Introdução ao processo de segmentação de mercado
Segmentação de mercado são as próprias palavras que explicam que é a segmentação ou segregação do mercado com base em diferentes tipos, tanto de tipos de clientes quanto de tipos de produtos e muitos outros fatores. A segmentação de mercado é muito útil durante pesquisas de mercado. A segmentação de mercado ajuda a identificar diferentes tipos de clientes em potencial com base em fatores como homogeneidade, distinção, localização ou geografia, profissão ou profissão em que estão, seus estratos sociais ou status, etc. e permite à equipe de marketing planejar suas estratégias de marketing com base no tipo de clientes e suas escolhas e gostos. Além disso, esses segmentos são compostos por clientes com base em interesses, necessidades e localização semelhantes ou alguns pontos em comum entre eles. Assim, a segmentação de mercado permite que os profissionais de marketing gerenciem e planejem suas campanhas de marketing de maneira personalizada ou personalizada, de acordo com as necessidades do cliente e suas demandas.
Importância do processo de segmentação de mercado
A importância do processo de segmentação de mercado é a seguinte:
- A segmentação de mercado facilita o gerenciamento de campanhas e ajuda a elaborar estratégias de planos de marketing para profissionais de marketing. Assim, a segmentação de mercado permite que os profissionais de marketing personalizem suas campanhas.
- Pesquisa de mercado eficiente e segmentação de mercado ajudam a economizar muito tempo, dinheiro e recursos úteis investidos na campanha de marketing. Além disso, à medida que os clientes são agrupados de acordo com suas necessidades, pontos em comum, escolhas, status etc. Torna-se fácil atingir o público-alvo dos profissionais de marketing. Assim, por meio da segmentação de mercado, o processo de gerenciamento de campanhas é conduzido de maneira muito suave e eficiente, de maneira econômica.
- A segmentação de mercado ajuda a estudar as necessidades do mercado e o consumidor em potencial, o que reduz o risco de perda ou campanhas de marketing malsucedidas. Como a pesquisa de mercado é feita antes da campanha, as chances de obter sucesso são muito maiores, pois a segmentação do mercado ajuda os profissionais de marketing a fazer sua lição de casa para marketing. Os profissionais de marketing podem criar estratégias e planejar sua campanha de acordo com as necessidades genéricas dos consumidores em potencial e com a pesquisa de mercado. Em poucas palavras, a segmentação de mercado é altamente eficaz para aumentar a taxa de sucesso.
- A segmentação de mercado pode ser usada para priorizar o consumidor ou o público-alvo e de uma maneira que beneficie também os profissionais de marketing. A segmentação de mercado ajuda a estudar o potencial do consumidor para comprar um produto específico, que é o fator fundamental para o marketing bem-sucedido e também permite que os profissionais de marketing ofereçam descontos e promoções para atrair a atenção dos consumidores para o produto.
- Restringir o mercado e os consumidores-alvo ajuda a economizar dinheiro e outros recursos direcionados envolvidos na comercialização do produto ou campanha específica, o que é crucial para qualquer empresa, empresa ou organização.
Tipos de processo de segmentação de mercado
Os tipos de processo de segmentação de mercado são os seguintes:
1. Comportamental
A segmentação comportamental de mercado refere-se à segmentação do mercado com base no comportamento do consumidor que interage com o produto, como o que gosta de fazer compras, ou na ocasião em que faz compras, planos de viagem, orçamento do consumidor, etc. Em poucas palavras, segmentação comportamental é tudo sobre a atitude do consumidor em relação ao produto e seu processo de compra.
2. Demográfico
Divisão ou segmentação do mercado com base em fatores demográficos, como idade, sexo, nacionalidade, estado civil, tamanho da família, profissão, etc. Ajuda a restringir o mercado e os consumidores com base no interesse e no potencial de gastar ou comprar produtos.
3. Geográfico
Como o nome indica claramente que a segmentação geográfica se refere à bifurcação do mercado com base na localização ou na região geográfica em que o público-alvo ou os consumidores estão localizados. Outros fatores incluídos na segmentação geográfica podem ser clima, região, país, religião, idioma e população.
4. Psicográfico
A segmentação psicográfica refere-se à classificação ou à bifurcação do mercado com base em fatores como estilo de vida do consumidor, opiniões, interesses, opiniões, atitudes, estratos sociais, hábitos pessoais e seus companheiros, amigos.
Processo de Segmentação de Mercado
As diretrizes passo a passo para o processo de segmentação de mercado são as seguintes:
1. Público-alvo / mercado e tamanho do mercado
Identificar o mercado e o público-alvo é a base de qualquer campanha de marketing. Ajuda os profissionais de marketing a estudar o tipo de consumidor incluído na seção de público-alvo e a definir expectativas conforme suas necessidades. Ajuda a organizar e planejar suas estratégias de marketing de acordo com o tamanho do mercado e o gosto do público-alvo.
2. Defina expectativas para o público-alvo
Depois que o público-alvo e o tamanho do público-alvo são identificados, é necessário revisar as necessidades e requisitos dos consumidores para atender às demandas e expectativas dos consumidores.
3. Distinguir as categorias e as subcategorias de produtos
Com base nos fatores demográficos de classificação dos consumidores, é necessário que os profissionais de marketing subcategorizem os produtos para que eles se ajustem aos requisitos de diferentes faixas etárias, diferentes gêneros e assim por diante.
4. Estudar ou pesquisar as necessidades e o comportamento dos consumidores-alvo
A equipe de marketing deve revisar as necessidades e preferências dos consumidores de cada seção da sociedade e também será fácil elaborar uma estratégia de marketing genérica se os requisitos dos consumidores forem estudados e revisados cuidadosamente.
5. Estratégia da campanha de marketing
Uma vez que a pesquisa de mercado de todos os fatores necessários tenha sido feita e os profissionais de marketing tenham acumulado o interesse do consumidor e seu comportamento, a equipe de marketing está pronta para criar uma estratégia de campanha para um produto ou serviço específico. Diferentes anúncios e promoções, banners etc. estão incluídos para promover o produto ou o serviço. A promoção deve ser feita de maneira a estabelecer uma conexão entre o consumidor e o produto ou o serviço, pois a conexão é muito importante para o sucesso da campanha.
A segmentação de mercado tem sido a pedra angular de todas as marcas de sucesso no mercado, quer a empresa / comerciante seja uma empresa baseada em produtos ou prestadora de serviços. Por exemplo, a Redmi / Xiaomi se estabeleceu como a marca de celular mais popular e mais vendida no mercado, ao fazer o dever de casa correto. Eles estudaram seus consumidores e suas expectativas e a sensibilidade dos consumidores em relação aos preços dos telefones. Após uma revisão cuidadosa do mercado, eles vieram com um lançamento e promoção bem-sucedida do produto.
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Este é um guia para o processo de segmentação de mercado. Aqui discutimos a introdução e os tipos de processo de segmentação de mercado, juntamente com as diretrizes passo a passo para o processo de segmentação de mercado. Você também pode consultar os seguintes artigos para saber mais:
- Processo de Planejamento Estratégico de Negócios
- Processo de Planejamento de Marketing
- Estratégia de mercado alvo
- Funções do Mercado Financeiro
- Visão geral da segmentação e segmentação de mercado