deles.
Recursos
- Ferramenta baseada na Web licenciada pela GPL
- Suporta vários bancos de dados e vários projetos
- Gerenciamento de marcos
- Boa segurança
- Bate-papo online
- Alertas de E-mail
- Navegação fácil
- Personalização de campos
- Relatórios sobre o problema
- Captura de problemas
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Ferramentas excepcionais de relatório de erros
Excepcional é uma ferramenta premium de rastreamento de bugs, lançada no ano de 2008. Ela ajudará você a rastrear e gerenciar bugs ou problemas no aplicativo da web. Oferece relatórios em tempo real e oferece todo o tipo de informações necessárias para corrigir o problema. Ele fornece uma plataforma estável para rastrear e relatar problemas no aplicativo.
Recursos
- Suporta vários bancos de dados
- Filtragem de dados para segurança
- Notificações em tempo real via SMS, e-mail e ganchos da web
- Captura dados personalizados
- História
- Gerenciar vários projetos
- Enviar comentários para erros
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Sifter - Bug - Ferramentas de Relatório
O Sifter é outra ferramenta de rastreamento importante que requer muito menos configuração. Essa ferramenta de rastreamento é usada por muitas organizações com melhor classificação. Isso ajudará você a fornecer produtos finais de alta qualidade. Ele não requer uma configuração mais codificada e ajuda a rastrear e gerenciar os projetos de maneira fácil.
Os recursos importantes desta ferramenta incluem o seguinte:
- Essa ferramenta possui um painel de projeto que fornece uma visão geral rápida de todos os projetos e tarefas.
- Os marcos da ferramenta permitem conhecer as datas de vencimento e acompanhar o andamento do projeto.
- Ele fornece automaticamente um resumo diário todas as manhãs da atividade do dia anterior.
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BugHerd - Ferramentas de Relatório de Erros
O BugHerd é a ferramenta mais simples de rastreamento de bugs, mais comumente usada pelos desenvolvedores. Ajuda a capturar o feedback do cliente, rastrear, gerenciar e resolver os problemas de maneira simples e fácil. Não há configuração complicada. Basta digitar o problema e esta ferramenta irá convertê-lo em relatórios com todas as informações necessárias para resolver o problema em alguns segundos.
Recursos
- Interface fácil de usar
- Links diretos
- Marcação em linha
- Extensão do navegador
- Anexos de arquivo ao problema
- Relatórios visuais de erros
- Dados completos do seletor
- Cliente de captura automática
- Discussões em tempo real
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FogBugz - Ferramentas de Relatório de Erros
O FogBugz foi desenvolvido especialmente para rastrear os erros em todas as fases do processo de desenvolvimento de software. Nesta ferramenta, os bugs ou problemas são chamados de 'Casos'. Ele fornece um fluxo de trabalho fácil para listar, gerenciar e resolver os casos. Com os recursos avançados de gerenciamento de projetos dessa ferramenta, você pode obter um esboço detalhado do projeto e configurar marcos. Além do rastreamento de erros, esta ferramenta pode ser usada para CRM, fórum de discussão e agendamento baseado em evidências.
Recursos
- Permite criar Wikis
- Listas de casos personalizáveis
- Integração do código fonte
- Relatório automático de casos
- Funções de agendamento, como gráfico da linha do tempo, imagem detalhada do projeto
- Incorporar feedback do usuário
- Integra-se ao email do usuário
- Filtra e classifica os problemas
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LogDigger - Ferramentas de Relatório de Erros
O LogDigger vem com um conjunto de ferramentas para capturar erros e bugs dos aplicativos facilmente para seus aplicativos Java. É uma ferramenta amigável que o ajudará a classificar e obter relatórios detalhados dos erros. Qualquer que seja o tipo de estrutura Java usada, ele funcionará de maneira excelente. Possui uma interface de usuário atraente que o ajudará a aprender a ferramenta sem aborrecimentos.
Recursos
- Notificações instantâneas sobre os logs e o contexto do nível do relatório
- Crie módulos personalizados via HTTP POST e envie para o BugDigger
- Funciona com qualquer ferramenta de relatório de erros na estrutura de desenvolvimento da Web Java
- Fornece conhecimento aprofundado sobre erros
- Não há necessidade de servidor de log de erro externo
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Rastreador Pivotal - Ferramentas de Relatório de Erros
O Pivotal tracker é uma ferramenta de rastreamento de erros baseada na Web, que é mais comumente usada pelas pessoas que seguem a metodologia ágil. A interface do usuário desta ferramenta é muito amigável. Essa ferramenta funciona de maneira sequencial que divide seus projetos em seções menores, descobre a complexidade de cada seção e, em seguida, prioriza-a.
Recursos
- Número de emissão exclusivo
- API abrangente e mais complementos
- Usa gráficos para representar dados
- Fluxo de trabalho simples
Conclusão
A lista de ferramentas de relatório de erros acima é a mais usada. Você pode achar que o principal objetivo de todas as ferramentas de relatório de erros não são apenas as ferramentas de rastreamento de erros. Isso ocorre porque o rastreamento de erros não pode ser feito como uma atividade separada sem levar em consideração os outros aspectos do projeto. Assim, a ferramenta de rastreamento de bugs se torna parte das ferramentas de relatório de bugs, além de outras atividades. Também existem muitas outras ferramentas de relatório de erros disponíveis para rastreamento de erros.
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